С 1 января 2023 года в Российской Федерации произошла крупномасштабная реформа социальной сферы: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединились в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Теперь все вопросы, ранее решавшиеся в Пенсионном фонде и Фонде социального страхования, находятся в ведении территориальных клиентских служб СФР.
Ниже представлена актуальная и подробная информация о клиентской службе СФР (ранее — Управление ПФР), обслуживающей население Красносельского района Санкт-Петербурга, расположенной на проспекте Народного Ополчения.
Адрес и контактные данные
Почтовый и юридический адрес
198205, город Санкт-Петербург, Красносельский район, проспект Народного Ополчения, дом 207, корпус 1, литера А
Примечание: В разных справочниках адрес может указываться с незначительными вариациями (к.1, корп.1, лит.А), однако это одно и то же здание.
Телефоны для связи
- Единая горячая линия СФР (всеРоссийская, бесплатная): 8 (800) 100-00-01 — основной номер для консультаций по пенсиям, пособиям, маткапиталу и страховому стажу.
- Телефон клиентской службы в Красносельском районе (справочно-информационный): (812) 320-42-77
- Дополнительный контактный телефон: (812) 320-22-38
Официальные интернет-ресурсы
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (ранее pfrf.ru)
- Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru, для получения услуг в электронном виде, просмотра пенсионных коэффициентов, подачи заявлений.
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — большинство услуг СФР интегрированы в ЕПГУ.
Режим работы и прием граждан
Обратите внимание: режим работы может меняться в преддверии праздников или по техническим причинам. Рекомендуется уточнять график по телефону или на сайте перед визитом.
График работы клиентской службы (окна приема)
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник — Четверг | с 9:00 до 18:00 (перерыв на обед обычно 13:00–14:00, уточняйте на месте) |
| Пятница | с 9:00 до 16:45 (сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Важно: Для получения многих услуг необходима предварительная запись через личный кабинет на сайте СФР, портал Госуслуг или по телефону 8 (800) 100-00-01. Без записи вы можете быть приняты только на консультационные вопросы или в порядке живой очереди (если есть свободные слоты).
Какие услуги оказывает клиентская служба
В отделении на проспекте Народного Ополчения, 207 к.1 можно получить весь спектр услуг Социального фонда России:
Пенсионное обеспечение
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий.
- Пересчет пенсии при изменении условий (работа пенсионера, уход за инвалидом/ребенком, изменение стажа).
- Выплата пенсий гражданам, получающим их через почту или банк (решение вопросов с доставкой, сменой банка).
Материнский (семейный) капитал
- Выдача свидетельства о праве на маткапитал.
- Направление средств на улучшение жилищных условий, образование, формирование пенсии матери, ежемесячные выплаты.
- Информирование о остатках средств и сроках рассмотрения заявлений.
Пособия и выплаты (в т.ч. по временной нетрудоспособности)
- Пособия по беременности и родам, на уход за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Единовременное пособие при рождении ребенка.
- Ежемесячное пособие на ребенка до 17 лет (единое пособие), пособия на детей первых лет жизни.
- Временная нетрудоспособность (больничные листы) — электронные больничные обрабатываются автоматически, но в отделении можно решить спорные вопросы или получить справки.
Страховой стаж и ИПС (Индивидуальный персонализированный учет)
- Выдача справок о страховом стаже и пенсионных коэффициентах (ИПК).
- Исключение ошибок в СНИЛС (смена ФИО, даты рождения, пола).
- Восстановление утерянного СНИЛС (выдача дубликата уведомления).
Реабилитация инвалидов
- Формирование индивидуальной программы реабилитации (ИПРА).
- Выдача технических средств реабилитации (ТСР) и средств передвижения.
- Компенсация затрат на приобретение ТСР за свой счет.
Как добраться до отделения (Транспортная доступность)
Здание расположено на проспекте Народного Ополчения (д. 207, к. 1), это крупная магистраль юга Санкт-Петербурга.
Наземный транспорт
- Автобусы: 76, 83, 126, 173, 215, 256, 307, 401, 415, 515, 615 и др. (Остановка «Проспект Народного Ополчения» или «Улица Урицкого» / «Магазин «Океан» — в зависимости от направления).
- Маршрутные такси (маршрутки): К-76, К-83, К-126, К-173, К-256, К-307, К-401, К-515, К-615.
- Трамваи: 25, 49 (остановка «Улица Урицкого» — далее пешком или на автобусе 1-2 остановки).
Метро
Ближайшие станции метро находятся на значительном расстоянии, требуется пересадка на наземный транспорт:
- «Проспект Ветеранов» (Кировско-Выборгская линия) — далее автобусами 76, 83, 126, 173, 256, 307, 401, 515 до остановки «Проспект Народного Ополчения».
- «Ленинский проспект», далее автобусами/маршрутками по проспекту Народного Ополчения в сторону Кронверкского проспекта.
На автомобиле
Здание имеет примыкающую парковку (количество мест ограничено). Подъезд с проспекта Народного Ополчения. Навигатор: проспект Народного Ополчения, 207к1.
Важные нюансы при обращении
- Электронный приоритет: СФР активно переводит услуги в электронный формат; Подача заявлений через Личный кабинет СФР или Госуслуги значительно ускоряет процесс (сроки рассмотрения часто короче, не нужно стоять в очереди).
- Документы: При личном визите обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий) и СНИЛС (зеленая карточка или уведомление, либо номер на телефоне/в приложении Госуслуг). Для конкретных услуг (пенсия, маткапитал, пособия) требуются дополнительные документы — список лучше уточнить заранее на сайте или по телефону ###.
- Представительство: Если вы приходите по доверенности, она должна быть нотариально заверена (или оформлена в установленном законом порядке у руководителя организации, где работает/лечится доверяющее лицо) и содержать полномочия на представление интересов в СФР/ПФР.
- Ликвидация юрлица: В реестрах (ЕГРЮЛ) старое юрлицо «Управление ПФР в Красносельском районе» имеет статус «Ликвидирована» в связи с реорганизацией в СФР. Правопреемником по всем обязательствам является Федеральное государственное учреждение «Социальный фонд России».
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Подача заявлений на пенсию, пособия, маткапитал, получение справок (о стаже, о выплаченных суммах), запись на прием.
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Удобный доступ к личному кабинету, пуш-уведомления о статусе заявлений.
- Почта России: Можно подать заявление и документы через любое отделение Почты России (оплачивается тариф «Ценная посылка» с описью вложения).
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в СФР (не все услуги, уточняйте в конкретном МФЦ).
Альтернативы личному визиту
Чтобы сэкономить время, рекомендуем использовать удаленные каналы обслуживания:
Клиентская служба Социального фонда России по адресу проспект Народного Ополчения, 207, корпус 1, литера А остается ключевым точкой очного обслуживания жителей Красносельского района. Несмотря на смену названия ведомства с ПФР на СФР, адрес и структура обслуживания сохранились. Настоятельно рекомендуем использовать предварительную запись и электронные сервисы для максимального комфорта и скорости решения ваших вопросов.
Информация актуальна на момент публикации. Перед визитом проверьте актуальный график работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии 8 (800) 100-00-01.