Вопросы пенсионного обеспечения сотрудников и ветеранов Федеральной службы безопасности (ФСБ) России решаются специализированными подразделениями социального обеспечения. В открытых источниках часто встречается неточное указание адреса «Малая Лубянка» в контексте пенсионного отдела ФСБ. Официально основные структурные единицы Управления ФСБ по Москве и МО, занимающиеся социальными выплатами и пенсионным обеспечением, располагаются на Большой Лубянке.
Ниже представлена актуальная справочная информация о местонахождении, контактах и режиме работы соответствующих подразделений.
Основной адрес Управления ФСБ по г. Москве и Московской области
Юридический и фактический адрес Управления:
101000, г. Москва, Красносельский район, ул. ### Лубянка, д. 20, стр. 1, 2.Именно в этих корпусах сосредоточены главные административные ресурсы Управления, включая приемную службу социального обеспечения.
Приемная служба социального обеспечения (Пенсионный отдел)
Адрес и вход
Для личного приема граждан по вопросам пенсионного обеспечения, социальных гарантий и выплат предусмотрен отдельный вход:
- Адрес: ул. ### Лубянка, д. 20, стр. 2 (1 этаж).
- Ориентир: станция метро «Кузнецкий мост» (расстояние пешком около 5–7 минут), станция «Лубянка» (около 10 минут).
Контактные телефоны
Для предварительной записи на прием или уточнения списка документов:
- +7 (495) 625-28-19 — приемная служба социального обеспечения УФСБ по г. Москве и МО.
График приема граждан
Важно: Прием посетителей, как правило, ведется по предварительной записи. График может меняться, поэтому обязательно уточняйте актуальное время по телефону выше.
Типовый график работы приемной:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Центр общественных связей УФСБ по г. Москве и МО
Для общих справок, направления обращений и получения консультаций по телефону функционирует Центр общественных связей:
- Адрес: ул. ### Лубянка, д. 2 (9 этаж).
- Телефон: +7 (495) 224-70-69.
- Официальный сайт: fsb.ru (раздел «Обращения граждан» / «Контакты»).
Телефон доверия (Круглосуточно)
Для срочных сообщений и консультаций по вопросам деятельности службы:
- +7 (495) 224-22-22 (круглосуточно).
Важные уточнения по адресации
Почему не «Малая Лубянка»?
В Москве существуют две параллельные улицы: Большая Лубянка и Малая Лубянка. Исторически главное здание ФСБ (Дом на Лубянке) и Управление по Москве и МО находятся на Большой Лубянке (д. 1, 2, 20). На Малой Лубянке расположены иные объекты (в т.ч. административные здания других ведомств, например, Отдел пенсионного обеспечения ЦА МВД по адресу: ул. ### Лубянка, 11, стр. 1, обратите внимание, это тоже Большая Лубянка).
Какие вопросы решает служба социального обеспечения
В приемной службе социального обеспечения УФСБ по г. Москве и МО можно получить помощь по следующим направлениям:
- Начисление и перерасчет пенсий за выслугу лет, по инвалидности, в связи с потерей кормильца для членов семей погибших сотрудников.
- Оформление единовременных пособий и материальной помощи (в связи с рождением детей, смертью близких, тяжелым финансовым положением и т.д.).
- Санаторно-курортное лечение и оздоровление: выдача путевок в санатории ФСБ и профильных учреждений.
- Жилищное обеспечение: вопросы очереди, улучшения жилищных условий, оплаты ЖКУ для категорий граждан, имеющих право на социальную поддержку.
- Медицинское обеспечение: направление на обследование/лечение в клиники ФСБ, компенсация стоимости лекарств.
- Песенсионные справки и выписки для представления в Пенсионный фонд РФ (СФР) или иные инстанции.
Порядок обращения: пошаговая инструкция
Подготовка документов
Базовый пакет документов (точный список уточняйте по телефону +7 (495) 625-28-19):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия разворота с фото и прописки).
- Удостоверение сотрудника ФСБ / Военный билет / Удостоверение ветерана / Свидетельство о праве на пенсию (оригинал и копия).
- СНИЛС (оригинал и копия).
- Документы, подтверждающие право на конкретную выплату (свидетельства о рождении детей, справки о составе семьи, медицинские заключения, банковские реквизиты для перевода средств).
- Заявление по установленному образцу (можно заполнить на месте или скачать с сайта fsb.ru заранее).
Запись на прием
Рекомендуется звонить за 3–5 рабочих дней до планируемого визита. Оператор зафиксирует время, уточнит список документов и номер кабинета/окна.
Проход на территорию
Объект находится на охраняемой территории. Необходимо:
- Прибыть за 15–20 минут до назначенного времени.
- Иметь при себе паспорт.
- Пройти контроль на КПП (сообщить фамилию, цель визита, «Приемная социального обеспечения», номер кабинета/ФИО специалиста, если известны).
- Соблюдать режим доступа (фото/видеосъемка на территории может быть запрещена).
Альтернативные способы обращения
- Почта России: Направление писем с уведомлением о вручении по адресу: 101000, г. Москва, ул. ### Лубянка, д. 20, стр. 1, Управление ФСБ России по г. Москве и МО, Служба социального обеспечения.
- Официальный сайт (fsb.ru): Раздел «Обращения граждан», электронная приемная. Позволяет отправить обращение с вложением сканов документов и получить официальный ответ на почту или в личном кабинете Госуслуг (если настроена интеграция).
- Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): Некоторые услуги по пенсионному обеспечению силовых структур доступны через личный кабинет раздела «Пенсии, пособия и льготы» -> «Пенсионное обеспечение военнослужащих и сотрудников спецведомств».
Реквизиты организации (для платежей и официальных запросов)
- Полное наименование: Управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по городу Москве и Московской области.
- ИНН: ###
- КПП: 770201001
- Юридический адрес: 101000, г. Москва, мун. округ Красносельский, ул. ### Лубянка, д. 20, стр. 1.
Схема проезда (метро и наземный транспорт)
От станции метро «Кузнецкий мост» (Кольцевая линия / Калужско-Рижская линия) — оптимальный вариант:
- Выход в город в сторону ул. ### / ул. ### Лубянка.
- Двигаться по ул. ### в сторону ул. ### Лубянки (около 300 м).
- Повернуть налево на ул. ### Лубянку.
- Пройти до дома 20 (корпус 2 — слева, корпус 1 — справа чуть дальше). Вход в приемную со стороны двора/конца здания корпуса 2.
От станции метро «Лубянка» (Сокольническая линия):
- Выход в сторону Театрального проезда / ул. ### Лубянки.
- Двигаться по ул. ### Лубянке вглубь квартала (проходите дом 1 — историческое здание ФСБ, затем дом 2 — Центр общ. связей).
- Дом 20 находится дальше за поворотом (около 600–700 м от метро).
Наземный транспорт (остановка «ул. ### Лубянка» / «Театральный проезд»):
- Автобусы: М1, М2, М3, М9, М27, Н1, Н12, Т39, 101, 144, 904 и др.
- Троллейбусы: 1, 12, 25, 33.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить пенсию удаленно, не приходя на Лубянку?
Да, большинство услуг по назначению пенсий за выслугу лет и социальных выплат доступно через личный кабинет на портале Госуслуг (раздел для военнослужащих и сотрудников спецведомств) или через электронную приемную на сайте fsb.ru. Личный визит нужен, если требуется представить оригиналы документов для сверки, решить спорный вопрос или получить консультацию по сложному случаю.
Что делать, если я пенсионер ФСБ, но живу в другом регионе (не Москва/МО)?
Вам необходимо обращаться в территориальный орган ФСБ по субъекту РФ по месту вашего проживания (Управление/Отделение ФСБ в области/крае/республике). У каждого регионального органа есть своя служба социального обеспечения. Адреса и телефоны есть на сайте fsb.ru в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».
Работает ли приемная в период ковидных ограничений / ЧС?
Режим работы может меняться. В период введения режима ЧС или высокой готовности прием может переводиться на полностью дистанционный формат (телефон, почта, Госуслуги). Актуальную информацию всегда проверяйте по телефону +7 (495) 625-28-19 в день визита.
Где находиться Отдел пенсионного обеспечения ЦА МВД на Лубянке?
Это структурное подразделение МВД, а не ФСБ. Он находится по адресу: ул. ### Лубянка, д. 11, стр. 1 (Варсонофьевский переулок, 11). Не путайте с приемной ФСБ в доме 20.
Данная статья носит справочный характер. Адреса, телефоны и график работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальную информацию по официальным телефонам УФСБ по г. Москве и МО или на сайте fsb.ru. Использование материалов допускается только в информационных целях.