В Перми функционирует разветвленная система социальной защиты, включающая региональное министерство, территориальные управления, городской департамент и районные отделы (УСЗН). Ниже представлена актуальная справочная информация по телефонам, адресам и режимам работы основных учреждений на 2026 год.
Министерство социального развития Пермского края (Региональный уровень)
Главный орган исполнительной власти региона по вопросам социальной политики, труда и занятости.
- Адрес: г. Пермь, ул. ###, 51
- Горячая линия министерства (консультации юриста): 8 (800) 101-46-29
- Центр социальных выплат и компенсаций (горячая линия): 8-800-30-28-389
- Официальный сайт: minsoctr.permkrai.ru (разделы: госуслуги, прожиточный минимум, СДУ, школа ухода, служба сиделок)
Территориальное управление по Пермскому и Добрянскому районам (Адрес «На Мулях»)
Именно это учреждение часто ищут по запросу «соцзащита Пермь Мулы», так как оно расположено на Верхне-Муллинской улице. Оно обслуживает жителей Перми и Добрянского муниципального района.
- Адрес: г. Пермь, ул. ###, 74
- Телефоны справочно-информационной службы / приемной:
- +7 (342) 241-17-00
- +7 (342) 241-16-95
- +7 (342) 241-00-48
- +7 (342) 244-19-43
- +7 (342) 244-57-39
- +7 (342) 244-04-01
- Режим работы: Рекомендуется уточнять график приема посетителей на официальном сайте или по телефонам выше, так как режим может меняться (обычно пн-пт, перерыв на обед).
Департамент социальной политики города Перми (Городской уровень)
Орган местного самоуправления, координирующий работу районных отделов социальной защиты (УСЗН) и предоставляющий городские меры поддержки.
- Адрес: 614000, г. Пермь, ул. ### Звезда, 9
- Телефон / Факс: 212-88-86 (код города 342)
- Email: dspperm@permkrai.ru
Районные отделы социальной защиты населения (УСЗН) в Перми
В Перми действует 11 районных отделений. Обращение нужно по месту жительства (регистрации). Ниже приведены контакты единой справочной службы и примеры отделений.
- Единый справочный телефон УСЗН Перми: 8 (342) 236-10-36
- Бесплатная горячая линия юридической помощи (пособия, льготы): ###
Примеры районных отделений (адреса уточняйте на карте 2ГИС или сайте департамента):
| Район / Наименование | Адрес (ориентировочно) | Телефоны |
|---|---|---|
| Ленинский район | ул. ### / ул. ### | См. общую справку 236-10-36 или ### |
| Орджоникидзевский район | ул. ### / ул. ### | См. общую справку |
| Свердловский район | ул. ### / ул. ### | См. общую справку |
| Кировский район | ул. ### / ул. ### | См. общую справку |
| Дзержинский район | ул. ### / ул. ### | См. общую справку |
| Мотовилихинский район | ул. ### / ул. ### лет ВЛКСМ | См. общую справку |
Примечание: Точные адреса и график приема каждого отделения лучше смотреть на сайте Департамента социальной политики или в 2ГИС по запросу «УСЗН Пермь [название района]».
Социальный фонд России (СФР), Отделение по Пермскому краю
Отвечает за назначение пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу и страховые выплаты. Ранее известен как ПФР и ФСС.
- Адрес главного отделения: г. Пермь, ул. ### / ул. ### (уточняйте отделение по адресу на сайте sfr.gov.ru)
- Единая горячая линия СФР (все Россия): 8 (800) 100-00-01
- Контакт-центр для страхователей (Пермский край): +7 (342) 249-20-02
- Горячая линия по социальным выплатам (региональная): 8 (800) 200-08-82
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (основной способ обращения без очередей)
Специализированные горячие линии и телефоны помощи
Горячая линия по социальным выплатам пожилым гражданам (акции «Вести Пермь» и др.)
Проводится периодически, обычно в будни днем. Примеры телефонов, озвучиваемых в СМИ:
- (342) 265-05-06
- (342) 265-05-85
- (342) 212-64-49
Круглосуточная социальная горячая линия Пермского края
В крае работает круглосуточный телефон доверия/помощи по социальным вопросам (психологическая помощь, информация об учреждениях, защита прав). Номер уточняйте на сайте Министерства (minsoctr.permkrai.ru), часто это федеральный номер 8-800-2000-122 (федеральная детская горячая линия) или региональные аналоги.
Как выбрать правильный орган и подготовиться к визиту
- По месту жительства: Основные пособия (по детям, на детей-инвалидов, социальные пенсии, ЕДВ, меры поддержки малоимущих) назначает районное УСЗН по прописке.
- По месту пребывания / Межрайонные вопросы: Обращайтесь в Территориальное управление (ул. ###, 74) — оно курирует Пермский и Добрянский районы.
- Пенсии, маткапитал, больничные, рехабилитация: Только СФР (бывший ПФР/ФСС) через личный кабинет, МФЦ или горячую линию ###.
- Городские выплаты (электропитание, капитальный ремонт, юбилейные, ветераны): Департамент социальной политики (ул. ### Звезда, 9) или районное УСЗН.
- Запись на прием: Настоятельно рекомендуется записываться заранее через:
- Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) — раздел «Запись на прием в УСЗН/СФР».
- Сайт minsoctr.permkrai.ru (виджет записи).
- Телефон единой справки 236-10-36.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Минсоцразвития Пермского края: minsoctr.permkrai.ru
- Сайт Департамента социальной политики г. Перми: dsp.perm.ru (или через perm.ru)
- Сайт СФР (личный кабинет, адреса отделений): sfr.gov.ru
- Карта учреждений (2ГИС / Яндекс Карты): Поиск «УСЗН Пермь», «Соцзащита Пермь», «СФР Пермь» покажет актуальные адреса, фото входов, отзывы и проезд на транспорте.
Информация актуальна на дату публикации (сентябрь 2026 г.). Номера телефонов и часы приема могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные на официальных сайтах или по справочным телефонам.