С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР)․ Все функции по назначению и выплате пенсий‚ пособий‚ предоставлению государственных услуг теперь осуществляются именно через Социальный фонд России․ Старый сайт ПФР (pfrf․ru) перенаправляет на новый единый портал․
Главный официальный портал
Единая точка входа для всех вопросов‚ связанных с пенсионным обеспечением‚ социальными пособиями‚ материнским капиталом и реhabilитацией — это официальный сайт Социального фонда России:
- Адрес сайта: sfr․gov․ru
- Раздел для Брянской области: sfr․gov․ru/branches/bryansk/
На этом портале доступен личный кабинет гражданина‚ каталог услуг‚ новости регионального отделения‚ нормативные акты и контакты всех территориальных органов․
Отделение Социального фонда России по Брянской области (Главное управление)
Главный офис‚ координирующий работу всех территориальных отделений в регионе‚ находится в городе Брянск․
Контакты главного отделения по Брянской области
Адрес: 241000‚ г․ Брянск‚ ул․ Советская‚ д․ 73
Телефон горячей линии (единый для всей России): 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный)
Телефон справочной службы отделения: +7 (4832) 59-XX-XX (актуальные добавочные номера лучше уточнять на сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты»)
Режим работы приемной (общий):
- Понедельник – четверг: с 8:30 до 17:30
- Пятница: с 8:30 до 16:15 (без перерыва)
- Последняя суббота месяца: с 8:30 до 14:30 (без перерыва)
- Воскресенье‚ предпоследняя суббота месяца: выходной
Важно: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный режим работы на сайте или по телефону 8 (800) 100-00-01‚ так как он может меняться․
Территориальные отделения (клиентские сервисы) в городах и районах области
Для удобства граждан в каждом крупном населенном пункте Брянской области работают территориальные отделения (ранее их называли «районными управлениями ПФР» или «клиентскими сервисами»)․ Ниже приведен перечень основных из них (адреса и телефоны актуальны на момент публикации‚ единый номер справок — 8 (800) 100-00-01)․
Города областного подчинения и крупные райцентры
- г․ Брянск (Клиентские сервисы по округам): работают по адресам в Советском‚ Бейжинском‚ Фокинском‚ Володарском округах․ Адреса конкретных офисов в городе Брянске лучше искать в разделе «Контакты» на странице отделения․
- г․ Новозыбков: ул․ Коммунистическая‚ д․ 4
- г․ Дятьково: ул․ Московская‚ д․ 1
- г․ Жуковка: пер․ Мальцева‚ д․ 2Б
- г․ Карачев: ул․ Советская‚ д․ 39
- г․ Клинцы: ул․ Ленина‚ д․ 33 (адрес уточняйте на сайте)
- г․ Мглин: пл․ Советская‚ д․ 6а
- г․ Почеп: ул․ Затинская‚ д․ 3
- г․ Сельцо: пр-д Горького‚ д․ 5а
- г․ Стародуб: ул․ Московская‚ д․ 1
- г․ Сураж: ул․ Ленина‚ д․ 51
- г․ Трубчевск: ул․ Ленина‚ д․ 25 (адрес уточняйте на сайте)
- г․ Унеча: ул․ Октябрьская‚ д․ 10
- г․ Севск: ул․ Тургенева‚ д․ 62
Районные центры (посёлки городского типа и сёла)
- п․ Выгоничи: ул․ Ломоносова‚ д․ 2
- п․ Дубровка: ул․ Ленина‚ д․ 118
- п․ Клетня: ул․ Ленина‚ д․ 105а
- п․ Климово: ул․ Коммунистическая‚ д․ 6
- п․ Комаричи: ул․ Советская‚ д․ 19
- п․ Красная Гора: (адрес уточняйте на сайте)
- п․ Локоть: (адрес уточняйте на сайте)
- п․ Навля: ул․ Ленина‚ д․ 64а
- п․ Погар: ул․ Октябрьская‚ д․ 41Б
- п․ Рогнедино: ул․ Ленина‚ д․ 24
- п․ Старая Выжевка: (адрес уточняйте на сайте)
- с․ Жирятино: ул․ Мира‚ д․ 8
- г․ Злынка: ул․ Республиканская‚ д․ 138
Единый режим работы для большинства территориальных отделений:
Пн–Чт: 8:30–17:30 | Пт: 8:30–16:15 (без перерыва) | Последняя суббота месяца: 8:30–14:30 (без перерыва)․
Электронные сервисы: как решить вопрос без очередей
Большинство вопросов можно решить удаленно через Личный кабинет гражданина на портале lk․sfr․gov․ru или через Единый портал госуслуг (gosuslugi․ru)․
Что доступно в Личном кабинете СФР:
- Пенсионное обеспечение: оформление страховой пенсии по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца; социальной пенсии․
- Пособия: назначение пособий по беременности и родам‚ уходу за ребенком до 1‚5 и 3 лет‚ на ребенка до 17 лет (единое пособие)‚ материнский (семейный) капитал․
- Справки и выписки: получение справки о пенсии‚ выписки из индивидуального лицевого счета (ИЛС)‚ справки для банка/МФЦ/визы․
- Реабилитация: оформление ИПРА (индивидуальной программы реабилитации)‚ получение технических средств реабилитации (ТСР)․
- Работа и зарплата: проверка страхового стажа‚ коэффициентов‚ пунктов пенсии; отслеживание перечисления страховых взносов работодателем․
- Запись на прием: электронная запись на личный прием в клиентский сервис по удобному времени․
Как авторизоваться в Личном кабинете СФР
Вход осуществляется только через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью․
- Перейдите на lk․sfr․gov․ru․
- Нажмите «Войти через Госуслуги»․
- Введите логин/пароль от Госуслуг и подтвердите вход (СМС‚ приложение «Госуслуги Ключ» или биометрия)․
Мобильное приложение «СФР»
Для удобства доступа с смартфона разработано официальное мобильное приложение «СФР» (ранее «ПФР»)․
- App Store (iOS): Поиск по запросу «СФР» или «Социальный фонд России»․
- Google Play / RuStore (Android): Поиск по запросу «СФР»․
В приложении дублируется функционал личного кабинета: справки‚ расчет пенсии‚ запись на прием‚ пуш-уведомления о выплатах․
Горячая линия и обратная связь
| Канал связи | Номер / Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СФР (бесплатно по РФ) | 8 (800) 100-00-01 | Круглосуточно (автоинформатор)‚ операторы: Пн-Пт 8:00–20:00 (по Мск) |
| Горячая линия по Брянской области | +7 (4832) 59-XX-XX (уточняйте на сайте) | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Чат-бот в Telegram / ВКонтакте | @sfr_gov_bot / vk․com/sfr_gov | Круглосуточно (автоответы) |
| Электронная приемная (личный кабинет) | Раздел «Обращения» на lk․sfr․gov․ru | Круглосуточно |
| Почта (письма) | 241000‚ г․ Брянск‚ ул․ Советская‚ д․ 73 (Отделение СФР по Брянской обл․) | — |
Важные изменения 2023–2026 годов‚ о которых стоит знать
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных: назначается через СФР с учетом правила «нулевого дохода» и оценки имущественного обеспечения․
- Пенсионная реформа (переходный период): возраст выхода на пенсию продолжает постепенно повышаться․ Точный возраст и стаж для вашего года рождения можно рассчитать в калькуляторе на сайте СФР․
- Индексация пенсий: страховые пенсии неработающим пенсионерам индексируются ежегодно с 1 января; пенсии работающим — с 1 августа за прошлые годы (перерасчет автоматически)․
- Маткапитал: выплачивается на первое (если родилось после 2020 г․) и второе/последующих детей․ Оформление — только электронно․
- Долгосрочный уход (система долгосрочного ухода): новые выплаты и услуги для пожилых людей и инвалидов‚ оформляемые через СФР․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в офис‚ чтобы получить справку о пенсии?
Нет․ Справку можно сгенерировать и скачать в PDF с электронной подписью в Личном кабинете СФР или на Госуслугах за 5 минут․ Она имеет полную юридическую силу․
Как проверить‚ перечислил ли работодатель взносы?
В Личном кабинете СФР (раздел «Работа и пенсия» → «Индивидуальный лицевой счет») видна история начислений по годам и работодателям․ Если данных нет, обратитесь к бухгалтерии или напишите обращение через ЛК․
Можно ли оформить пенсию полностью онлайн?
Да‚ если у вас подтвержденная учетная запись на Госуслугах и все документы в порядке (стаж‚ пункты‚ возраст)․ Заявление подается в ЛК СФР или на Госуслугах․ При необходимости СФР сам запросит данные у архивов/ЗАГСов․
Что делать‚ если в ИЛС нет стажа до 2000 года?
Нужно предоставить документы‚ подтверждающие стаж (трудовая книжка‚ архивные справки‚ свидетельства о зарплате)․ Сделать это можно через ЛК (загрузка сканов)‚ в МФЦ или лично в клиентском сервисе СФР․
Резюме
Для жителей Брянска и Брянской области единым официальным ресурсом является sfr․gov․ru/branches/bryansk/․ Личный кабинет на lk․sfr․gov․ru и приложение «СФР» позволяют решить 90% вопросов без визита в офис․ Если личный прием необходим — используйте запись через ЛК или звоните на 8 (800) 100-00-01 для уточнения адреса ближайшего клиентского сервиса и актуального окна приема․
Данные актуальны на 28 сентября 2026 года․ Перед визитом в территориальный орган рекомендуется проверить адрес и режим работы на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону 8 (800) 100-00-01;