С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). На территории Донецкой Народной Республики (ДНР) функции по назначению и выплате пенсий, пособий, а также предоставлению государственных услуг в социальной сфере выполняет Отделение Социального фонда России по Донецкой Народной Республике и его территориальные управления.

Ниже представлена подробная справочная информация об адресах, контактах и режиме работы отделений СФР в г. Донецке и других населенных пунктах Республики, актуальная на 28 сентября 2026 года.

Главное отделение в г. Донецке

Ценральный офис Отделения по ДНР находится по адресу:

• Адрес: 283049, ДНР, г. Донецк, Куйбышевский район, ул. ###, 16
• Телефон справки: +7 (949) 318-80-92

Территориальные управления в г. Донецке (по районам)

Для удобства граждан в районе города открыто несколько территориальных управлений. Обращайтесь в то, которое прикреплено к вашему месту жительства (прописке).

Киевский район

• Адрес: 283004, г. Донецк, Киевский район, ул. ###, 2
• Телефон: +7 (949) 621-69-54

Куйбышевский район (дополнительный пункт приема)

• Адрес: 283048, г. Донецк, ул. ###, 91
• Телефон: +7 (856) 300-25-40

Пролетарский район

• Адрес: 283044, г. Донецк, Пролетарский район, пл. Героев Сталинграда, 1
• Телефон: +7 (949) 601-32-41

Будённовский район

• Адрес: 283030, г. Донецк, Будённовский район, ул. ###, 16
• Телефон: +7 (949) 627-12-15

Отделения в г. Макеевка (по городским районам)

В Макеевке действует несколько отделений, охватывающих все городские районы:

Центрально-Городской район

• Адрес: 286106, г. Макеевка, Центрально-Городской район, ул. ###, 19
• Телефон: +7 (949) 313-45-66

Кировский район

• Адрес: 286105, г. Макеевка, Кировский район, ул. ###, 1
• Телефон: +7 (949) 305-22-38

Советский район

• Адрес: 286141, г. Макеевка, Советский район, 2-й микрорайон, 1
• Телефон: +7 (949) 333-83-64

Горняцкий район

• Адрес: 286126, г. Макеевка, Горняцкий район, ул. ###, 83
• Телефон: +7 (949) 626-00-76

Червоногвардейский район

• Адрес: 286114, г. Макеевка, Червоногвардейский район, ул. ###, 67 Б
• Телефон: +7 (949) 318-25-94

Отделения в г. Мариуполь

Жовтневый район

• Адрес: 287549, г. Мариуполь, Жовтневый район, ул. ###, 27 А
• Телефон: +7 (949) 357-62-24

Приморский район

• Адрес: 287510, г. Мариуполь, Приморский район, пр. Лунина, 31/33
• Телефон: +7 (949) 609-52-95

Отделения в других городах и районах ДНР

Сеть отделений покрывает все крупные города и районные центры Республики.

Единый режим работы отделений

Все перечисленные выше территориальные управления и отделения работают по единому графику:

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Важно: Обеденный перерыв у специалистов может устанавливаться локально, рекомендуется уточнять его наличие по телефону конкретного отделения перед визитом.

Основные услуги, предоставляемые СФР в ДНР

Отделения Социального фонда России в Донецкой Народной Республике обеспечивают полный спектр социальных гарантий в соответствии с законодательством РФ:

1. Назначение и перерасчет пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные пенсии.
2. Выплата пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, материнский капитал, пособия на детей (единовременные, ежемесячные, на детей 3-17 лет), пособия по временной нетрудоспособности (больничные).
3. Социальные выплаты и меры поддержки (ЕДВ, НСУ): ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) и набор социальных услуг (НСУ) для федеральных и региональных льготников.
4. Реабилитация инвалидов: выдача индивидуальных программ реабилитации (ИПРА), направление на МСЭ, предоставление технических средств реабилитации (ТСР).
5. Санatorium-курортное лечение: выдача путевок и компенсация проезда.
6. Работа с индивидуальным лицевым счетом: уточнение страхового стажа, заработков до 2002 года, корректировка персональных данных.
7. Электронные сервисы: помощь в регистрации на портале Госуслуги (ЕСИА) и в личном кабинете СФР.

Как обратиться в СФР: способы подачи заявлений

Гражданам не обязательно приходить в отделение лично. Доступны удобные дистанционные каналы:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), основной способ подачи заявлений на пенсии, пособия, получение справок.
• Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru) — просмотр стажа, баллов, истории платежей, заказ справок (например, справка 2-НДФЛ, справка о доходах для суба).
• Мобильное приложение «СФР» (доступно в RuStore, App Store, Google Play).
• Почта России — отправка документов заказным письмом с вложением.
• Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» — прием документов и выдача готовых решений.
• Единый контакт-центр СФР: ### (звонок по России бесплатный).

Важные напоминания для жителей ДНР

• Переход на российское законодательство: Назначение пенсий и пособий осуществляется строго в соответствии с законодательством РФ. Стаж и заработки, полученные на территории ДНР до вступления в состав РФ, учитываются по правилам, установленным федеральными законами (в т.ч. ФЗ-274 от ).
• СНИЛС: Для получения любых услуг обязательно наличие СНИЛС (зеленой карты или электронного номера). Если его нет, его можно оформить в любом отделении СФР или МФЦ.
• Банковские реквизиты: Выплаты производяться только на банковские счета (карты «Мир» или счета в банках-операторах). При смене банка или карты необходимо заранее уведомить фонд через Госуслуги или лично.
• Жизненно важные изменения: При смене адреса проживания, фамилии, рождении детей, признании инвалидности — сообщайте в фонд в течение установленных сроков для избежания переплат или приостановки выплат.

Официальный интернет-ресурс

Полную актуальную информацию, новости, нормативные акты и доступ к личному кабинету можно найти на официальном сайте Отделения по ДНР:

sfr.gov.ru/branches/doneck/

Примечание: Адреса и телефоны указаны согласно официальным данным портала Социального фонда России на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте или по телефону единого контакт-центра ###.