С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Несмотря на смену названия, граждане часто продолжают искать информацию по старому запросу «Пенсионный фонд»․ Ниже представлены актуальные на 29 сентября 2026 года адреса, телефоны, режим работы и способы обращения в клиентскую службу СФР в Хилокском районе Забайкальского края․
Основные контакты Клиентской службы СФР в г․ Хилок
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес | 673200, Забайкальский край, г․ Хилок, ул․ Дзержинского, д․ 5 |
| Единый контакт-центр (горячая линия) | 8 (800) 100-00-01 (звонок по России бесплатный) |
| Телефон справки/отделения (местный) | 8 (30237) 2-05-78 (указан в справочниках как контакт отделения) |
| Электронная почта | pochta75․sfr․gov․ru |
| Официальный сайт | sfr․gov․ru (раздел «Контакты» → Забайкальский край) |
| Начальник отделения (по данным открытых источников) | Храмова Светлана Владимировна |
Режим работы и прием граждан
Важно: Режим работы может меняться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону 8 (800) 100-00-01 или через личный кабинет на портале Госуслуг / сайте СФР․
- Стандартный режим работы отделения: как правило, с понедельника по пятницу (например, с 09:00 до 18:00 с перерывом на обед), суббота и воскресенье, выходные․
- Электронная очередь: В большинстве отделений СФР действует система предварительной записи на прием․ Записаться можно:
- По телефону 8 (800) 100-00-01;
- Через личный кабинет на Госуслугах;
- На сайте sfr․gov․ru (виджет «Запись на прием»);
- Через мобильное приложение «СФР» или «Госуслуги»․
- Прием без записи: Обычно предусмотрен для отдельных категорий граждан (инвалиды I группы, ветераны ВОВ, лица старше 80 лет и др․), но лучше подтвердить возможность заранее․
Какие вопросы можно решить в отделении (или удаленно)
Клиентская служба СФР в Хилоке оказывает консультативную и приемную помощь по всему спектру социальных выплат и пенсий:
- Назначение пенсий: страховая пенсия по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; социальная пенсия․
- Социальные выплаты и пособия: материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия на детей до 1,5 и 3 лет, выплаты по уходу за инвалидом/пожилым, единовременные выплаты при рождении ребенка․
- МСЭ (Медико-социальная экспертиза): оформление направлений на МСЭ, получение справок об инвалидности, реабилитационные программы (ИПРА)․
- Страховой стаж и ИЛС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (СНИЛС), зачисление пропущенных периодов․
- Реабилитация и абилитация: предоставление технических средств реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение, возмещение расходов на приобретение ТСР․
- Справки и выписки: справка о пенсии, справка о доходах (для судов, банков, опеки), выписка из ИЛС․
- Электронные сервисы: помощь в подключении к личному кабинету СФР/Госуслуг, настройке уведомлений․
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство вопросов можно решить дистанционно, что экономит время:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Подача заявлений на пенсии, пособия, заказ справок, отслеживание статуса рассмотрения․
- Личный кабинет на сайте СФР (lk․sfr․gov․ru): Специализированный функционал для пенсионеров, получателей пособий, работодателей․
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android․ Позволяет получать пуш-уведомления, заказывать справки, видеть календарь выплат․
- Почта России: Подача документов через любой почтовый отделение (ценная посылка с описью вложения)․
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в СФР (проверьте доступность услуги в конкретном МФЦ Хилока)․
Контакты главного управления по краю (для сложных случаев)
Если вопрос не решается на уровне районного отделения, можно обратиться в территориальный орган:
- Отделение СФР по Забайкальскому краю (г․ Чита):
- Адрес: 672051, г․ Чита, ул․ Чкалова, д․ 160
- Телефон справочной: 8 (3022) 35-XX-XX (уточняйте на сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» → Забайкальский край)
- Единый контакт-центр: 8 (800) 100-00-01
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой телефон звонить, если звонить из мобильного в Хилоке?
Набирайте 8 (800) 100-00-01․ Это федеральный номер, звонок по которому бесплатен от любого телефона (стационарного или мобильного) в любой точке России․ Оператор свяжет вас с нужным специалистом или переведет на отделение в Хилоке при необходимости․
Работает ли старый номер ПФР в Хилоке (8 (30237) 2-05-78)?
Номер 8 (30237) 2-05-78 указан в открытых справочниках как контактный телефон отделения․ Он может использоваться для связи с администрацией отделения или справкой, но для консультаций по пенсиям и пособиям приоритетен единый номер 8 (800) 100-00-01․
Нужно ли идти в офис для получения справки о пенсии?
Нет․ Справку о назначении/перерасчете пенсии, справку о доходах (форма для банка/суда) и выписку из ИЛС можно заказать и получить в электронном виде в Личном кабинете Госуслуг или на сайте СФР за 5–10 минут․
Что взять с собой при личном визите в отделение на ул․ Дзержинского, 5?
- Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
- СНИЛС (оригинал или фото/ксерокопия)․
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о стаже, медсправки и т․д․ — в зависимости от цели визита)․
- Заявление (можно заполнить на месте или заранее распечатать с Госуслуг)․
Данная информация собрана из открытых источников и актуальна на дату публикации ․ Официальные реквизиты и режим работы могут изменяться․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону 8 (800) 100-00-01․