Получение или замена паспорта гражданина РФ — одна из самых востребованных государственных услуг. Для жителей Всеволожска и Всеволожского района Ленинградской области эти вопросы решаются в структурных подразделениях Главного управления МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (ГУВМ МВД). В статье собраны актуальные адреса, графики работы, контактные телефоны и инструкция по записи на приём.

Основное подразделение: Отдел МВД по Всеволожскому району (МФЦ / Паспортный стол)

Главный пункт приёма граждан по паспортным вопросам находится в здании Отдела МВД России по Всеволожскому району. Именно сюда обращаются за выдачей, заменой паспорта (в 20 и 45 лет), оформлением временного удостоверения, а также по вопросам регистрации по месту жительства/пребывания.

Адрес и контакты

• Адрес: 188640, Ленинградская область, г. Всеволожск, ул. ###, д. 2
• Телефоны справки и записи: (813-70) 45-775, 46-660
• Официальный портал: 78.mvd.rf (раздел «ГУВМ МВД России по СПб и ЛО» → «Территориальные органы» → «Отдел по Всеволожскому району»)

Режим работы (график приёма граждан)

Важно: График может меняться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефонам или на портале Госуслуг. Стандартный график приёма на 2026 год выглядит следующим образом:

Примечание: В последние дни месяца и в периоды высокой загрузки (летний сезон, каникулы) график может корректироваться. Обратите внимание на информационные стенды в вестибюле Отдела МВД.

Дополнительные пункты приёма (МФЦ «Мои Документы»)

Для удобства жителей в Всеволожском районе функционируют Центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ «Мои Документы»). Там также можно подать документы на замену/выдачу паспорта РФ, заграничного паспорта, а также получить консультацию.

МФЦ «Мои Документы» в г. Всеволожск

• Адрес: г. Всеволожск, Колтушское шоссе, д. 138а (здание бывшего Отдела УФМС / текущий филиал ГУВМ МВД).
• Режим работы: Пн–Пт: 09:00–20:00, Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной. (Обед у операторов может быть сменным, окна работают по очереди).
• Единый телефон МФЦ ЛО: 8 (800) 555-50-30 (звонок по России бесплатный).

МФЦ в населенных пунктах района

Паспортные услуги (подача документов, получение готовых паспортов) доступны в МФЦ крупных поселений района. Адреса и телефоны актуальны на март 2026 года:

• п. Энгельс: ул. ###, д. 35. Тел.: (813-70) 6-XX-XX (уточняйте на портале МФЦ ЛО).
• п. Кудрово: ул. ###, д. 15 (ТЦ «Кудрово», 2 этаж). Высокая загрузность, запись обязательна.
• п. Янино-1: пр. Янино, д. 12, корп. 2.
• г. Мурино: ул. ###, д. 12 (МФЦ «Мурино»).
• п. Раевский: ул. ###, д. 15а.

Полный перечень МФЦ района с картой доступен на сайте mfc.lenreg.ru.

Как записаться на приём в паспортный стол

На 2026 год предварительная запись обязательна почти во всех пунктах приёма (и в Отделе МВД, и в МФЦ). Без записи в электронной очереди вас могут не принять или придётся ждать свободное окно несколько часов.

Способы записи:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной и самый удобный способ.
   • Войдите в личный кабинет.
   • Выберите услугу: «Получение паспорта гражданина РФ» → «Замена паспорта» или «Выдача паспорта 14 лет».
   • Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля).
   • Выберите подразделение: «Отдел МВД по Всеволожскому району» или нужный МФЦ.
   • Выберите удобную дату и временной слот.
   • Получите уведомление с QR-кодом/номером талона на почту и в приложении.
2. Приложение «Госуслуги. Решение вопросов» / «МФЦ Ленинградской области». Позволяет записаться за пару кликов со смартфона.
3. Информационные терминалы в холлах МФЦ и Отдела МВД (если есть свободные слоты на текущий день).
4. По телефону: Единый колл-центр МФЦ 8 (800) 555-50-30 или телефоны Отдела МВД (813-70) 45-775, 46-660 (линии часто заняты).

Какие услуги предоставляются в паспортных столах Всеволожска

В подразделениях ГУВМ МВД и МФЦ района можно получить следующий перечень услуг (по Федеральному закону № 114-ФЗ и 313-ФЗ):

• Выдача паспорта гражданина РФ при достижении 14, 20, 45 лет.
• Замена паспорта при смене фамилии, пола, даты/места рождения, непригодности документа.
• Восстановление паспорта в случае утери или хищения (требуется заявление о потерявшемся документе).
• Выдача временного удостоверения личности (на срок до 2 месяцев) — только в Отделе МВД (ул. ###, 2).
• Оформление регистрации по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная).
• Выдача заграничного паспорта (старого образца — 5 лет, нового биометрического — 10 лет).
• Внесение сведений о детях в паспорт родителя (по желанию).
• Подтверждение гражданства РФ (штамп в паспорте или вставка).

Необходимые документы для основных операций

Пакет документов зависит от ситуации. Оригиналы обязательны для предъявления инспектору, копии забирают в дело.

Замена паспорта по возрасту (20 / 45 лет) или непригодности

• Заявление (заполняется на Госуслугах или бланк № 1П в отделе).
• Паспорт РФ (подлежащий замене).
• 2 фото 35х45 мм (цветные, матовые, без угла) — уточняйте при записи, во многих МФЦ фото делают на месте бесплатно или за плату через терминал.
• Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. — старый образец, 1500 руб. — заграничный биометрический; при оплате через Госуслуги — скидка 30%).
• Свидетельство о рождении (оригинал) — для замены в 20 лет.
• Свидетельство о браке/разводе (если менялась фамилия).

Выдача паспорта в 14 лет

• Заявление от законного представителя (родителя/опекуна) — бланк № 1П.
• Свидетельство о рождении ребёнка (оригинал + копия 1 стр., стр. с записью о родителях, стр. с регистрацией).
• Паспорт родителя, подающего заявление (оригинал + копия 1 стр., прописка).
• 2 фото 35х45 мм.
• Квитанция об оплате пошлины 300 руб. (со скидкой Госуслуг — 210 руб.).
• Документ, подтверждающий гражданство РФ (штамп на свидетельстве о рождении или вставка) — обязательно, если ребёнок родился за границей или у родителей разное гражданство.

Замена при утере/хищении

• Заявление с описанием обстоятельств потери (бланк № 1П + свободная форма).
• Свидетельство о рождении (оригинал + копия).
• 2 фото 35х45 мм.
• Квитанция об оплате пошлины 1500 руб. (повышенная ставка за утерю, скидка Госуслуг не распространяется на повышенную пошлину, но оплатить удобнее онлайн).
• Справка из полиции о принятии заявления о краже (если паспорт украли) — для освобождения от повышенной пошлины (оплата 300 руб.).

Сроки готовности паспорта

• По месту жительства (прописке): 10 рабочих дней.
• По месту пребывания (временная регистрация) или без регистрации: до 30 календарных дней (требуется запрос в архивы/место рождения).
• Заграничный паспорт (биометрический): по месту жительства — 10 рабочих дней, по месту пребывания — до 30 календарных дней (часто до 3 месяцев на практике, уточняйте при подаче).
• Временное удостоверение: выдается в день обращения (в Отделе МВД на Варшавской).

Как получить готовый паспорт

1. Придите в то же подразделение (МФЦ или Отдел МВД), где сдавали документы.
2. Возьмите с собой: старый паспорт (если замена), квитанцию об оплате пошлины (оригинал или на телефоне в приложении Госуслуг/Банк), паспорт родителя (если получает несовершеннолетний 14 лет).
3. В МФЦ получение часто доступно без записи по очереди «Выдача готовых документов» (проверьте график окна выдачи на сайте МФЦ). В Отделе МВД — лучше записаться на «Выдачу» через Госуслуги.

Единый справочный телефон и полезные ссылки

• Горячая линия ГУВМ МВД по СПб и ЛО: +7 (812) 573-XX-XX (уточняйте на сайте 78.mvd.rf).
• Единый номер МФЦ Ленинградской области: 8 (800) 555-50-30 (круглосуточно, бесплатно).
• Сайт МФЦ ЛО: mfc.lenreg.ru — карта отделений, запись, проверка готовности.
• Сайт ГУВМ МВД: 78.mvd.rf — нормативные акты, реквизиты для оплаты пошлины, контакты подразделений.
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — запись, оплата, отслеживание статуса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли сдать документы в любом МФЦ, а получить в другом?

Да, при подаче через Госуслуги или в МФЦ можно выбрать удобное для получения отделение (пункт выдачи). Но чаще всего удобнее сдавать и получать в одном месте.

Что делать, если паспорт истекает, а запись на Госуслугах только через месяц?

Проверяйте слоты утром (около 00:00–06:00) — часто появляются отмены. Попробуйте записаться в менее загруженные МФЦ района (Раевский, Энгельс, Янино). В крайнем случае обратитесь в Отдел МВД по телефону (813-70) 45-775 — иногда есть «живая» очередь на текущий день для срочных случаев (лечение, поездка, утеря).

Нужно ли платить за фото в МФЦ?

Во многих МФЦ Ленинградской области установлены фото-терминалы или работают фото-кабинки (платные, около 150–250 руб.). В Отделе МВД (Варшавская, 2) фото обычно нужно принести с собой (проверяйте актуальность на месте). Рекомендуется подготовить качественные фото заранее (фотосалон или приложение «Фото для документов» с печатью в киоске).

Может ли гражданин РФ, проживающий в другом регионе, заменить паспорт во Всеволожске?

Да, по месту пребывания (временной регистрации в ЛО). Сроки увеличатся до 30 дней. Без временной регистрации — тоже возможно, но сроки до 30 дней и нужен запрос в место постоянной регистрации/рождения.

Резюме: Для стандартной замены паспорта в 20/45 лет или выдачи в 14 лет — самый быстрый путь: Госуслуги → оплата со скидкой 30% → запись в удобный МФЦ (Колтушское шоссе 138а или поселковый) → приход в слот с пакетом документов → получение через 10 дней. По сложным вопросам (утеря, ошибки, временное удостоверение, гражданство) — только в Отдел МВД по Всеволожскому району: ул. ###, 2, тел. (813-70) 45-775, 46-660.

Информация актуальна на март 2026 года (данные интернета от ). Перед визитом обязательно перепроверьте график на Госуслугах или по телефонам, так как режимы работы могут меняться в праздничные периоды и дни единого информационного дня.