С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). На местах функции выполняют клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная на 29 сентября 2026 года информация об отделении, обслуживающем жителей города Зеленогорска Красноярского края.

Адрес и контакты

Основной адрес отделения

Красноярский край, г. Зеленогорск, улица Мира, д. 41 (почтовый индекс: 663690).
Расположено на 2 этаже. Вход с улицы Мира.

Телефоны для связи

• Единая федеральная горячая линия СФР: 8 (800) 100-00-01 (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
• Региональный контакт-центр для страхователей (Красноярский край): 8 (391) 222-05-20.
• Приемная начальника Отделения (Управления СФР по г. Зеленогорск): 8 (391) 229-00-01.

Руководитель

Начальник Отделения (Управления) Социального фонда России по городу Зеленогорск Красноярского края: Лапко Елена Васильевна.

Режим работы на 2026 год

Прием посетителей осуществляется по предварительной записи через портал «Госуслуги», на сайте sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) 100-00-01. Без записи можно обратиться за справками и получением готовых документов.

* График может меняться в предпраздничные дни. Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или по телефону 8 (800) 100-00-01.

Какие услуги предоставляет Клиентская служба СФР в Зеленогорске

Отделение по адресу ул. ###, 41 оказывает весь спектр услуг по социальному обеспечению:

Пенсионное обеспечение

• Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий (при отсутствии права на страховую).
• Пересчет пенсий при изменении заработка/стажа, работе пенсионера, изменении законодательства.
• Выплата пенсий (оплата через Почту Банк, банковские карты «Мир», доставку на дом).
• Оформление накопительной пенсии и выплат из пенсионных накоплений.

Материнский капитал и меры поддержки семей с детьми

• Выдача свидетельства о материнском (семейном) капитале.
• Направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери, товары и услуги для социальной адаптации инвалида-ребенка.
• Назначение ежемесячных выплат при рождении (усыновлении) первого/второго ребенка (пособия на детей до 3 лет, до 17 лет, единовременные пособия).
• Пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.

Социальные пособия и поддержка

• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные листы, теперь в электронном виде).
• Пособия по материнству (БиР).
• Ежемесячные выплаты (ЕВ) федеральным и региональным получателям социальных услуг (НСУ, лекарства, санаторно-курортное лечение).
• Компенсации за ЖКХ для отдельных категорий граждан (инвалиды ВО, участники ЧАЭС и др.).

Инвалидность и реабилитация

• Прием документов для направления на медико-социальную экспертизу (МСЭ).
• Выдача программ индивидуальной реабилитации/абилитации (ИПРА).
• Оформление технических средств реабилитации (ТСР) и компенсаций за их покупку.

Страховой стаж и СНИЛС

• Выдача СНИЛС (страхового номера индивидуального лицевого счета) — в т.ч. для новорожденных.
• Исключение ошибок в индивидуальном лицевом счете (стаж, заработки, личные данные).
• Выдача справок о стаже, заработках, выплаченных пенсиях/пособиях.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить удаленно, не стоя в очереди:

1. Личный кабинет на портале «Госуслуги» (ESIA): Подача заявлений на пенсии, пособия, материнский капитал, получение справок, запись на прием.
2. Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Подробная история начислений, пенсионный калькулятор, электронные справки, обмен сообщениями со специалистом.
3. Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android. Удобный доступ к личному кабинету, сканер документов для загрузки, пуш-уведомления.
4. Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»: В Зеленогорске МФЦ находится по адресу: ул. ###, д. 23. Здесь можно подать документы на пенсию, пособия, получить справки, оформить СНИЛС.
5. Почта России: Подача заявлений на назначение пенсий и пособий через отделения связи (оплачивается тариф Почты России).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли идти в СФР за бумажным больничным листом?

Нет. С 2022 года больничные листы оформляются исключительно в электронном виде (ЭЛН). Работодатель получает данные автоматически через СФР. Пациенту достаточно узнать номер ЭЛН у врача для контроля.

Как узнать, хватает ли у меня стажа и коэффициентов (ИПК) для пенсии?

Самый быстрый способ — зайти в Личный кабинет СФР или на Госуслуги (раздел «Пенсионное обеспечение» → «Права на пенсию»). Там отображается текущий стаж, количество пенсионных коэффициентов и прогнозный возраст выхода на пенсию.

Можно ли оформить пенсию заранее, до достижения пенсионного возраста?

Заявление на страховую пенсию по старости можно подать не ранее чем за 1 месяц до дня достижения пенсионного возраста (или приобретения права на досрочную пенсию). Подать раньше нельзя — заявление вернут.

Что делать, если в личном кабинете неверный стаж или заработки?

В Личном кабинете СФР есть сервис «Исключение ошибок в ИЛС». Можно загрузить сканы трудовых книжек, справок о заработке (до 2000 г.), свидетельств о рождении детей,Воинских билетов. Специалист СФР проверит и скорректирует данные в течение 10 рабочих дней.

Важные напоминания для жителей Зеленогорска

• Запись на прием обязательна для сложных вопросов (подача оригиналов документов, разбор спорных стажей). Запишитесь через Госуслуги, сайт sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) 100-00-01.
• При визите обязательно имейте при себе паспорт РФ и СНИЛС (карту или номер).
• Для подачи документов на пособия/пенсию часто достаточно заявления в ЛК без визита в офис (подпись ЭЦП/Госуслугами).
• Следите за сроками: на рассмотрение пенсии дается до 10 рабочих дней (соцпенсии — до 7), на пособия — до 10 дней.

Актуальность: Данная статья составлена на основе открытых справочных данных на 29 сентября 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы и необходимый пакет документов по телефону горячей линии 8 (800) 100-00-01 или в личном кабинете СФР.