С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все вопросы по пенсиям‚ пособиям‚ материнскому капиталу и страховым выплатам теперь решаются в территориальных органах СФР. Ниже представлена актуальная информация об отделениях‚ обслуживающих население Центрального административного округа города Тюмени (а также города в целом)‚ на основании данных официального портала sfr.gov.ru.
Основные адреса клиентских сервисов СФР в г. Тюмени
В городе Тюмени функционируют два крупных клиентских сервиса (отделения)‚ которые принимают граждан по месту жительства/пребывания. Оба находятся в центральной части города и доступны для жителей Центрального округа.
Клиентский сервис по ул. ###‚ 134
Это одно из главных отделений фонда в городе.
- Почтовый индекс: 625062
- Адрес: г. Тюмень‚ ул. ###‚ д. 134
- Телефон единого справочного центра: 8 (800) 100-00-01 (звонок по России бесплатный)
Клиентский сервис по ул. ### лет ВЛКСМ‚ 27
Второе крупное отделение‚ принимающее обращения граждан.
- Почтовый индекс: 625048
- Адрес: г. Тюмень‚ ул. ### лет ВЛКСМ‚ д. 27
- Телефон единого справочного центра: 8 (800) 100-00-01
Режим работы отделений (общий для обоих адресов)
График приема посетителей установлен едино для территориальных органов СФР Тюменской области:
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (без перерыва на обед)
- Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:00
- Воскресенье‚ остальные субботы: выходные дни
Важно: Режим работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону 8 (800) 100-00-01 или на официальном сайте перед визитом.
Как выбрать отделение и записаться на прием
Хотя адреса выше являются основными для города‚ привязка к конкретному отделению (территориальному органу) обычно осуществляется по адресу регистрации (прописки) или месту пребывания.
Способы записи на прием:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Самый удобный способ. Зайдите в раздел «Социальный фонд России» → «Записаться на прием»‚ выберите нужную услугу‚ отделение (система сама подскажет правильное по вашей прописке) и удобное время.
- Личный кабинет на сайте СФР: lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги).
- По телефону: Единый контакт-центр 8 (800) 100-00-01 (автоинформатор или оператор);
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android.
- Электронная очередь в терминале: При личном визите можно взять талон в терминале самообслуживания в холле отделения‚ но лучше записаться заранее‚ чтобы не стоять в очереди.
Какие вопросы решаются в клиентских сервисах СФР
В отделениях по адресам выше можно получить консультацию и оформить документы по следующим направлениям:
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца).
- Оформление социальных пенсий и государственных пособий.
- Выдача материнского (семейного) капитала и управление его средствами.
- Назначение пособий по беременности и родам‚ на ребенка до 1‚5 лет‚ до 3 лет‚ единовременных при рождении.
- Вопросы материнского капитала (направление средств на жилье‚ образование‚ пенсию матери).
- Оформление СНИЛС (в т.ч. для новорожденных).
- Получение выписок из индивидуального лицевого счета (ИЛС) и справок о пенсионных коэффициентах (ИПК).
- Вопросы социального страхования (больничные‚ временная нетрудоспособность — теперь в ведении СФР);
- Реабилитация инвалидов‚ выдача технических средств реабилитации (ТСР).
Важные советы перед визитом
- Предварительная запись обязательна для большинства сложных вопросов (назначение пенсии‚ МК); Без записи можно прийти только на получение готовых документов или краткую консультацию в зоне «быстрых услуг» (если таковая имеется в отделение).
- Необходимые документы: Обязательно возьмите с собой паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (карту или номер). Для конкретных услуг (пенсия‚ пособия) требуются дополнительные документы (трудовая книжка‚ свидетельства о рождении детей‚ справки о заработке и т.д.) — полный список лучше уточнить на Госуслугах при записи или по телефону ###.
- Удаленное обслуживание: 90% услуг (заявление на пенсию‚ пособия‚ замена СНИЛС‚ получение справок) можно оформить онлайн через Госуслуги или ЛК СФР без визита в офис. Это экономит время.
- Доступность: Оба отделения оборудованы пандусами и зонами ожидания для маломобильных групп населения.
- Адрес: 625000‚ г. Тюмень‚ ул. ###‚ д. 58 (здание управления‚ не клиентский сервис для приема граждан по пенсиям).
- Телефон: 8 (800) 100-00-01 (единый номер).
- Сайт: sfr.gov.ru/branches/tyumen/
Контакты управления СФР по Тюменской области (высший уровень)
Если вам нужно обратиться в главное управление по региону (например‚ для официальных запросов‚ жалоб на действия отделения):
Информация актуальна на 2026 год. Адреса‚ телефоны и режим работы могут изменяться. Пожалуйста‚ проверяйте актуальные данные на официальном портале sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) 100-00-01 перед посещением.