Начиная с 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на смену названия, адреса территориальных органов и клиентских служб остались прежними. В данной статье подробно рассмотрен режим работы, функции и контакты отделения, расположенного по адресу: г. Сургут, ул. ### лет Победы, д. 19 (2-й этаж).

Основная информация об отделении

Данная клиентская служба специализируется преимущественно на вопросах персонифицированного учета, администрирования страховых взносов и регистрации плательщиков страховых взносов. Здесь обращаются как физические лица (для уточнения СНИЛС, исправления ошибок в страховой истории), так и представители организаций и индивидуальных предпринимателей (по вопросам отчетности, взносов, регистрации).

Адрес и ориентиры

• Адрес: г. Сургут, ул. ### лет Победы, д. 19, 2-й этаж.
• Ориентир: Здание находится в центральной части города. Рекомендуется заранее уточнить схему проезда на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «Клиентская служба СФР Сургут 30 лет Победы».
• Доступность: Согласно данным картографических сервисов, в отделении обеспечен полный доступ для маломобильных групп граждан (пандусы, лифты).

График работы на 2026 год

Официальный график приема граждан, опубликованный на портале Администрации города Сургута, выглядит следующим образом:

Важно: В некоторых справочниках может указываться режим до 18:00, однако официальный источник (портал admsurgut.ru) на момент сентября 2026 года подтверждает прием до 17:00. Рекомендуется планировать визит не позднее чем за 1–1,5 часа до закрытия, чтобы успеть оформить заявление.

Контактные телефоны

Для предварительной консультации или уточнения списка необходимых документов можно позвонить по следующим номерам:

• 8 (3462) 50-39-20
• 8 (3462) 50-40-24

Также действует единая горячая линия Социального фонда России: ### (звонок по России бесплатный).

Какие вопросы решаются в этом отделении (ул. ### лет Победы, 19)

Специализация данной клиентской службы:

1. Персонифицированный учет: выдача СНИЛС (в т.ч. новорожденным), замена/восстановление утерянного СНИЛС, исправление ошибок в данных (ФИО, дата рождения, пол), слияние дублирующих записей (двойных СНИЛС).
2. Администрирование страховых взносов: консультации по расчету и уплате взносов, погашение задолженностей, предоставление справок о заработной плате и взносах (для работодателей).
3. Регистрация плательщиков страховых взносов: учет регистрации ИП, организаций, нотариусов, адвокатов и иных плательщиков.
4. Работа с индивидуальными (лицевыми) счетами: уточнение страхового стажа, заработков до 2002 года, включение периодов ухода за детьми/инвалидами/пожилыми в стаж.

Второе отделение в Сургуте (ул. ###, 8/1)

Для полноты картины важно знать, что в Сургуте функционирует вторая клиентская служба СФР, которая занимается назначением и выплатой пенсий, социальных выплат, материнским капиталом.

Параметры

• Адрес: г. Сургут, ул. ###, д. 8/1.
• Функции: назначение страховых и социальных пенсий, перерасчеты, выплаты; материнский (семейный) капитал; компенсации проезда неработающим пенсионерам; ежемесячные выплаты (ЕДВ, выплаты по уходу за инвалидами/пожилыми).
• Режим работы: Пн–Пт 09:00–17:00, Сб–Вс — выходные.
• Телефон горячей линии: 8 (3462) 77-88-88.

Совет: Перед визитом обязательно проверьте, в какое именно отделение нужно обратиться по вашему вопросу, чтобы не потерять время.

Как записаться на прием: электронная очередь и Госуслуги

СФR активно переводит прием граждан на запись по предварительной записи. Это позволяет избежать долгого ожидания в живой очереди.

Способы записи:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсии, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России». Выберите нужное отделение (по адресу ул. ### лет Победы, 19) и удобное время.
• Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР»: Аналогичный функционал в смартфоне.
• Терминалы электронной очереди: Установлены в холле клиентской службы. Можно взять талон на текущий день при личном визите (если есть свободные слоты).
• По телефону: По контактным номерам отделения (см. выше).

Внимание: Некоторые услуги (например, получение СНИЛС ребенку до 14 лет, уведомление о работе самостоятельно занятых граждан) можно оформить полностью онлайн через Госуслуги без визита в офис.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли брать паспорт?

Да. Оригинал паспорта гражданина РФ (или иного документа, удостоверяющего личность) обязателен для любого обращения. Для представителей — доверенность, нотариально заверенная или составленная в простой письменной форме с нотариальным заверением подписи (в зависимости от услуги).

Что делать, если у ребенка/внука два СНИЛС?

Это частая проблема после объединения ПФР и ФСС. Необходимо написать заявление на объединение индивидуальных лицевых счетов (СНИЛС) в клиентской службе по адресу ул. ### лет Победы, 19. При себе иметь: паспорт заявителя, паспорт/свидетельство о рождении ребенка, оба номера СНИЛС (зеленые карточки или уведомления).

Могу ли я сдать отчетность за работодателя здесь?

Да, отделение по ул. ### лет Победы занимается администрированием взносов. Однако сейчас основной способ сдачи отчетности (ЕФС-1, ДАМ и др.) — электронный (через операторов ЭДО или личный кабинет плательщика на сайте СФР). Лично сдать бумажную отчетность можно, но это не рекомендуется из-за риска ошибок и штрафов за несвоевременность.

Работает ли отделение в праздничные дни?

Нет. В государственные праздники РФ (согласно производственному календарю) клиентская служба закрыта. В предпраздничные дни работа может быть сокращена на 1 час (до 16:00) — уточняйте заранее по телефону или на сайте sfr.gov.ru.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт СФР ХМАО-Югры: hmao.sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Территориальные органы» → «Сургут»).
• Личный кабинет застрахованного лица на Госуслугах: просмотр стажа, коэффициентов, баллов, заказа справок.
• Личный кабинет плательщика (для работодателей/ИП): lk.sfr.gov.ru — расчет взносов, сдача отчетности, получение справок.
• Портал Администрации Сургута: admsurgut.ru, актуальные новости о режиме работы городских организаций.

Клиентская служба Социального фонда России по адресу ул. ### лет Победы, д. 19 в Сургуте — ключевой пункт для решения вопросов страхового учета (СНИЛС), страховых взносов и регистрации плательщиков. Режим работы: понедельник–пятница с 9:00 до 17:00. Для комфортного обслуживания настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги и заранее подготовить пакет документов, список которых можно уточнить по телефонам 8 (3462) 50-39-20 или 8 (3462) 50-40-24.

Если ваш вопрос касается назначения пенсии, материнского капитала или социальных выплат — вам необходимо обращаться во второе отделение по адресу ул. ###, д. 8/1.