С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Несмотря на смену названия, задачи учреждения остались прежними: назначение пенсий, пособий, выдача справок, работа с материнским капиталом и многое другое․ В этой статье мы подробно рассмотрим, как записаться на прием в отделениях СФР г․ Новомосковск, какие способы записи существуют, адреса, телефоны и режим работы на 2026 год․

Основные способы записи на прием

На сегодняшний день существует три основных способа записаться к специалисту клиентской службы СФР в Новомосковске․ Наиболее удобным и быстрым является онлайн-запись․

Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый способ)

Электронная запись позволяет выбрать удобное время, не тратя время на ожидание в очереди и звонки по телефону․ Сервис доступен в личном кабинете гражданина․

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги (используя логин, пароль или СберID/Тинькофф ID)․
2. В строке поиска (верхняя часть экрана) введите: «Запись на прием в СФР» или перейдите по прямой ссылке: https://www․gosuslugi․ru/socialfund․
3. Выберите услугу «Предварительная запись на прием в территориальный орган СФР»․
4. Укажите регион: Тульская область, город: Новомосковск․
5. Выберите нужное отделение (их адреса приведены ниже), тему обращения, удобную дату и временной слот․
6. Подтвердите запись․ Уведомление с талоном придет в личный кабинет и на почту/СМС․

Важно: Также существует отдельный сервис предварительной записи на официальном сайте СФР: https://es․pfrf․ru/znp/ (работает через ЕСИА/Госуслуги)․

По телефону единой горячей линии

Если у вас нет доступа к интернету или возникли сложности с выбором услуги, можно записаться по телефону:

• 8 (800) 100-00-01, федеральная горячая линия СФР (звонок по России бесплатный)․
• Оператор поможет выбрать отделение, время приема и уточнит список необходимых документов․

Лично в отделение (Электронная очередь / Терминал)

В холлах клиентских служб установлены терминалы электронной очереди․ Можно взять талон на текущий день при визите, однако гарантии приема в удобное время нет — возможно длительное ожидание․ Предварительная запись через Госуслуги приоритетна․

Адреса и контакты отделений СФР в Новомосковске

На данный момент в Новомосковске функционирует 2 отделения клиентской службы Социального фонда России․ Перед визитом уточните, в каком именно здании оказывается нужная вам услуга (пенсионное дело, материнский капитал, реабилитация и т․д․)․

Главное отделение (Клиентская служба)

• Адрес: г․ Новомосковск, улица Мира, д․ 1
• Телефон справки/горячей линии: 8 (800) 100-00-01
• Режим работы:
  • Понедельник – Четверг: с 9:00 до 18:00
  • Пятница: с 9:00 до 16:45
  • Суббота, Воскресенье: выходной
• Перерыв на обед: обычно не установлен (работают в смены), но уточните при записи․

Дополнительное отделение / Филиал

Второе отделение может находиться по другому адресу (часто это бывшие отделения ФСС или дополнительные окна обслуживания)․ Точный адрес второго пункта обслуживания лучше уточнить на карте в приложении «Госуслуги» или на сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» -> «Тульская область» -> «Новомосковск»․

Какие услуги можно получить при личном визите?

Хотя большинство услуг (заявление на пенсию, справки, маткапитал, расчет пенсии) доступны дистанционно через Личный кабинет СФР или Госуслуги, личный визит необходим для:

• Подачи оригиналов документов, если их невозможно загрузить электронно․
• Получения консультаций по сложным спорным вопросам (пересчет стажа, корректировка ИЛС)․
• Оформления направления на медицинскую реабилитацию или санаторно-курортное лечение в реабилитационных центрах СФР․
• Работы с программой «Заблаговременное пенсионное обеспечение» (для выходящих на пенсию в ближайшие 12 месяцев)․
• Получения пластиковой карты «МИР» для выплаты пенсии (если оформляете впервые)․

Что взять с собой на прием?

Обязательно:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с номера, либо просто назовите номер оператору)․

По ситуации (оригиналы и копии):

• Трудовая книжка / СТР (сведения о трудовой деятельности)․
• Документы об образовании (дипломы, аттестаты — для подтверждения нерабочих периодов)․
• Свидетельства о рождении детей, браке/разводе, перемене имени․
• Медицинские справки, справки МСЭ (для инвалидности/реабилитации)․
• Банковские реквизиты (номер карты/счета для выплат)․

Полезные советы и лайфхаки

Личный кабинет СФР — ваш главный помощник

Перед визитом зайдите в Личный кабинет на сайте sfr․gov․ru или через приложение «СФР» (есть в RuStore, App Store, Google Play)․ Там вы можете:

• Узнать свой индивидуальный лицевой счет (ИЛС) и страховой стаж․
• Посчитать будущую пенсию в Пенсионном калькуляторе․
• Подать заявление на пенсию или пособие онлайн (с ЭП или через Госуслуги)․
• Заказать справки (о пенсии, о доходах, для банка) — они придут в личный кабинет за минуты․
• Проверить, не требуется ли от вас дополнительных документов (часто визит становится лишним)․

Программа «Заблаговременное обслуживание»

Если вам исполняется возраст пенсии в ближайшие 12 месяцев, СФР автоматически формирует пакет документов и присылает уведомление (на Госуслуги или почтой)․ Вам может не понадобиться записываться на прием — достаточно подтвердить данные в ЛК или принести недостающие бумаги․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на прием без аккаунта на Госуслугах?

Да, по телефону 8 (800) 100-00-01 или лично через терминал в холле․ Но учетная запись на Госуслугах (подтвержденная) дает доступ к 95% услуг дистанционно․

Что делать, если на Госуслугах нет свободных слотов на ближайшие дни?

Попробуйте выбрать второе отделение в Новомосковске․ Также слоты часто появляются утром (отмены записей)․ Можно позвонить на горячую линию — операторы видят расширенную сетку расписания․

Работает ли СФР в Новомосковске в субботу?

Нет․ По единому стандарту клиентские службы СФР работают с понедельника по пятницу․ Суббота и воскресенье — выходные дни․

Нужно ли печатать талон электронной записи?

Не обязательно․ Достаточно показать QR-код или номер талона на экране смартфона администратору или на терминале регистрации в холле․ Но распечатка не помешает как запасной вариант․

Запись на прием в СФР Новомосковска через портал Госуслуг, это самый надежный способ сэкономить время и получить гарантированную консультацию специалиста․ Используйте адрес ул․ Мира, 1 для основного отделения, режим работы Пн-Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45․ Помните, что большинство вопросов (расчет пенсии, справки, маткапитал, пособия) решаются онлайн в Личном кабинете СФР или Госуслуг без визита в офис․

Информация актуальна на 29 сентября 2026 года․ Режим работы и адреса могут меняться, рекомендуем проверить данные на официальном сайте sfr․gov․ru или в приложении «Госуслуги» перед визитом․