С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ранее существовавшие территориальные органы ПФР теперь функционируют как клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей города Оленегорск и Оленегорского района.
Адрес и контактные данные
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Полное наименование | Мурманское региональное отделение Социального фонда России — Клиентская служба «Оленегорск» |
| Почтовый адрес | 184530, Мурманская область, г. Оленегорск, ул. ###, д. 34А |
| Телефоны справочного бюро / горячей линии |
|
| Электронная почта | mail@061.pfr.gov.ru (адрес сохранен по инерции, актуальность уточняйте при обращении) |
| Официальный сайт | sfr.gov.ru (личный кабинет, запись на прием, электронные услуги) |
График работы клиентской службы
Прием граждан осуществляется в установленные часы. Рекомендуется предварительно записаться на прием через личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на сайте sfr.gov.ru, чтобы избежать очередей.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | Без перерыва |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | Без перерыва |
| Среда | 08:30 – 17:00 | Без перерыва |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | Без перерыва |
| Пятница | 08:30 – 15:00 | Сокращенный день (без перерыва) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Схема проезда и ориентиры
Офис находится по адресу: ул. ###, д. 34А.
- На общественном транспорте: Доехать до остановки «ул. ###» или «ДК «Сапфир» (в зависимости от маршрута), далее пешком по ул. ### в сторону жилой застройки.
- На личном авто: От проспекта Металлургов свернуть на ул. ###. Парковка для посетителей, как правило, доступна у здания администрации/офиса.
- Ориентир: Здание находится вблизи Дворца культуры «Сапфир» и администрации городского округа.
Основные услуги, предоставляемые в клиентской службе
Специалисты клиентской службы «Оленегорск» консультируют и принимают документы по следующим направлениям деятельности Социального фонда России:
Пенсионное обеспечение
- Назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Назначение социальных пенсий (гражданам, не имеющим права на страховую пенсию).
- Назначение государственных пенсий (военнослужащие, космонавты, лица, пострадавшие от радиационных катастроф и т.д.).
- Пересчет пенсий при изменении законодательства, появлении новых подтверждающих документов (стаж, заработки).
- Выдача справок о размере пенсии, о выплаченных суммах (для банков, миграционной службы и т.д.).
Меры социальной поддержки (ЕДВ, ДМО, наборы соцуслуг)
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным льготникам (ветераны войны, труда, инвалиды войны, блокадники, лиц, пострадавших от радиации и т.д.).
- Дополнительное ежемесячное материальное обеспечение (ДМО) к пенсиям отдельным категориям граждан.
- Обеспечение набором социальных услуг (НСУ) — лекарства, санаторно-курортное лечение, проезд (перевод в денежную форму или сохранение натурального вида).
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (присвоение, перерасчет, продление).
- Пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Материнский (семейный) капитал — выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
Материнский капитал и поддержка семей с детьми
- Оформление свидетельства о праве на материнский капитал.
- Направление средств на погашение ипотеки/кредитов, покупку жилья, строительство, реконструкцию.
- Оплата образовательных услуг, формирование пенсионных накоплений матери.
- Ежемесячные выплаты при рождении (усыновлении) первого/второго ребенка (региональные меры поддержки, назначаемые через СФР).
Социальное страхование и стаж
- Формирование индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) и страхового стажа.
- Исключение/включение периодов в страховой стаж (учеба, служба в армии, уход за ребенком до 1,5 лет, уход за инвалидом/пожилым 80+).
- Выдача справок о стаже и заработках (для назначения пенсий в других странах СНГ или по международным соглашениям).
Реабилитация инвалидов
- Выдача направлений на медико-социальную экспертизу (МСЭ).
- Индивидуальная программа реабилитации или абилитации (ИПРА) — выдача, замена, контроль исполнения.
- Предоставление технических средств реабилитации (ТСР): протезы, коляски, слуховые аппараты и др. (через операторов или компенсацию закупки).
Работа с работодателями
- Консультации по расчету и уплате страховых взносов.
- Прием отчетности (РСВ, СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ) в бумажном виде (для малых предприятий) или консультации по электронной сдаче.
- Выдача справок о регистрации страхователя.
Как обратиться в СФР без визита в офис (Дистанционные сервисы)
Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и ожидание:
- Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА): Подача заявлений на пенсии, пособия, материнский капитал, получение справок, запись на прием, отслеживание статуса рассмотрения.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Расширенный функционал для пенсионеров, работодателей, инвалидов (история начислений, ИПРА, ТСР, ведомости к пенсии).
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android. Удобный доступ к справкам, календарю выплат, запись на прием.
- Единый контакт-центр: 8 (800) 100-00-01 (круглосуточно, бесплатно по России). Автоинформатор, операторы, голосовой помощник.
- Почта России: Подача заявлений и документов через любой почтовый отделение (ценным письмом с вложением или через оператора связи «Почта России» — услуга «Подача заявления в СФР»).
- МФЦ (Мои Документы): В г. Оленегорск функционирует МФЦ, где можно подать документы на назначение пенсий, пособий, материнский капитал, получить справки.
Документы, которые могут потребоваться при личном визите
Обязательно имейте с собой:
- Паспорт гражданина РФ (или иное документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховое номер индивидуального лицевого счета) — зеленая карточка или уведомление в электронном виде (в приложении Госуслуг/СФР).
- Документы, подтверждающие право на конкретную выплату/услугу (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, браке/разводе, справки о заработках до 2002 г., медицинские заключения, судебные решения и т.д.).
Точный перечень документов для вашей ситуации лучше уточнить заранее по телефону 8 (800) 100-00-01 или в разделе «Услуги» на сайте sfr.gov.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли мне менять паспорт пенсионера или свидетельство о пенсии после реорганизации ПФР в СФР?
Нет. Ранее выданные документы (свидетельства о праве на пенсию, удостоверения пенсионера, справки) остаются действительными. Новые документы выдаются уже с логотипом СФР, но старые не требуют обязательной замены.
Как узнать, пришли ли деньги на пенсию/пособие?
Самый быстрый способ — посмотреть календарь выплат и историю начислений в Личном кабинете СФР или Госуслуг. Также можно позвонить в банк-получатель или на горячую линию ###.
Можно ли оформить материнский капитал на ребенка, родившегося в 2023-2026 годах, если первый ребенок родился до 2020 года?
Да, с 2020 года материнский капитал назначается на второго (последующего) ребенка, если на первого он не был получен. Размер выплаты индексируется ежегодно. Оформить можно через Госуслуги, МФЦ или клиентскую службу СФР.
Что такое Единое пособие и кто имеет право?
Единое пособие назначается беременным женщинам (с ранних сроков) и семьям с детьми до 17 лет при условии нулевого дохода или низкого дохода (ниже регионального ПМ), а также имущественного теста. Размер — 50%, 75% или 100% регионального прожиточного минимума ребенка/беременной. Оформляется через Госуслуги или МФЦ/СФР.
Полезные ссылки для жителей Оленегорска
- Официальный сайт Социального фонда России
- Сайт Мурманского регионального отделения СФР (новости региона, адреса всех клиентских служб области)
- Портал Госуслуг (ЕСИА) — главная точка входа для получения услуг
- Личный кабинет застрахованного лица СФР
- Региональный портал Госуслуг Мурманской области
Статья подготовлена на основе открытых официальных источников (сайт СФР, портал Госуслуг, справочники организаций) по состоянию на сентябрь 2026 года. Перед визитом в клиентскую службу настоятельно рекомендуется проверить актуальный график работы и необходимый пакет документов по телефонам горячей линии 8 (800) 100-00-01 или 8 (81552) 5-90-02.