С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на сентябрь 2026 года информация о клиентской службе‚ обслуживающей жителей Московского района Нижнего Новгорода.
📍 Адрес и контакты
- Адрес: г. Нижний Новгород‚ ул. ###‚ д. 3
- Район: Московский
- Телефон справки / приемной (местный): +7 (831) 276-60-65
- Дополнительные телефоны отделения: +7 (831) 276-57-49‚ +7 (831) 276-35-32
- Единая горячая линия СФР (бесплатно по России): 8 (800) 100-00-01
- Горячая линия бывшего ПФР (актуальна для справок): 8 (800) 200-02-80
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги / СФР): lk.sfr.gov.ru
🕒 Режим работы (график приема посетителей)
Внимание: График может меняться в праздничные дни или по решениям руководства. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв на обед обычно не المعلн (непрерывный прием)‚ уточните на месте |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 12:00 | Дополнительный день приема (не каждую субботу!) |
| Суббота (остальные)‚ Воскресенье | Выходной | — |
🛠 Предоставляемые услуги
В клиентской службе по Московскому району можно получить консультации и оформить документы по следующим направлениям:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых‚ социальных пенсий‚ пенсий за выслугу лет‚ выплат за счет средств материнского капитала;
- Социальные выплаты и пособия: пособия по беременности и родам‚ на ребенка до 1.5 и 3 лет‚ единовременные при рождении‚ пособия на детей 3–17 лет (единое пособие)‚ выплаты семьям с детьми.
- Материнский (семейный) капитал: выдача сертификатов‚ направление средств на улучшение жилых условий‚ образование‚ пенсию матери.
- Страховой стаж и ИСЛ: уточнение стажа‚ зачисление индивидуальных пенсионных коэффициентов (ИПК)‚ корректировка данных в индивидуальном лицевом счете (ИЛС);
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации)‚ направление на МСЭ‚ предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
- Санкурортное лечение: оформление путевок‚ компенсация проезда.
- Работа с работодателями: регистрация страхователей‚ консультации по взносам‚ отчетности (ЕФС-1‚ ДАМ).
- Электронные сервисы: помощь в регистрации в Личном кабинете СФР / Госуслуг‚ подключении к эл. документообороту.
📋 Как записаться на прием (электронная очередь)
Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее через один из каналов:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение): Раздел «Назначение встречи» → «Социальный фонд России» → Выбор отделения «Нижний Новгород‚ ул. ###‚ 3».
- Сайт СФР (sfr.gov.ru): Раздел «Контакты» → «Запись на прием».
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): В разделе «Запись на прием».
- По телефону: +7 (831) 276-60-65 (в часы работы справочника).
- Информационные терминалы: В холле отделения (если пришли без записи — можно взять талон на текущий день‚ если есть свободные окна).
💡 Совет: Большинство услуг (заявление на пенсию‚ пособие‚ замена СНИЛС‚ справка о стаже‚ баланс МК) доступны дистанционно через Госуслуги или Личный кабинет СФР без визита в офис. Используйте онлайн-сервисы, это быстрее и удобнее.
🚌 Как доехать (схема проезда)
Адрес: ул. ###‚ д. 3 (здание находится вблизи перекрестка с ул. ### и пр. Гагарина).
Общественный транспорт:
- Автобусы: 12‚ 20‚ 29‚ 41‚ 54‚ 68‚ 72‚ 85‚ 90‚ 93 (остановка «ул. ###» или «ТЦ «Московский» / «Магазин «Пятерочка» по ул. ###»).
- Троллейбусы: 3‚ 6‚ 11‚ 14 (остановка «ул. ###»).
- Маршрутки: М-29‚ М-41‚ М-54‚ М-68‚ М-72‚ М-85‚ М-90‚ М-93‚ 308‚ 320‚ 354 и др. (остановка «ул. ###»).
На автомобиле:
Здание находится на улице Чаадаева между проспектом Гагарина и улицей Родионова. Парковка для посетителей ограничена (малая площадка у входа‚ возможна парковка вдоль улицы по разметке). Рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси в часы пик.
Доступность для маломобильных групп (МГН):
- Наличие пандуса на входе.
- Кнопка вызова персонала для помощи.
- Специально оборудованное окно приема (уточните номер окна у администратора/на терминале).
📄 Какие документы взять с собой
Набор документов зависит от услуги‚ но базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг / ЛК СФР).
- Документы‚ подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка‚ свидетельство о браке/разводе‚ трудовая книжка/СТД-Р‚ справки о заработке‚ медицинские справки‚ ИПРА и т.д.).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета для зачисления выплат) — можно взять справку из банка или приложение.
Точный список для вашей ситуации проверьте в разделе «Услуги» на сайте sfr.gov.ru или в Личном кабинете.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я сдать документы в любое отделение СФР?
Да‚ документы можно сдать в любую клиентскую службу СФР по месту пребывания (не обязательно по прописке). Однако за рассмотрением дела закрепляется территориальный орган по месту жительства/пребывания. В Московском районе Нижнего Новгорода закреплено именно отделение по ул. ###‚ 3.
Что делать‚ если в Личном кабинете ошибки в стаже или ИПК?
Нужно написать заявление на уточнение стажа/ИПК. Подать можно через Госуслуги/ЛК СФР (приложив сканы трудовой книжки‚ зарплатных справок‚ архивных справок) или лично в отделение на ул. ###‚ 3. Рассмотрение — до 10 рабочих дней (с запросом в архивы — до 3 месяцев).
Как узнать статус рассмотрения заявления?
В Личном кабинете СФР (lk.sfr.gov.ru) или на Госуслугах в разделе «Мои заявления». Также можно позвонить на горячую линию ### или в отделение +7 (831) 276-60-65.
Работает ли отделение в субботу?
Только последняя суббота каждого месяца с 08:00 до 12:00. В остальные субботы и воскресенья — выходной.
Можно ли получить консультацию по телефону‚ не приходя в офис?
Да‚ по телефону отделения +7 (831) 276-60-65 (в часы работы) или по федеральной горячей линии ### (круглосуточно‚ бесплатно). Для сложных вопросов‚ требующих проверки документов‚ все равно может потребоваться визит или отправка сканов через ЛК.
🗺 Другие отделения СФР в Нижнем Новгороде (на случай перегрузки)
Если в Московском районе большая очередь‚ можно обратиться в соседние клиентские службы (требуется запись на прием):
- Центральный район (Управление СФР по Нижегородской обл.): ул. ### Покровская‚ д. 7 (т. ###).
- Советский район: Советская площадь‚ д. 1 (т. (831) 234-05-10).
- Приокский район: ул. ###‚ д. 31.
- Автозаводский район: пр. Ленина‚ д. 62 (Доп. офис ПАО ТКБ Банк / партнеры) или отделения СФР по адресам района.
- Канавинский‚ Ленинский‚ Нижегородский районы: имеют свои клиентские службы (адреса на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты»).
📌 Краткая шпаргалка для визита
- ✅ Запишитесь заранее через Госуслуги или ЛК СФР (экономит 1–3 часа ожидания).
- ✅ Соберите пакет документов (оригиналы + копии часто нужны для оставления в деле).
- ✅ Придите за 10–15 мин до записи (прохождение охраны‚ получение талона на терминале).
- ✅ Возьмите телефон со включенными уведомлениями (СМС/пуш о вызове) или следите за электронной очередью на экранах.
- ✅ Проверьте реквизиты банка заранее (номер карты «Мир»‚ БИК‚ корсчет), ошибки задерживают выплаты на недели.
Информация актуальна на 28 сентября 2026 г. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график и требования на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону +7 (831) 276-60-65.