С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В Оренбургской области работу с гражданами ведёт Отделение СФР по Оренбургской области, которое пришло на смену бывшему Отделению ПФР по региону.
Общие сведения об организации
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Оренбургской области зарегистрировано как юридическое лицо со следующими реквизитами:
- ИНН: ###
- ОГРН: 1035605500810
- ОКПО: 11915790
Контактные данные
Адрес головного отделения
460040, г. Оренбург, ул. ###, 18а
Телефоны
- Единый контакт-центр (горячая линия): ### (звонок бесплатный по всей России)
- Приёмная: 7 (3532) 70-74-47
- Факс: 7 (3532) 98-00-25
- Контакт-центр для страхователей: 7 (3532) 78-41-87
Официальный сайт
Актуальная информация размещается на официальном портале СФР — sfr.gov.ru, где можно выбрать регион «Оренбургская область» и перейти на региональную страницу. На сайте доступна версия для слабовидящих.
Какие услуги предоставляет СФР жителям Оренбургской области
- Назначение и выплата пенсий — страховых, социальных, накопительных, пенсий по инвалидности и по случаю потери кормильца.
- Единое пособие на детей и ежемесячные выплаты семьям с детьми.
- Материнский (семейный) капитал — выдача сертификатов и распоряжение средствами.
- Социальные доплаты к пенсии до уровня прожиточного минимума пенсионера.
- Пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам.
- Выдача и ведение СНИЛС, формирование индивидуальных лицевых счетов.
- Социальный контракт и меры социальной поддержки отдельных категорий граждан.
- Компенсации и выплаты ветеранам, инвалидам и другим льготным категориям.
Клиентские службы в районах области
Помимо головного офиса в Оренбурге, клиентские службы СФР работают во всех городах и районах региона: Орске, Бузулуке, Гае, Сорочинске, Соль-Илецке, Бугуруслане, Новотроицке, Медногорске и других населённых пунктах. Например, клиентская служба в г. Сорочинске расположена по адресу: ул. ### Маркса, 35 (телефон горячей линии для граждан: 7 (35346) 4-26-03). Актуальные адреса всех клиентских служб опубликованы на сайте СФР в разделе региона.
Как получить услуги дистанционно
- Через личный кабинет на сайте СФР — подача заявлений, заказ справок, отслеживание статуса обращений.
- Через портал Госуслуги, большинство услуг фонда доступны в электронном виде.
- По телефону единого контакт-центра ### — консультации по всем вопросам пенсионного и социального обеспечения.
- Через МФЦ Оренбургской области — приём документов по многим услугам СФР.
Полезные советы обращающимся
Перед личным визитом рекомендуется записаться на приём через сайт или по телефону горячей линии — это сэкономит время. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС. Многие выплаты сегодня назначаются проактивно (автоматически), без подачи заявления, — уведомления об этом приходят в личный кабинет на Госуслугах.
Важно: будьте осторожны, сотрудники СФР никогда не звонят гражданам с требованием сообщить данные банковских карт или коды из SMS. Все официальные обращения ведутся только через указанные выше каналы.