С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование и были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На местах функции выполняют клиентские службы (ранее — клиентские службы ПФР или отделения). Ниже представлена актуальная информация для жителей Азовского района и города Азова.

Адрес и контактные данные

Клиентская служба СФР в Азовском районе (г. Азов)

• Адрес: Ростовская область, г. Азов, ул. ###, д. 36/2
• Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): ###
• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru (доступен через Госуслуги)

Важно: Отдельного здания «Пенсионного фонда Азовского района» больше не существует. Прием граждан осуществляется именно по адресу ул. ###, 36/2 (здание клиентской службы).

График работы (режим приема граждан)

Прием посетителей ведется в электронной очереди. Рекомендуется заранее записаться на прием через портал «Госуслуги», на сайте СФР или по телефону ###.

Обратите внимание: График может меняться в предпраздничные дни или по решениям руководства территориального органа. Перед визитом уточните актуальное расписание по телефону ### или на информационном стенде в вестбюле клиентской службы.

Какие услуги можно получить в клиентской службе

Специалисты клиентской службы Азовского района консультируют и принимают документы по всем вопросам ведений СФР:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, выплат материнского капитала, доплат к пенсиям неработающим пенсионерам.
2. Социальные выплаты и меры поддержки: пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, единовременные пособия при рождении ребенка, выплаты семьям с детьми (единое пособие), пособия по временной нетрудоспособности (больничные листы — электронные).
3. Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, накопительную часть пенсии матери.
4. Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу), выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), компенсация затрат на технические средства реабилитации (ТСР).
5. Страховой стаж и ИЛС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (СНИЛС), зачисление пропущенных периодов (учеба, уход за ребенком/инвалидом/пожилым, военная служба).
6. Работадателям: регистрация страхователей, сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), расчет и уплата страховых взносов, получение сведений о заработке и стаже работников.

Как записаться на прием

Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее. Это можно сделать тремя способами:

• Через портал «Госуслуги»: Раздел «Назначение встречи» -> «Социальный фонд России» -> Выбор региона (Ростовская область) и отделения (Азов, ул. ###, 36/2) -> Выбор услуги и удобного времени.
• На сайте СФР (sfr.gov.ru): В разделе «Запись на прием» (без авторизации на Госуслугах, но с подтверждением по СМС).
• По телефону контакт-центра: ### (автоинформатор или оператор поможет выбрать слот).
• Через терминал самообслуживания: Установлен в холле клиентской службы (работает в часы работы отделения).

Какие документы взять с собой

Перечень документов зависит от конкретной услуги. Обязательно имейте при себе:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с номера, либо в приложении «Госуслуги»).
• Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о браке/разводе, трудовая книжка/СТД-Р, справки о заработке, медицинские справки и т.д.).

Точный список документов для вашей ситуации можно уточнить на сайте sfr.gov.ru в разделе «Услуги» или у оператора ###.

Альтернативные способы обращения (без визита)

Большинство вопросов можно решить удаленно:

• Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): подача заявлений на пенсию, пособия, заказ справок, отслеживание статуса рассмотрения, просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК).
• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): подача заявлений на основные выплаты (пенсия, пособия, маткапитал).
• Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android;
• Почта России: отправка заявлений и копий документов заказным почтовым отправлением с описью вложения (дата отправки = дата обращения).
• МФЦ (Мои Документы): прием документов для передачи в СФР (перечень услуг уточняйте в конкретном МФЦ).

Контакты вышестоящего органа (Отделение СФР по Ростовской области)

Если вопрос не решается на уровне клиентской службы Азовского района, можно обратиться в региональное отделение:

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. ###, д. 261/81
• Телефон горячей линии Отделения СФР по Ростовской области: +7 (863) 249-XX-XX (актуальные номера смотрите на сайте rostov.sfr.gov;ru)

Краткая шпаргалка для жителя Азовского района:

• Куда идти: г. Азов, ул. ###, 36/2 (Клиентская служба СФР).
• Куда звонить: ### (единый номер, бесплатно).
• Когда открыто: Пн–Чт 08:00–18:00, Пт 08:00–16:45 (Сб, Вс — выходные).
• Как не стоять в очереди: Запишитесь заранее на Госуслугах или сайте СФР.

Информация актуальна на момент публикации. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.