С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). На территории Белгородской области функции по назначению и выплате пенсий, пособий, предоставлению государственных услуг выполняет Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Белгородской области (ОСФР).
В городе Шебекино услуги предоставляются через Единый офис клиентского обслуживания (ЕОКО). Ниже представлена актуальная на 2026 год информация об адресе, телефонах, режиме работы и способах обращения.
Адрес и контакты Единого офиса в Шебекино
Почтовый и фактический адрес
309290, Белгородская область, г. Шебекино, Центральная площадь, д. 4 (2 этаж)
Ориентир: здание администрации города / Центральная площадь.
Телефоны для связи
- Единый бесплатный контакт-центр СФР (по всей России): 8 (800) 100-00-01, основной номер для консультаций, записи на прием, проверки статуса заявления.
- Телефон отделения УСЗН администрации Шебекинского МО (местный номер): 8 (47248) 2-21-08 (ул. ###, 10 — отдельное структурное подразделение социальной защиты, часто путаемое с СФР).
- Горячая линия ПФР/СФР (справочная): 8 (472) 482-30-29 (указан в старых справочниках, актуальность уточняйте через 8-800).
Режим работы с гражданами (на 2026 год)
Важно: Режим работы может меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте график по телефону 8 (800) 100-00-01 или в Личном кабинете.
| День недели | Часы приема граждан | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (уточняйте на месте) |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | Выходной / Санкционный день | Прием граждан не ведется (день обработки документов) |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день (предвыходной) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Как записаться на прием (предварительная запись обязательна)
В Единых офисах СФР введен режим предварительной записи. Без талона/записи в офис могут не пустить.
- Через Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться на прием в Социальный фонд России» → Выбрать регион (Белгородская обл.) и офис (Шебекино, Центральная пл;, 4).
- Через Личный кабинет на сайте СФР: es.sfr.gov.ru (ранее es.pfrf.ru).
- По телефону контакт-центра: 8 (800) 100-00-01 (автоинформатор или оператор).
- Через терминал самообслуживания в холле офиса (если есть свободные слоты на текущий день).
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги» на смартфоне.
Основные услуги, предоставляемые в офисе Шебекино
- Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Пособия по материнству и детям: беременности и родов, ухода за ребенком до 1.5 и 3 лет, на первых недельях беременности, единовременные при рождении, выплаты по единовременной выплате (материнский капитал).
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери.
- Социальные пособия: на погребение, ежемесячные выплаты (ЕДВ) неработающим пенсионерам-инвалидам, участникам ВОВ и приравненным.
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).
- Страховые выплаты по ОНС (временно нетрудоспособности): больничные листы (электронные), пособия по временной нетрудоспособности (с 2023 г. выплачиваются СФР напрямую).
- Справки и выписки: о пенсионных коэффициентах (ИПК), стаже, выплаченных суммах, форме СЭД-1 (для банков/виз).
- СНИЛС: замена/восстановление (при смене паспорта, имени), первичное оформление (для детей с 14 лет, самостоятельно).
- Работа с работодателями: регистрация страхователей, сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), уточнение стажа.
Онлайн-сервисы: как решить вопрос без визита в офис
Большинство вопросов решается дистанционно через Личный кабинет застрахованного лица на портале Госуслуг (Госуслуги.ру) или на сайте sfr.gov.ru.
Что можно сделать онлайн:
- Подать заявление на назначение любой пенсии или пособия.
- Отследить статус рассмотрения заявления.
- Получить справки: о пенсии, о выплатах, о стаже (СЭД-1), для получения налогового вычета.
- Узнать свой ИПК (индивидуальный пенсионный коэффициент) и страховой стаж.
- Заказать дубликат СНИЛС (на руки или в ЛК).
- Изменить способ получения пенсии (банк, Почта России, доставка курьером).
- Подать заявление на досрочную пенсию (за выслугу лет, за работу во вредных условиях, «северская» и т.д.).
- Рассчитать будущую пенсию калькулятором.
Важные нюансы для жителей Шебекинского района
⚠ Внимание: Граничная зона и режим ЧС
Шебекино и Шебекинский район находятся в зоне действия особого режима (граничная территория, периодические обстрелы).
- Режим работы офиса может меняться оперативно в зависимости от обстановки (угроза дронов, артобстрелы). Офис может быть временно закрыт или работать в сокращенном режиме без предварительного уведомления на сайте.
- Рекомендуется пользоваться онлайн-сервисами (Госуслуги, ЛК СФР) по максимуму.
- При необходимости личного визика — обязательно звоните по телефону 8 (800) 100-00-01 за 1-2 часа до выхода, чтобы подтвердить, что офис открыт и запись актуальна.
- Сроки рассмотрения документов в пограничных регионах могут быть продлены в соответствии с нормативными актами (федеральными законами о режиме ЧС).
Другие точки обслуживания в районе (Мобильные бригады / Поселения)
Для жителей отдаленных поселков Шебекинского района (Ракитное, Новошебекино, Белоусовка, Волоконовка и др.) СФР организует выездные приемы (мобильные бригады).
- График выездов публикуется на сайте sfr.gov.ru/belgorod/ в разделе «Обратная связь» → «График выездных приемов».
- Информацию можно уточнить в администрации соответствующего сельского поселения или по телефону 8 (800) 100-00-01.
Схема проезда к офису (Центральная площадь, 4)
- На личном транспорте: Движение по ул. ### / ул. ### до Центральной площади. Парковка у здания администрации (может быть ограничена).
- На общественном транспорте: Почти все городские маршрутки и автобусы Шебекино проходят через остановку «Центральная площадь» или «Администрация».
- Пешком: Здание находится в центре города, 2-й этаж (есть пандус/лифт — уточняйте доступность при записи, если нужна адаптация для МГН).
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР по Белгородской области: sfr.gov.ru/belgorod/
- Личный кабинет застрахованного (СФР): es.sfr.gov.ru
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru
- Карта офиса (2ГИС / Яндекс.Карты): Поиск «СФР Шебекино» или «Социальный фонд России Шебекино».
Резюме
Обращаться в Шебекинский офис СФР (Центральная пл., 4) нужно только с предварительной записью (через Госуслуги или ###). Основной канал получения услуг — Личный кабинет на Госуслугах. Учитывая пограничное положение города, приоритет отдавайте дистанционному оформлению документов. При личном визиге захватите паспорт, СНИЛС и оригиналы документов, подтверждающих право на выплату (свидетельства, трудовую книжку, справки о зарплате до 2002 г. и т.д.).
Информация актуальна на сентябрь 2026 года. Официальный источник: сайт sfr.gov.ru и портал Госуслуг.