С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В Ржеве, как и во всей стране, услуги по пенсионному обеспечению, социальным выплатам, материнскому капиталу и больничным теперь оказывает Клиентская служба СФР в г. Ржеве и Ржевском районе. Ниже представлена актуальная контактная информация, режим приема посетителей и способы удаленного обращения.
Главный адрес и контакты Клиентской службы СФР в Ржеве
Основное отделение находится по историческому адресу на улице Партизанской.
Адрес:
172381, Тверская область, г. Ржев, ул. ###, д. 6
Телефоны для справок и записи на прием:
- Единый справочный телефон СФР (бесплатно по России): ### — основной номер для консультаций, записи в очередь и проверки статуса заявлений.
- Телефон управления/клиентской службы Ржева (местный): +7 (48232) 3-03-47 (ранее указывался как 3-08-51, 2-11-60, 2-23-30 — актуальность локальных добавочных лучше уточнять через единый 8-800).
Режим работы отделения (Прием посетителей)
Внимание: Режим работы может корректироваться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону ### или через личный кабинет.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв на обед обычно отсутствует (непрерывный прием), уточните на месте. |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день. |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 15:00 | Без перерыва на обед. Работает только по предварительной записи. |
| Воскресенье, остальные субботы | Выходной | — |
Примечание: Ранее существовало отделение по адресу ул. ###, 5/25, однако на текущий момент все функции централизованы в здании на ул. ###, 6.
Как записатся на прием: электронная очередь
СФР перешел на преимущественно запись по предварительной записи. Прийти без талона возможно, но время ожидания может быть значительным. Записаться можно тремя способами:
- Через Личный кабинет СФР (сайт sfr.gov.ru или Госуслуги): Раздел «Запись на прием» → Выбор услуги → Выбор отделения (Ржев, Партизанская 6) → Выбор даты и времени.
- По телефону ###: Автоинформатор или оператор запишут вас на удобное время.
- Через терминал самообслуживания в холле отделения (если вы уже пришли лично).
Личный кабинет СФР: основные функции
Большинство вопросов решается удаленно без визита в офис. Через Личный кабинет СФР (вход через ЕСИА/Госуслуги) доступно:
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
- Подача заявления на назначение пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Заявление на материнский (семейный) капитал и управление средствами.
- Получение справок (о доходах, о назначении пенсии, для банка/визы).
- Отслеживание статуса поданных заявлений.
- Изменение способа получения выплат (на карту «Мир», через Почту Банк и др.).
Какие документы могут понадобиться при визите
Список зависит от конкретной услуги, но базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с номера, либо просто номер в телефоне/памяти).
- Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, медсправки, судебные решения и т.д.).
- Заявление (можно заполнить заранее в ЛК или на месте по образцу).
Горячая линия и онлайн-сервисы
Если дозвониться по местному номеру не получается, используйте федеральные каналы:
- Единый контакт-центр СФР: ### (круглосуточно, бесплатно).
- Чат-бот в Telegram: @sfr_gov_bot — быстрые справки, запись на прием, проверка стажа.
- Официальный сайт СФР Тверской области: tver.sfr.gov.ru — новости региона, адреса МФЦ-партнеров.
- Почта для письменных обращений: 172381, Тверская обл., г. Ржев, ул. ###, д. 6.
МФЦ «Мои Документы» в Ржеве как альтернатива
Многие услуги СФР (подача документов на пенсию, справки, смена способа выплаты) можно получить в МФЦ. Это часто удобнее за счет большего количества окон и режима работы без обеденных перерывов.
- МФЦ Ржев (головной): ул. ###, д. 33 (ТЦ «Ржев», 2 этаж). Режим: Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–15:00, Вс — выходной.
- МФЦ Ржев (филиал): ул. ###, д. 15.
Запись в МФЦ также осуществляется через Госуслуги или по телефону ###.
Краткая шпаргалка для жителя Ржева
- Куда идти: ул. ###, 6 (здание СФР).
- Куда звонить: ### (главный), +7 (48232) 3-03-47 (местный).
- Когда открыто: Пн-Чт 8:30–17:30, Пт 8:30–16:30, Последняя Сб 9:00–15:00.
- Как не стоять в очереди: Запишитесь заранее через ЛК СФР, Госуслуги или по телефону 8-800.
Информация актуальна на сентябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###, так как график может меняться в преддверии праздников или по техническим причинам.