Оформление паспортных документов — процедура, с которой сталкивается каждый гражданин. В Пятигорске Ставропольского края эти функции выполняют структурные подразделения Главного управления МВД России по краю (ГУ МВД), а также центры «Мои Документы» (МФЦ). В этой статье мы собрали актуальную на информацию об адресах, телефонах, режиме работы и порядке оформления загранпаспорта и внутреннего паспорта гражданина РФ.

Основные адреса паспортных столов и Отделов по вопросам миграции

В Пятигорске существует несколько точек приема документов. Важно различать Отдел по вопросам миграции ОМВД России по г. Пятигорску (главное ведомственное подразделение) и территориально обособленные структурные подразделения МФЦ (Центры «Мои Документы»), где также можно подать заявление.

Отдел по вопросам миграции ОМВД России по г. Пятигорску (Главный паспортный стол)

Это основное структурное подразделение МВД, осуществляющее прием документов на выдачу паспортов, регистрацию по месту пребывания/проживания и другие миграционные услуги.

• Адрес: Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. ###, 4 (индекс 357528).
• Дополнительный адрес (часто указывается в справочниках): проспект Кирова, 43а (здание ОМВД/ГУ МВД).
• Телефоны справки/горячей линии:
  • (8793) 98-55-15 (основной справочный)
  • 8 (8793) 39-44-97
  • 8 (8793) 33-09-98
  • 8 (8793) 39-07-38
  • 8 (8793) 39-24-93
  • 8 (8793) 39-17-03 (горячая линия Пятигорска)
• Официальные сайты: 26.мвд.рф/ms, гувм.мвд.рф

МФЦ «Мои Документы» (Территориально обособленное структурное подразделение)

Удобный вариант для подачи документов через госуслуги или в живую очередь без посещения здания полиции.

• Адрес: г. Пятигорск, Сельская улица, 40.
• Телефон: 7 (8793) 31-78-90.
• Единый номер горячей линии МФЦ: ###.

Дополнительные точки приема (Центры оформления документов)

По данным картографических сервисов (2ГИС и др.), на проспекте Кирова, 43а могут находиться отдельные окна приема или центры по оформлению документов для паспортного стола (2 филиала). Рекомендуется уточнять актуальность работы конкретного окна по телефону перед визитом.

Режим работы и запись на прием

Внимание: Режим работы окон приема документов может отличаться от режима работы ведомства в целом. Часто прием ведется по предварительной записи через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или терминалы в МФЦ.

Типовый график работы Отдела по вопросам миграции (ул. ###, 4 / пр. Кирова, 43а):

• Понедельник: 09:00 – 18:00 (часто с перерывом 13:00–14:00)
• Вторник: 09:00 – 18:00
• Среда: 09:00 – 18:00
• Четверг: 09:00 – 20:00 (увеличенный день)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (сокращенный день)
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Примечание: График может меняться. Обязательно звоните по телефону (8793) 98-55-15 или проверяйте запись на Госуслугах заранее.

График МФЦ (Сельская ул., 40):

Обычно работает без перерыва и в субботу (до 14:00 или 15:00), но точный график уточняйте по телефону 7 (8793) 31-78-90.

Оформление загранпаспорта в Пятигорске: пошаговая инструкция 2026

Существует два типа загранпаспортов: старого образца (на 5 лет, 36 стр.) и биометрического (нового образца) (на 10 лет, 46 стр.). Процедура оформления:

1. Подготовка пакета документов (см. список ниже).
2. Подача заявления тремя способами:
   • Через Госуслуги (рекомендуется): заполняете анкету онлайн, платите госпошлину со скидкой 30%, выбираете удобное отделение (МВД или МФЦ) и время визита.
   • В МФЦ «Мои Документы»: лично с пакетом документов (очередь по талону или предзапись).
   • В Отделе по вопросам миграции (ул. ###, 4): только по предварительной записи через Госуслуги или терминал в холле.
3. Личный визит для биометрии: Для биометрического паспорта обязательно личное присутствие (в т.ч. детей любого возраста) для съемки отпечатков пальцев и фото. Для паспорта старого образца фото можно принести свои (2 шт. 35х45 мм) или сфотографироваться на месте (платная услуга);
4. Ожидание готовности:
   • По месту жительства (регистрации) — до 10 дней (старый) / до 30 дней (биометрический).
   • По месту пребывания (без регистрации в Пятигорске) — до 4 месяцев (реально 1.5–3 месяца).
5. Получение готового документа: В том же отделении, где подавали, по уведомлению (СМС/пуш/почта).

Необходимые документы для взрослого гражданина:

• Внутренний паспорт РФ (оригинал + копии стр. 2, 3, 5, прописки).
• Заявление (заполняется на Госуслугах или бланк в отделе/МФЦ).
• Квитанция об оплате госпошлины (оригинал или уведомление с Госуслуг).
  • Биометрический (10 лет): 5000 руб. (через Госуслуги — 3500 руб.).
  • Старый образец (5 лет): 2000 руб. (через Госуслуги — 1400 руб.).
• Фотографии 35х45 мм (2 шт. для старого образца; для биометрического снимаются на месте, но лучше иметь запасные).
• Предыдущий загранпаспорт (если есть) — для аннулирования/возврата.
• Военный билет / Свидетельство о призыве (для мужчин 18–27 лет, не прошедших срочную службу), оригинал и копия.
• Разрешение на доступ к гостайне (если работаете на гостайне/гостайне) — справка по форме.

Оформление загранпаспорта для ребенка (до 14 лет):

• Заявление от одного из родителей (законных представителей).
• Свидетельство о рождении ребенка (оригинал + копия).
• Внутренний паспорт родителя-подателя (оригинал + копии).
• Квитанция об оплате пошлины (детский биометрический — 2500 руб. / 1750 руб. на Госуслугах; старый образец, 1000 руб. / 700 руб.).
• Фото ребенка (для старого образца) / Личное присутствие ребенка для биометрии (для нового).
• Согласие второго родителя не требуется (законом не предусмотрено), но если второй родитель оформил заявление об отказе в выезде ребенка — паспорт не выдадут.

Замена и выдача внутреннего паспорта гражданина РФ

Основные основания: достижение 14, 20, 45 лет; смена ФИО; непригодность документа; утеря/хищение.

Сроки и адреса подачи:

• По месту регистрации (прописки): Срок выдачи — 10 дней. Подача в Отделе по вопросам миграции (ул. ###, 4) или МФЦ (Сельская, 40).
• По месту пребывания (без прописки в Пятигорске): Срок выдачи, до 2 месяцев (запрос в архивы места регистрации). Подача в тех же местах.

Документы для замены по возрасту (14, 20, 45 лет):

• Заявление (форма 1П).
• Свидетельство о рождении (оригинал + копия).
• Паспорт гражданина РФ (который сдается/аннулируется).
• 2 фото 35х45 мм (черно-белые или цветные, матовой бумаги, без овалов).
• Квитанция об оплате госпошлины 300 руб. (через Госуслуги — 210 руб.).
• Документы, подтверждающие российское гражданство (если нет отметки в свидетельстве о рождении): паспорт родителя с записью о ребенке, вкладыш о гражданстве и т.д.

Госпошлины 2026: суммы и скидки

Важно: Оплата производится по реквизитам ГУ МВД России по Ставропольскому краю. При оплате через Госуслуги реквизиты подставляются автоматически. Квитанцию (чек) сохраняйте до получения паспорта.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить загранпаспорт без прописки в Пятигорске?

Да. Гражданин РФ может подать документы по месту пребывания. Срок рассмотрения увеличивается до 4 месяцев (ст. 10 ФЗ № 114). Подача возможна в Отделе по вопросам миграции (ул. ###, 4) или МФЦ (Сельская, 40).

Нужна ли запись на Госуслугах обязательно?

Для Отдела по вопросам миграции (МВД), да, практически всегда прием идет только по предварительной записи. В МФЦ часто можно встать в живую очередь по талону, но запись на Госуслугах гарантирует время приема и экономит часы ожидания.

Сколько времени ждать биометрический паспорт по месту пребывания?

Закон устанавливает максимум 4 месяца. На практике в Пятигорске сроки обычно составляют от 1.5 до 3 месяцев.

Что делать, если старый загранпаспорт не на руках (утерян/уничтожен)?

В заявлении указываете сведения о предыдущем паспорте (серия, номер, когда выдан) и пишете объяснение об утрате. Госпошлина удваивается (для биометрического, 10 000 руб. / 7 000 руб. на Госуслугах). Приходится ждать проверки по базам утерянных документов.

Может ли третье лицо получить готовый паспорт?

Только по нотариальной доверенности. Сами паспорта выдаются только лично владельцу (включая детей от 14 лет). Родители получают паспорта несовершеннолетних детей лично.

Полезные контакты и ссылки для жителя Пятигорска

• Горячая линия МВД по Ставропольскому краю: 8 (8652) 99-XX-XX (уточняйте на сайте 26.мвд.рф).
• Горячая линия МФЦ Пятигорска: ###.
• Справочный телефон Отдела миграции Пятигорск: (8793) 98-55-15.
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (подача заявлений, оплата, запись).
• Сайт ГУ МВД по Ставропольскому краю: 26.мвд.рф (раздел «Миграция» -> «Паспортные столы» -> «График приема»).

Краткая шпаргалка: куда идти?

1. Хотите сэкономить 30% на пошлине и не стоять в очереди: Зайдите на Госуслуги -> «Паспорта» -> выберите тип -> заполните -> оплатите -> выберите МФЦ «Мои Документы» (Сельская, 40) или ОМВД (Делегатская, 4) -> придите в назначенное время.
2. Нужно срочно заменить внутренний паспорт (прописка в Пятигорске): Идите в МФЦ (Сельская, 40) — быстрее и удобнее.
3. Сложный случай (гостайна, судимости, оформление по месту пребывания без Госуслуг): Звоните в Отдел миграции (8793) 98-55-15, уточняйте список справок и приходите в ул. ###, 4 по записи.

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на дату . Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефонам справочных служб или через личный кабинет на портале Госуслуг.