С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, понятие «Личный кабинет ПФР Алушта» устарело — теперь все электронные сервисы предоставляются через единый федеральный Личный кабинет СФР. Отдельного сайта или специального «Алуштинского» личного кабинета не существует: система единая для всей страны, а территориальный орган в Алуште обслуживает граждан очно и по переписке.
Официальные адреса для входа (актуально на 2026 год)
Для безопасности используйте только официальные доменные зоны .gov.ru:
- Главный портал СФР: https://sfr.gov.ru — информационный сайт, новости, реквизиты, контакты отделений.
- Личный кабинет гражданина (ЕСИА/Госуслуги): https://es.pfrf.ru, основной вход для получения услуг, просмотра пенсионных коэффициентов, записи на прием.
- Личный кабинет страхователя (работодателей/ИП): https://lk-new.sfr.gov.ru — сдача отчетности (ЕФС-1), расчет взносов, сверка платежей.
Важно: Мобильного приложения «СФР» или «ПФР» в App Store / Google Play / RuStore не существует. Зайдите в личный кабинет с телефона через браузер (Chrome, Safari, Яндекс.Браузер) по ссылке es.pfrf.ru.
Как войти в Личный кабинет СФР через Госуслуги (ЕСИА)
Авторизация возможна только через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги». Отдельного логина/пароля от СФР нет.
- Перейдите на es.pfrf.ru или нажмите кнопку «Личный кабинет» на sfr.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» (иконка ЕСИА).
- Введите свой логин (телефон, email или СНИЛС) и пароль от портала «Госуслуги».
- Подтвердите вход кодом из СМС / пуш-уведомлением в приложении «Госуслуги» / средством электронной подписи (КЭП).
- При первом входе система может запросить согласие на обработку персональных данных, примите его.
Уровни учетной записи Госуслуг: чего не хватает?
Для полноценной работы в ЛК СФР (просмотр ИПК, запись на прием, получение справок) требуется подтвержденная учетная запись.
- Упрощенная / Базовая: доступен только ограниченный функционал (например, запись на консультацию без просмотра личных данных).
- Подтвержденная: полный доступ ко всем сервисам (пENSIONный калькулятор, история взносов, электронные справки, материнский капитал).
Как подтвердить: через онлайн-банк партнера (Сбер, Т-Банк, Альфа и др.), в МФЦ/ЦОН Алушты, по почте «Почта России» или с помощью КЭП.
Основные услуги в Личном кабинете гражданина (актуальны для жителей Алушты)
После входа в es.pfrf.ru вам доступны разделы:
Пенсионное обеспечение
- Индивидуальный пенсионный коэффициент (ИПК): просмотр накопленных баллов и страхового стажа.
- Расчет будущей пенсии: калькулятор с прогнозом размера страховой пенсии по старости.
- История трудовой деятельности: проверка сведений о работодателях, периодах работы, зарплатах (данные из ЕФС-1 / СВЭД).
- Справка о пенсионных правах (форма 1327): скачивание в PDF с ЭЦП для банка или нового работодателя.
Социальные выплаты и поддержка
- Материнский (семейный) капитал: остаток средств, история операций, оформление направлений расходования.
- Пособия по беременности и родам, до 1.5 и 3 лет: подача заявлений, отслеживание статуса.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных: расчет нулевого дохода, подача заявки.
- Выплаты по уходу за инвалидом/пожилым: оформление и контроль.
Электронные справки и заявления
- Справка о доходах для получения налоговых вычетов.
- Справка о назначении/перерасчете пенсии.
- Подтверждение факта получения пенсии (для виз, банков).
- Подача заявлений на назначение пенсии, перерасчет, замену способа получения.
Запись на прием в клиентскую службу Алушты
Через ЛК можно записаться на личный прием в территориальный орган СФР по Алуште и Алуштинскому району, избежав очереды.
Территориальный орган СФР в Алуште: адрес и контакты
Если вопрос не решается дистанционно, можно обратиться очно. Предварительная запись через ЛК СФР (es.pfrf.ru) или по телефону обязательна.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Наименование | Управление Социального фонда России по Республике Крым (Территориальный орган по г. Алуште и Алуштинскому району) |
| Адрес | г. Алушта, ул. ###, д. 12 (уточняйте актуальность на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты») |
| Режим работы (типовый) | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной. Обязательно проверяйте на сайте перед визитом. |
| Телефон справочной / записи | 8 (36560) 2-XX-XX (точный номер смотрите на sfr.gov.ru/contacts выбрав Респ. Крым -> Алушта) |
| Единый контакт-центр СФР | ### (бесплатно по РФ, круглосуточно) |
Личный кабинет страхователя (для работодателей и ИП Алушты)
Если вы представляете организацию или являетесь ИП, регистрирующимся в Алуште, вам нужен отдельный портал: lk-new.sfr.gov.ru.
- Вход только с подтвержденной учетной записью Госуслуг (ЕСИА) уполномоченного лица / ИП.
- Сдача отчетности: ЕФС-1 (единая форма сведений о заработной плате и страховых взносах).
- Расчет и оплата страховых взносов (Пенсионное, Медицинское, Социальное страхование).
- Дистанционная сверка расчетов с СФР (запрос акта сверки).
- Получение уведомлений о проверках, требованиях, решениях.
- Работа с больничными листами (ЭЛН) — просмотр, подтверждение.
Частые проблемы и решения
Не вижу накопленные баллы / стаж
Причина: Работодатель не сдал отчетность (ЕФС-1 / СВЭД) за прошедшие периоды или сдал с ошибками (неверный СНИЛС, ФИО).
Решение: В ЛК перейдите в раздел «Трудовая деятельность» -> «Обнаружили ошибку?» -> заполните обращение. Приложите сканы трудовой книжки / договоров / зарплатных ведомостей. СФР направит запрос работодателю.
Не могу войти: «Учетная запись не подтверждена»
Пройдите подтверждение через онлайн-банк (самый быстрый способ, 5 минут) или посетите ближайший МФЦ «Мои Документы» в Алуште (адрес: ул. ### Острякова, д. 2а / ул. ###, д. 45 — уточните актуальный адрес на портале Госуслуг).
Забыл пароль от Госуслуг
Восстановите доступ на портале gosuslugi.ru (по СМС на подтвержденный телефон, по email или через банк). Без доступа к Госуслугам вход в ЛК СФР невозможен.
Нет компьютера / смартфона
Воспользуйтесь компьютером в отделе электронных услуг Управления СФР в Алуште (есть терминалы для самообслуживания) или в МФЦ. Сотрудники помогут войти и получить нужную справку.
Безопасность: как не стать жертвой мошенников
- СФР никогда не звонит с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг, номер карты или СНИЛС «для проверки».
- Официальные рассылки приходят только с адресов в домене @sfr.gov.ru или @pfrf.ru (старые шаблоны).
- Не переходите по ссылкам из СМС/мессенджеров с текстом «Ваша пенсия пересчитана, зайдите по ссылке». Заходите в ЛК только вручную: es.pfrf.ru.
- При подозрительных звонках положите трубку и позвоните на официальный номер ###.
Краткая шпаргалка (Чек-лист)
- Заходите только на es.pfrf.ru (граждане) или lk-new.sfr.gov.ru (работодатели).
- Входите только через Госуслуги (кнопка «Войти через ЕСИА»).
- Убедитесь, что учетная запись Госуслуг Подтвержденная.
- При ошибках в стаже, пишите обращение в ЛК («Обнаружили ошибку?») с вложениями сканов документов.
- На очный прием в Алуште (ул. ###, 12) идите только по предварительной записи (через ЛК или тел. ###).
- Приложения «СФР» в магазинах — фейки. Используйте браузер.
Статья подготовлена на основе актуальной на 28 сентября 2026 г. информации с официальных ресурсов sfr.gov.ru, es.pfrf.ru и портала gosuslugi.ru. Реquisites и адреса территориальных органов могут меняться; перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте СФР в разделе «Контакты».