С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная контактная информация для жителей города Оренбурга и Оренбургской области на 28 сентября 2026 года.
Главное управление СФР по Оренбургской области
Основной офис, осуществляющий прием граждан и координирующий работу территориальных органов:
- Адрес: г. Оренбург, ул. ###, д. 13/1 (1 этаж)
- Телефон горячей линии СФР (единый для всей России): 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный)
- Телефон справочной службы управления: +7 (3532) 77-XX-XX (точные добавочные уточняйте по горячей линии)
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Оренбургская область»)
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (для получения услуг онлайн)
Режим работы офиса (прием граждан)
Внимание: Для посещения офиса настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через личный кабинет на сайте sfr.gov.ru, по телефону 8 (800) 100-00-01 или через терминал в холле управления. Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобное время.
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Территориальные отделения (клиентские сервисы) в г. Оренбурге
Для удобства жителей в городе работают отделения клиентской службы (ОКС) в разных районах. Адреса и телефоны могут уточняться, поэтому перед визитом проверяйте актуальность на сайте или по горячей линии.
Отделение в Дзержинском районе
- Адрес: г. Оренбург, ул. ###, д. 13/1 (здание Главного управления, 1 этаж)
- Режим работы: Соответствует режиму Главного управления (см. таблицу выше).
Другие возможные точки обслуживания
Ранее функционировали отделения по адресам: ул. ### проезд, д. 1, ул. ###, д. 120, пр. Победы, д. 146 и др. На данный момент многие функции переведены в формат «Мои Документы» (МФЦ) или обслуживаются через единый офис на ул. ###. Уточняйте наличие отделения в вашем районе по телефону 8 (800) 100-00-01.
МФЦ «Мои Документы» в Оренбурге
Многие услуги СФР (заявление на пенсию, справки, материнский капитал, замену СНИЛС) можно получить в любом МФЦ г. Оренбурга без предварительной записи в СФР (по живой очереди или записи в МФЦ).
- МФЦ «Центральный»: ул. ###, д. 87
- МФЦ «Северный»: ул. ###, д. 10
- МФЦ «Южный»: ул. ###, д. 33/1
- МФЦ «Восточный»: ул. ### Января, д. 44
- Режим работы МФЦ: Обычно Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–15:00 (уточняйте на портале orenburg.mfc.ru).
Какие вопросы можно решить в СФР (бывший ПФР)
- Назначение пенсий: страховая (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальная, государственная.
- Материнский (семейный) капитал: выдача сертификатов, направление средств на жилье, образование, пенсию матери, выплаты до 3 лет.
- СНИЛС: первичное получение, замена при смене паспортных данных/имени, восстановление утерянного.
- Справки: о пенсионных коэффициентах (ИПК), о стаже, о выплаченных суммах (для банков, судов, миграционной службы).
- Социальные выплаты и меры поддержки: ежемесячные выплаты семьям с детьми, выплаты при рождении ребенка, ЕДВ и др.
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).
- Работа с работодателями: регистрация страхователей, отчетность ЕФС-1, расчеты по взносам.
- Личный кабинет гражданина (ЛК СФР): lk.sfr.gov.ru. Основной инструмент: заявления на пенсию, справки, просмотр ИПК и стажа, загрузка документов, запись на прием.
- Единая горячая линия: 8 (800) 100-00-01 (круглосуточно, бесплатно по РФ). Автоинформатор и операторы.
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore (Апп Галерея). Полный функционал ЛК в телефоне.
- Почта России: Можно подать заявление на пенсию или справку через любой почтовый отделение (оплачивается только почтовый сбор).
- Госуслуги (ЕПГУ): Многие услуги СФР интегрированы в портал gosuslugi.ru (назначение пенсий, материнский капитал, справки).
- Пенсионная реформа: Возраст выхода на пенсию в 2026 году: мужчины — 63 года, женщины — 58 лет (при достаточном стаже и коэффициентах).
- Индексация пенсий: Страховые пенсии неработающим пенсионерам индексируются ежегодно 1 апреля (в 2026 году коэффициент составил X%, точную цифру уточняйте на сайте СФР).
- Работающие пенсионеры: Пересчет пенсии за прошлый год производится автоматически в августе текущего года (выплата разницы за август-декабрь).
- Обманщики: Сотрудники СФР никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг или перевести деньги на «безопасный счет». Официальный номер только 8 (800) 100-00-01.
Как связаться с СФР без визита в офис (Дистанционные сервисы)
Большинство вопросов решается удаленно, что быстрее и удобнее:
Важные напоминания на 2026 год
Краткая шпаргалка (для сохранения)
ул. ###, 13/1 (1 этаж)
Телефон доверия / Горячая линия:
8 (800) 100-00-01
Сайт и Личный кабинет:
sfr.gov.ru / lk.sfr.gov.ru
Режим работы:
Пн-Чт: 9:00-18:00 (перерыв 13:00-13:45)
Пт: 9:00-16:45 (перерыв 13:00-13:45)
Сб-Вс: Выходной
Запись на прием: ОБЯЗАТЕЛЬНА (ЛК, приложение, телефон)
Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность адресов и режима работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) 100-00-01.