Публичное акционерное общество «Таттелеком» (ПАО «Таттелеком») — это крупнейший оператор связи в Республике Татарстан и один из ключевых провайдеров на территории Поволжья. Компания предоставляет полный спектр телекоммуникационных услуг: стационарную и мобильную телефонию, высокоскоростной интернет (в т.ч; по технологии GPON), цифровое телевидение, а также комплексные решения для бизнеса и государственных заказчиков.
Головной офис компании расположен в городе Казань. Ниже представлена подробная справочная информация об официальном веб-ресурсе, структуре руководства и способах связи.
Официальный сайт ПАО «Таттелеком»
Основной информационный ресурс компании, tattelecom.ru. Сайт является единой точкой входа для абонентов (физических и юридических лиц), инвесторов, партнеров и соискателей работы.
Основные разделы портала:
- Для дома: подключение интернета, ТВ, телефонии; управление услугами в Личном кабинете; оплата счетов; тарифы и акции.
- Для бизнеса: корпоративная связь, виртуальные АТС, облачные сервисы, информационная безопасность, аренда каналов, IoT-решения.
- Инвесторам: финансовая отчетность, дивидендная политика, отчеты ЕСГ, акционерные собрания, котировки акций (MOEX: TTLK).
- О компании: история, миссия и ценности, структура управления, лицензии, вакансии, новости и пресс-центр.
- Поддержка: база знаний, онлайн-чат, форма обратной связи, проверка покрытия сети.
Также для удобства абонентов функционирует мобильное приложение «Мой Таттелеком» (доступно в App Store, Google Play, RuStore), дублирующее функционал Личного кабинета.
Руководство ПАО «Таттелеком»
Управление компанией осуществляется через коллегиальные и единоличные органы в соответствии с Уставом и законодательством РФ. Ключевые фигуры руководства (на актуальную дату):
Генеральный директор
Ренат Шакиров — возглавляет исполнительный аппарат компании. Отвечает за текущую деятельность, реализацию стратегии развития, финансово-хозяйственные результаты и взаимодействие с регуляторами (Минцифры РТ, Роскомнадзор). Имеет значительный опыт работы в телеком-отрасли и госсекторе Республики Татарстан.
Совет директоров
Высший коллегиальный орган управления, определяющий стратегию и контролирующий деятельность Генерального директора. Состав Совета директоров формируется Генеральным собранием акционеров. Традиционно в него входят представители प्रमुखных акционеров (Республика Татарстан через уполномоченные органы управления имуществом) и независимые директора.
Примечание: Точный текущий состав Совета директоров лучше уточнять в разделе «Инвесторам» -> «Органы управления» на официальном сайте, так как он может обновляться по итогам ежегодных общих собраний акционеров.
Управление (Коллегиальный исполнительный орган)
Прямую операционную деятельность ведет Управление во главе с Генеральным директором. В его состав обычно входят заместители Генерального директора по ключевым блокам:
- Финансово-экономический блок (Главный бухгалтер, Финансовый директор).
- Технический блок / Директор по развитию сети (CTO).
- Коммерческий блок / Директор по продажам и маркетингу.
- Юридический и корпоративный блок.
- Блок безопасности и взаимодействия с госорганами.
- HR-блок / Директор по персоналу.
Контактная информация и адрес головного офиса в Казани
Для личного обращения, почтовой корреспонденции или работы с документами используется адрес регистрации и место нахождения исполнительного органа:
420021, Республика Татарстан, г. Казань,
ул. ###, д. 57
Телефоны горячей линии и поддержки:
- Единый контакт-центр (для абонентов Татарстан): ### (звонок по России бесплатный).
- Короткий номер (из сети Таттелеком): 0000 или 111.
- Для корпоративных клиентов: +7 (843) 290-00-00 (многоканальный).
Режим работы офисов обслуживания абонентов в Казани:
Компания имеет сеть салонов связи и офисов обслуживания по всей Республике. В Казани их несколько (на ул. ###, в ТЦ «Мега», ТЦ «Кольцо», на проспекте Победы и др.). Актуальные адреса, режим работы и возможность записи в очередь онлайн лучше проверять в разделе «Офисы и салоны» на официальном сайте tattelecom.ru.
Ключевые направления деятельности и недавние проекты
ПАО «Таттелеком» является системообразующим оператором в регионе. Среди приоритетов развития:
- Развитие сети нового поколения (NGN/GPON): Масштабная программа замены медных линий на волоконно-оптические линии связи (ВОЛС) по технологии GPON. Это позволяет предоставлять интернет со скоростью до 1 Гбит/с и выше.
- Мобильная связь (MVNO / Собственная сеть): Компания развивает мобильную телефонию под брендом «Таттелеком Мобайл» (используя инфраструктуру МТС и собственные базовые станции в рамках программы «Цифровая экономика»).
- Цифровая инфраструктура для госсектора: Обеспечение связи школами, больницами, администрациями (проект «Информационная среда», «Цифровой вестник» и др.).
- Комплексные решения для «Умного города» и ИИ: Видеонаблюдение, умные счетчики, платформы для управления городским хозяйством.
- Информационная безопасность: Собственный Центр мониторинга и реагирования на инциденты (SOC), сервисы защиты от DDoS, антивирусная защита для корпоративных клиентов.
Согласно открытым данным закупок (например, закупка коаксиального кабеля RG-6 на 1,7 млн метров за 15,3 млн руб.), компания продолжает активную модернизацию кабельной инфраструктуры в Казани для обеспечения качества «последней мили» при переходе на современные стандарты передачи данных.
Реквизиты для договоров и платежей (справочно)
Для заключения договоров, оплаты по счетам и бухгалтерского учета часто требуются основные реквизиты. Актуальные реквизиты (ИНН, КПП, ОГРН, банковские счета) всегда подтверждайте на официальном сайте в разделе «Реквизиты» или в заключаемом договоре.
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Таттелеком»
- Сокращенное наименование: ПАО «Таттелеком»
- ИНН: ###
- ОГРН: 1021605601228
- Юридический адрес: 420021, г. Казань, ул. ###, д. 57
ПАО «Таттелеком» остается главной точкой входа в цифровую экосистему Республики Татарстан. Официальный сайт tattelecom.ru является наиболее надежным источником информации о тарифах, покрытии, реквизитах и составе руководства. Для оперативного решения вопросов рекомендуеться использовать единый номер горячей линии ### или Личный кабинет абонента.
Данная статья носит справочный характер. Состав руководства, тарифы, адреса офисов и реквизиты могут изменяться. Для принятия решений, связанных с заключением договоров или финансовыми операциями, обращайтесь к актуальной информации на официальном сайте ПАО «Таттелеком» или в офисах обслуживания.