С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная справочная информация для жителей города Кумертау Республики Башкортостан, которым необходимо обратиться в территориальный орган фонда.
Основные контактные данные отделения СФР в Кумертау
Адрес и реквизиты
- Полное наименование: Государственное учреждение — Управление Социального фонда России по Республике Башкортостан в г. Кумертау (ранее — Управление ПФР в г. Кумертау РБ).
- ИНН: ###
- Адрес приема граждан: 453300, Республика Башкортостан, г. Кумертау, ул. ###, д. 22
Телефоны для связи
Обратите внимание: прямые городские номера отделения могут меняться или быть недоступны для входящих вызовов. Основным каналом связи является единый федеральный контакт-центр.
| Направление | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СФР (федеральная) | 8 (800) 100-00-01 | Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов РФ. Работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени. |
| Справочная отделения (городской) | +7 (3476) 14-46-80 | Может использоваться для уточнения режима работы или записи на прием (актуальность уточняйте). |
| Телефон для записи на прием (городской) | +7 (3476) 14-02-76 | Автоинформатор или оператор для предварительной записи. |
| Единый номер контакт-центра (альтернативный формат) | +7 (800) 101-41-97 | Для консультаций юристов и общих справок. |
Режим работы отделения (прием граждан)
Прием посетителей осуществляется по предварительной записи через портал «Госуслуги», мобильное приложение СФР или по телефонам, указанным выше. Без записи прием может быть ограничен.
- Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (или до 16:45, уточняйте на портале)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Перерыв на санитарную обработку / обед: Обычно с 13:00 до 14:00 (в этот время прием не ведется).
Официальные интернет-ресурсы
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
- Личный кабинет застрахованного лица (ЛК): lk.sfr;gov.ru (ранее es;pfrf.ru)
- Сайт Управления СФР по РБ: rb.sfr.gov.ru
- Портал «Госуслуги»: gosuslugi.ru (для записи на прием и получения услуг в электронном виде)
Какие услуги можно получить в клиентской службе Кумертау
В отделении СФР по г. Кумертау предоставляються все основные услуги фонда:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, выплат по совместительству.
- Материнский капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты.
- Пособия по беременности и родам, уходу за ребенком: назначение и перерасчет пособий до 1.5 и 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных: прием документов, консультации по расчету нулевого дохода.
- Страховой стаж и ИЛС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (СНИЛС), восстановление утерянных периодов работы.
- Социальные выплаты и ЕДВ: вопросы ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) федеральным и региональным получателям социальных услуг.
- Реабилитация инвалидов: выдачу направлений на ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
- Работодателям: консультации по расчету и уплате страховых взносов, отчетности (ЕФС-1, ДУЛ).
- Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР: подача заявлений на пенсию, пособия, маткапитал, получение справок (о выплаченных суммах, стаже, форме СЭД), запись на прием.
- Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android, полный функционал ЛК в телефоне.
- Многофункциональные центры (МФЦ) в Кумертау: прием документов для СФР, консультации, получение справок. Адреса МФЦ в РБ: mfcrb.ru.
- Почта России: отправка документов заказным письмом с вложением (для назначения пенсий и пособий).
- Онлайн-приемная СФР: на сайте sfr.gov.ru раздел «Обращения граждан».
- Персональные данные: В соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных», по телефону горячей линии и в чатах операторы не сообщают информацию о конкретных суммах пенсии, стаже или статусе заявления без полной идентификации личности (через Госуслуги или при личном визите с паспортом и СНИЛС).
- Запись на прием: Настоятельно рекомендуется записываться заранее через «Госуслуги» или приложение СФР. Это гарантирует прием в удобное время без очереди.
- Документы для визита: Обязательно возьмите с собой паспорт гражданина РФ и СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг). Для конкретных услуг может потребоваться дополнительный пакет документов (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, медицинские справки и т.д.).
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство вопросов можно решить удаленно, что экономит время:
Важные примечания
Схема проезда к офису (ул. ###, 22)
Офис находится в центре города, в здании по адресу ул. ###, 22. Ориентир: рядом расположен Администрация города Кумертау и Дворец культуры. Парковка для личного транспорта может быть ограничена, удобнее добраться общественным транспортом до остановок «Центр» или «Администрация».
Информация актуальна на момент публикации (основана на открытых данных за 2024–2026 гг.). Режимы работы и контактные телефоны могут изменяться. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность данных на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону единой горячей линии 8 (800) 100-00-01.