С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР)․ Все вопросы, ранее решавшиеся в ПФР (назначение пенсий, выплаты, материнский капитал, страховые стажи и др․), теперь находятся в ведении клиентских служб СФР․ Ниже представлена актуальная информация для жителей села Туринская Слобода и Слободо-Туринского муниципального района Свердловской области․

Основные контакты отделения

Адрес местонахождения

623540, Свердловская область, Слободо-Туринский район, с․ Туринская Слобода, ул․ Октябрьская, д․ 15․

Здание находится в центре села, доступно для посещения гражданами с ограниченными возможностями здоровья (есть пандус)․

Телефоны для связи

• Единый федеральный контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): 8 (800) 100-00-01
• Короткий номер (для звонков с мобильных): 1000

Важно: Прямых локальных телефонных номеров у конкретного отделения в Туринской Слободе, как правило, нет — все входящие вызовы распределяются через единый федеральный колл-центр ###․ При звонке следуйте голосовому меню или дождитесь оператора․

Режим работы клиентской службы

Обратите внимание: В последнюю субботу месяца некоторые отделения СФР по региону могут работать в режиме «Дня открытых дверей» или приема по предварительной записи․ Рекомендуется уточнять эту информацию по телефону 8 (800) 100-00-01 заранее․

Как обратиться в СФР: доступные каналы

Личный визит (очно или по записи)

Вы можете прийти в отделение по адресу: ул․ Октябрьская, 15 в часы работы․ Для экономии времени и исключения очередей настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через:

• Портал Госуслуги (gosuslugi․ru) — раздел «Запись на прием в СФР»;
• Мобильное приложение «СФР» или «Госуслуги»;
• Телефон контакт-центра 8 (800) 100-00-01;
• Информационном киоске (терминале) в холле отделения (если доступен)․

Личный кабинет на портале Госуслуг / сайте СФР

Большинство услуг (заявление на пенсию, справки, замена СНИЛС, расчет баллов, материнский капитал) доступны в электронном виде без визита в офис․ Авторизуйтесь на gosuslugi․ru или sfr․gov․ru․

Почтовое обращение

Документы можно направить почтой России на адрес отделения: 623540, Свердловская обл․, Слободо-Туринский р-н, с․ Туринская Слобода, ул․ Октябрьская, д․ 15, Клиентская служба СФР․ Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении․

Какие вопросы решает отделение в Туринской Слободе

Специалисты клиентской службы оказывают консультативную и приемо-сдаточную помощь по следующим направлениям:

• Назначение и перерасчет пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные․
• Страховой стаж и пенсионные коэффициенты (ИПК): справки о стаже, корректировка индивидуального лицевого счета (ИЛС), оспаривание баллов․
• СНИЛС: первичное назначение (в т․ч․ новорожденным), замена при смене паспортных данных/имени, восстановление утерянного․
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери․
• Социальные выплаты и меры поддержки: пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1․5 и 3 лет, на детей военнослужащих, ежемесячные выплаты малозащищенным категориям․
• Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР)․
• Работодателям: регистрация страхователей, сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), вопросы расчета и уплаты взносов․

Что взять с собой при личном визите

Для идентификации личности и оформления заявлений обязательно имейте при себе:

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
2. СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг / приложения СФР)․
3. Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка / СТР, свидетельства о рождении детей, документы об образовании, военной службе, уходе за инвалидом/пенсионером 80+ и т․д․ — в зависимости от ситуации)․
4. Банковские реквизиты (номер карты или счета для зачисления выплат) — при назначении пенсии или пособия․

Важные нюансы и советы

• Перерыв на обед: С 12:00 до 12:48 специалисты не принимают посетителей․ Планируйте визит до 11:30 или после 13:00․
• Электронная очередь: При входе в отделение заберите талон из терминала (если он установлен) или подойдите к администратору/стражнику для регистрации в очереди, если у вас нет предварительной записи․
• Представительство: Если вы не можете прийти лично, вы можете оформить доверенность (нотариальную или простую, заверенную в порядке, установленном законом) на доверенное лицо․
• Проверка актуальности: Режим работы или контакты могут меняться․ Перед поездкой лучше позвонить на 8 (800) 100-00-01 или проверить раздел «Контакты» на официальном сайте sfr․gov․ru (раздел «О Фонде» → «Территориальные органы» → «Свердловская область»)․

Для жителей Туринской Слободы и района основным способом связи с Социальным фондом России является звонок на единый бесплатный номер 8 (800) 100-00-01 и личный визит в клиентскую службу по адресу ул․ Октябрьская, д․ 15․ Использование портала Госуслуг и личного кабинета СФР позволяет решить большинство вопросов дистанционно, сэкономив время и избежав очередей․

Данная статья носит информационный характер․ Официальную информацию всегда подтверждайте на ресурсах sfr․gov․ru и gosuslugi․ru или по телефону контакт-центра ###․