В закрытом административно-территориальном образовании (ЗАТО) Озёрный Тверской области оформление паспортных документов, регистрация по месту жительства и выдача справок осуществляется через два основных канала: МФЦ «Мои Документы» и территориальный орган МВД (ОМ МВД России по ЗАТО Озёрный). Ниже представлена подробная справочная информация по обоим учреждениям на актуальную дату (сентябрь 2026 года).
МФЦ «Мои Документы» в ЗАТО Озёрный (Основной сайт приёма)
Многофункциональный центр предоставляет государственные и муниципальные услуги в электронном виде. Это наиболее удобный способ получить паспорт гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче), заграничный паспорт, оформить регистрацию по месту пребывания/жительства и получить справки.
Контакты и реквизиты МФЦ
- Адрес: 171090, Тверская область, ЗАТО Озёрный, ул. ###, д. 1
- Телефон справочно-консультационной службы (единый номер): ### (звонок по России бесплатный)
- Режим работы службы поддержки: Понедельник–пятница 8:00–20:00, Суббота 9:00–14:00, Воскресенье — выходной.
- Заведующая отделением: Смирнова Наталья Рудольфовна
- Количество окон приёма: 3
Режим работы окон приёма посетителей (МФЦ)
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Без перерыва на обед |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Как записаться в МФЦ Озёрный
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — основной и рекомендуемый способ. Выберите услугу, отделение «МФЦ Тверской области, ЗАТО Озёрный, ул. ###, 1» и удобное время.
- Телефон ### — запись через контакт-центр.
- Информационные киоски в самом здании МФЦ (для получения талона на текущий день при наличии свободных слотов).
Важно: При личном визите без предварительной записи обслуживание возможно только в порядке живой очереди при наличии свободных окон, что не гарантирует приём в желаемое время.
Отдел миграции МВД России по ЗАТО Озёрный (Паспортный стол ОМ МВД)
Традиционный «паспортный стол» при управлении МВД продолжает функционировать для приёма заявлений о выдаче паспорта гражданина РФ, регистрации по месту жительства (прописки/снятии с учёта), а также по вопросам гражданства и миграционного учёта. Обращение напрямую в МВД актуально для сложных случаев, обжалования решений или если услуга не подключена к МФЦ.
Контакты и реквизиты ОМ МВД (Паспортный стол)
- Адрес: 171090, Тверская область, ЗАТО Озёрный, ул. ###, д. 9 (здание Управления МВД)
- Телефон справки/паспортного стола: (48238) 4-11-86
- Телефон приёмной Администрации ЗАТО (для общих справок): (48238) 4-11-53
Режим работы паспортного стола ОМ МВД
Режим может меняться, обязательно уточняйте по телефону перед визитом.
| Дни недели | Часы приёма граждан | Перерыв на обед |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 15:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Запись на приём в ОМ МВД
- Через портал «Госуслуги» (раздел «МВД» -> «Запись на приём»).
- По телефону (48238) 4-11-86 в рабочее время.
- Через терминалы электронной очереди в холле здания МВД (ул. ###, 9).
Администрация ЗАТО Озёрный (Приёмная)
Здесь не выдают паспорта, но можно получить консультацию по вопросам местного самоуправления, подать обращение (через сервис «Госуслуги. Решаем вместе» с г.) или уточнить социальные выплаты, связанные с регистрацией.
- Адрес: 171090, Тверская область, ЗАТО Озёрный, ул. ###, д. 9
- Телефон приёмной: (48238) 4-11-53
- Официальный сайт: ozerny.ru
Сравнительная таблица: Куда обратиться?
| Услуга | МФЦ «Мои Документы» (ул. ###, 1) | ОМ МВД (Паспортный стол, ул. ###, 9) |
|---|---|---|
| Получение паспорта РФ (14, 20, 45 лет, замена, утеря) | Да (основной канал, удобная очередь) | Да (прямое ведомственное подведомство) |
| Заграничный паспорт (биометрический / старый образца) | Да | Да |
| Регистрация по месту жительства (прописка в квартире/доме) | Да (в т.ч. через «Госуслуги» без визита) | Да |
| Регистрация по месту пребывания (временная) | Да | Да |
| Справка формы 9 (выписка из домовой книги) | Да | Нет (выдает ЖЭУ/УК/ТСЖ) |
| Вопросы гражданства РФ | Приём документов (передача в МВД) | Да (решающий орган) |
| Миграционный учёт иностранных граждан | Ограниченный функционал | Да (основной орган) |
| Режим работы | Пн-Пт 9:00-18:00 (без обеда) | Пн-Пт 9:00-18:00 (обед 14:00-15:00) |
Пошаговая инструкция: Как получить паспорт в ЗАТО Озёрный
Вариант А: Через МФЦ (Рекомендуемый, быстрее и комфортнее)
- Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (полная верификация учётной записи обязательна).
- Найдите услугу «Выдача паспорта гражданина РФ» (или заграничного).
- Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля).
- Выберите отделение: Тверская область, ЗАТО Озёрный, МФЦ, ул. ###, 1.
- Выберите дату и время приёма.
- Оплатите госпошлину через Госуслуги (со скидкой 30% для паспорта РФ нового поколения / биометрического заграничного).
- В назначенный день придите в МФЦ (ул. ###, 1) с пакетом документов (старые паспорта, фото 35х45 мм, при необходимости, квитанция/телефон с оплатой, СНИЛС, свидетельство о рождении детей до 14 лет).
- Сдайте биометрию (отпечатки пальцев, фото) у оператора.
- Получите паспорт в сроки: 10 дней (по месту жительства), 30 дней (по месту пребывания), до 4 месяцев (в ином регионе).
Вариант Б: Напрямую в ОМ МВД (ул. ###, 9)
- Запишитесь на приём через Госуслуги (раздел МВД) или по телефону (48238) 4-11-86.
- Подготовьте пакет документов в бумажном виде (анкета заполняется на месте или распечатанная с Госуслуг).
- Оплатите госпошлину заранее (через Госуслуги, банк, почту) и возьмите чек.
- Придите в здание МВД за 10-15 минут до записи, пройдите КПП (нужен паспорт/удостоверение), поднимитесь в паспортный стол.
- Сдайте документы и биометрию.
Важные нюансы для жителей ЗАТО Озёрный
- Закрытый режим ЗАТО: Для въезда в город посторонних граждан (не прописанных в ЗАТО) требуется пропуск. Если вы вызываете свидетелей или курьеров для получения документов, оформите им пропуск заранее через администрацию или МВД.
- Фотографии: В МФЦ и МВД часто работают фото-кабинки или операторы делают фото за отдельную плату. Лучше принести свои распечатанные фото 35х45 мм (маовая бумага, без угла, лицо 70-80% кадра).
- Госпошлины 2026 года (ориентировочно):
- Паспорт РФ (в 14, 20, 45 лет, смена данных), 300 руб. (через Госуслуги 210 руб.)
- Замена за утерей/порчу — 1500 руб. (через Госуслуги 1050 руб.)
- Заграничный паспорт биометрический (10 лет) — 5000 руб. (через Госуслуги 3500 руб.)
- Заграничный паспорт старого образца (5 лет) — 2000 руб. (через Госуслуги 1400 руб.)
- Сроки выдачи: По месту регистрации — 10 дней (МФЦ/МВД). По месту пребывания — до 30 дней. Если подача в ином регионе (не Тверская обл.) — до 4 месяцев (только через МФЦ/МВД по месту пребывания);
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить паспорт без записи на Госуслугах?
Теоретически да — в порядке живой очереди в МФЦ или МВД. Но в ЗАТО Озёрный поток посетителей может быть большим, а окон всего 3 в МФЦ. Риск не попасть на приём в рабочее время высок. Настоятельно рекомендуется записаться заранее.
Где находится отделение МВД: ул. ###, 9 или ул. ###, 9?
ул. ###, 9 — это здание Управления МВД России по ЗАТО Озёрный (Паспортный стол/ОМ МВД).
ул. ###, 9, это здание Администрации ЗАТО и Думы (органы местного самоуправления). Паспортный стол там не находится.
Можно ли получить паспорт в МФЦ, если я временно прописан в другом городе?
Да, МФЦ принимает документы по месту пребывания. Срок готовности составит 30 дней (вместо 10); Заграничный паспорт оформляется по месту пребывания без удлинения сроков (стандартные 10-30 дней).
Что делать, если паспорт утерян в ЗАТО Озёрный?
- Напишите заявление в полицию (дежурная часть МВД по ул. ###, 9 или по телефону 102/112) — получите уведомление/квитанцию о принятии заявления (КУСП).
- Запишитесь в МФЦ или МВД на замену паспорта «в связи с утерей».
- Оплатите повышенную пошлину 1500 руб. (1050 руб. через Госуслуги).
- Принесите КУСП, фото, свидетельство о рождении, СНИЛС, старый паспорт (если остались обрывки).
Карта и навигация
- МФЦ «Мои Документы»: Яндекс.Карты (ул. ###, 1)
- ОМ МВД России по ЗАТО Озёрный (Паспортный стол): Яндекс.Карты (ул. ###, 9)
- Администрация ЗАТО: Яндекс.Карты (ул. ###, 9)
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов (ozerny.ru, mfc-tver.ru, gosuslugi.ru) и справочников организаций на 29 сентября 2026 года. Режимы работы и номера телефонов могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефонам справочных служб или на портале Госуслуг.