Гражданам Российской Федерации гарантировано право на обращение к государственным органам и должностным лицам. Если вы хотите направить письменное обращение Главе Республики Карелия Артуру Олеговичу Парфенчикову, важно знать актуальные реквизиты, правила оформления и сроки рассмотрения. В этой статье собраны все необходимые сведения, основанные на официальных открытых источниках.
Официальный почтовый адрес Администрации Главы Республики Карелия
Основной адрес для направления бумажных писем и посылок:
185028, Республика Карелия, город Петрозаводск, проспект Ленина, дом 19Администрация Главы Республики Карелия и Правительства Республики Карелия
Почтовый индекс: 185028
Телефоны справочно-информационной службы / приемной: (814-2) 79-93-02, (814-2) 79-93-01
Адрес для личного приема граждан (приемная)
Если вы планируете подать обращение лично или передать его через приемную, обратите внимание на другой адрес (здание Приемной Главы Республики):
Город Петрозаводск, улица Ф. Энгельса, дом 4, кабинет 27Важно: Для личного приема или сдачи документов в приемной обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
Режим работы приемной граждан
Прием физических лиц ведется в рабочие дни:
- Понедельник – Пятница: с 9:00 до 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Рекомендуется уточнить актуальное расписание и возможность предварительной записи по телефонам, указанным выше, так как график может меняться.
Электронные способы обращения
В целях ускорения процесса рассмотрения и удобства граждан активно используются электронные сервисы:
- Официальный интернет-портал Администрации Главы и Правительства Республики Карелия:
okpkkrlranepa.ru(на сайте размещена форма электронного обращения). - Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): раздел «Обращения к государственным органам», позволяет отправить обращение с подтвержденной учетной записью и отслеживать статус рассмотрения.
- Портал ГИС ЖКХ / Приложение «Госуслуги.Дом»: для вопросов, касающихся жилищно-коммунального хозяйства.
При отправке через электронные формы обязательно укажите:
- Фамилию, Имя, Отчество заявителя;
- Контактный телефон для связи;
- Почтовый адрес для направления ответа (если требуется письменный ответ);
- Четко сформулированную суть вопроса, просьбу или предложение.
Справка о должностном лице
Парфенчиков Артур Олегович — Глава Республики Карелия с 26 сентября 2022 года. Является действующим Статским советником юстиции Российской Федерации. Награжден Орденом Почета и медалью II степени ордена «За заслуги перед Отечеством». Имеет опыт работы в судебной системе, прокуратуре и на руководящих постах в субъектах РФ.
Реквизиты Правительства Республики Карелия (исполнительный орган)
Поскольку Глава Республики возглавляет Правительство региона, обращения часто рассматриваются совместно с аппаратом Правительства:
- Полное наименование: Правительство Республики Карелия
- ИНН: ###
- Юридический адрес: 185028, Республика Карелия, г. Петрозаводск, пр. Ленина, 19
Советы по оформлению обращения для гарантированного рассмотрения
- Четкость и конкретика. Излагайте факты последовательно, избегайте эмоциональных оценок, не относящихся к сути дела.
- Приложения. Если у вас есть копии документов, подтверждающих вашу позицию (договоры, акты, решения судов, квитанции), обязательно приложите их к письму (в электронном виде, в формате PDF/JPG).
- Контактные данные. Всегда указывайте актуальный телефон и адрес (почтовый или электронный), по которому вам могут направить официальный ответ. Анонимные обращения, как правило, не рассматриваются.
- Одно обращение — один вопрос. Если у вас несколько не связанных между собой проблем, лучше направить отдельные письма по каждой теме — это ускорит маршрутизацию в нужные ведомства;
- Сохраните копию. Сохраните копию отправленного письма и почтовый чек (если отправляете почтой РФ с уведомлением о вручении) или номер регистрации электронного обращения.
Сроки рассмотрения
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
- Срок рассмотрения обращения, не более 30 календарных дней со дня его поступления в адресную организацию.
- В случаях, когда для разрешения вопроса требуется дополнительное изучение, срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя.
- О результатах рассмотрения направляется мотивированный ответ.
Консультанты и контактные лица (по открытым данным)
В открытых источниках упоминаются специалисты, курирующие работу с обращениями (данные могут актуализироваться):
- Хюдияйнен Елена Ивановна
- Кравчук Элина Валерьевна
- Сенькина Светлана Алексеевна
При звонке по телефонам приемной (79-93-02, 79-93-01) можно уточнить, к какому специалисту адресовать вопрос по конкретной тематике.
Резюме: Для отправки письма Главе Республики Карелия А.О. Парфенчикову используйте адрес: 185028, Республика Карелия, г. Петрозаводск, пр. Ленина, 19. Для личной сдачи — г. Петрозаводск, ул. ###. Энгельса, 4, каб. 27 (с паспортом). Наиболее быстрый и удобный способ — электронные порталы «Госуслуги» или официальный сайт администрации региона.