С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации произошла реорганизация: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Соответственно, все территориальные органы ПФР перешли в подчинение Отделения СФР по Курганской области․ Ниже представлена актуальная информация для жителей Целинного района․
Адрес и режим работы Клиентской службы в с․ Целинное
Для личного обращения гражданами Целинного района функционирует клиентская служба по следующему адресу:
- Адрес: 641470, Курганская область, Целинный район, село Целинное, улица Советская, дом 68․
Режим приема посетителей (график работы):
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
* Перерыв на обед у операторов может устанавливаться локально, рекомендуется уточнять по телефону или через электронную запись․
Телефоны для связи
Единая федеральная горячая линия СФР (бесплатно по всей России)
Это основной номер для консультаций по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу, рехабилитации и другим выплатам:
- ### (актуально на 2024–2026 гг․)
- 8-800-6-000-000 (новый единый номер контакт-центра, введен в 2025 году)
Звонки по данным номерам бесплатны со стационарных и мобильных телефонов․ Режим работы контакт-центра: ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени․
Телефон Отделения СФР по Курганской области (региональное управление)
Для сложных вопросов, требующих вмешательства вышестоящего органа, или уточнения деталей работы сельского отделения:
- 7 (3522) 54-06-15 — прием граждан по вопросам перерасчета и выплаты пенсий (Курган)․
Адреса ближайших крупных офисов СФР (г․ Курган)
Если вопрос не решается в районной службе, можно обратиться в главное Отделение СФР по Курганской области․ На 2026 год известны следующие адреса клиентских служб в центре области:
- Улица Свердлова, 7 — главная клиентская служба в центре города․
- 2-й микрорайон, 10/1, отделение на востоке города (ближе к ж/д вокзалу)․
- Больничная 4-я улица, 10/1 (район Шевелёвка), еще одна клиентская служба․
Альтернативные способы обращения (без визита и очередей)
СФР активно развивает цифровые сервисы․ Большинство вопросов можно решить удаленно:
Личный кабинет на портале Госуслуг (ESIA)
- Подача заявлений на назначение пенсий и пособий․
- Отслеживание статуса рассмотрения документов․
- Получение справок (например, о выплаченных суммах, для банка/визы)․
- Запись на личный прием к специалисту (выбор удобного времени и отделения)․
Личный кабинет на официальном сайте СФР (sfr․gov․ru)
- Аналогичный функционал, плюс калькуляторы пенсий, рейтинг НПФ, информация по СНИЛС․
Мобильное приложение «СФР»
- Доступно для iOS (App Store) и Android (RuStore, Google Play)․
- Удобный доступ к СНИЛС, истории страхового стажа, уведомлениям о выплатах․
Почта России и МФЦ (Мои Документы)
- Прием документов для направления в СФР (бесплатно)․
- Выдача справок и уведомлений․
- Оформление почтовых переводов пенсий․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для визита в Клиентскую службу?
Обязательно имейте при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или иное документ, удостоверяющий личность)․
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг/приложения)․
- Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, справки о заработке, медицинские заключения и т․д․ — в зависимости от вопроса)․
Можно ли записаться на прием заранее?
Да, и это настоятельно рекомендуется․ Запись осуществляется через:
- Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в СФР»)․
- Сайт sfr․gov․ru․
- Телефон горячей линии ### (голосовой робот/оператор)․
- Информационные терминалы в холле клиентской службы․
Это сэкономит ваше время и исключит ожидание в общей очереди․
Как узнать статус рассмотрения заявления?
Самый быстрый способ — Личный кабинет Госуслуг / СФР․ Также можно позвонить на горячую линию ###, назвав номер заявления или СНИЛС․
Важные напоминания
Внимание! Мошенники часто звонят от имени «Пенсионного фонда» или «СФР» с требованием назвать код из СМС, номер карты или перевести деньги․ Сотрудники СФР никогда не просят коды из СМС, пароли от Госуслуг или реквизиты банковских карт по телефону․ Официальные уведомления приходят только через Личный кабинет, почту России или на официальном бланке в личном приеме․
- Актуальную информацию об адресах и телефонах всегда можно проверить на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы» -> «Курганская область»․
- Режим работы может меняться в преддверии праздников — проверяйте информацию заранее․
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта СФР, справочников 2ГИС и портала Госуслуг․ Данные актуальны на сентябрь 2026 года․ Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону горячей линии․