С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Именно в отделения СФР теперь обращаются жители Мурманска, включая Октябрьский административный округ, по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала, социальных выплат и страхового стажа. В этой статье расскажем, как записаться на приём, куда обращаться и какие услуги можно получить.

Отделение СФР по Мурманской области

Официальный интернет-портал Социального фонда России — sfr.gov.ru, раздел отделения по Мурманской области: sfr.gov.ru/branches/murmansk/.

Единый бесплатный номер контакт-центра: 8 (800) 100-00-01.

Клиентские службы в Мурманске

Жители Октябрьского округа Мурманска могут обратиться в одну из клиентских служб города:

• г. Мурманск, пр. Ленина, д. 43 (индекс 183038);
• г. Мурманск, проезд К. Тарана, д. 23 (индекс 183025);
• г. Мурманск, ул. ### Лобова, д. 9 (индекс 183034).

Режим работы

• Понедельник–четверг: с 08:30 до 17:00;
• Пятница: с 08:30 до 15:00;
• Последняя суббота месяца: с 08:30 до 17:00;
• Приём ведётся без обеденного перерыва.

Как записаться на приём

Записаться на личный приём в клиентскую службу СФР можно несколькими способами:

1. Через официальный сайт СФР — на портале sfr.gov.ru в разделе «Запись на приём» выберите Мурманскую область, удобную клиентскую службу, дату и время визита.
2. По телефону контакт-центра 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный по России). Оператор подберёт удобное время и подскажет, какие документы взять с собой.
3. Через портал Госуслуги, многие услуги СФР доступны в электронном виде, что позволяет вообще не посещать офис.
4. Лично в клиентской службе — при наличии свободных окон специалисты принимают и без предварительной записи, однако запись гарантирует приём в удобное время без очереди.

Какие вопросы решают в клиентской службе

• назначение и перерасчёт страховых и социальных пенсий;
• оформление единого пособия на детей и беременных женщин;
• материнский (семейный) капитал — выдача сертификата и распоряжение средствами;
• ежемесячные выплаты из средств маткапитала;
• социальные доплаты к пенсии, набор социальных услуг;
• справки о размере пенсии и назначенных выплатах;
• вопросы индивидуального лицевого счёта и страхового стажа;
• пособия по временной нетрудоспособности, при рождении ребёнка и другие страховые выплаты.

Что взять с собой на приём

• паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• документы, подтверждающие основание обращения (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, справки и т. д.).

Полезные советы

Проверяйте актуальность информации. График работы и адреса могут меняться — перед визитом уточните данные на сайте sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) 100-00-01.

Используйте дистанционные сервисы. Большинство справок и заявлений можно получить онлайн через личный кабинет на сайте СФР или на Госуслугах — это экономит время.

Приходите вовремя. Если вы записаны на конкретное время, рекомендуется прибыть за 10–15 минут до приёма.

Таким образом, жители Октябрьского округа Мурманска могут быстро и удобно решить любые вопросы, связанные с пенсиями и социальными выплатами, записавшись на приём в ближайшую клиентскую службу Социального фонда России.