Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (ГУ ТО УСЗН Тульской области) — это главный исполнительный орган региональной власти, осуществляющий функции по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения. Ведомство обеспечивает выплату пенсий, пособий, мер социальной поддержки, а также оказывает социальные услуги гражданам, нуждающимся в посторонней помощи.
На 28 сентября 2026 года структура управления включает центральный аппарат в г. Туле и территориальные органы (отделы), расположенные в городах и районах области. Ниже представлена подробная информация о главном управлении и его структурных подразделениях.
Центральный аппарат ГУ ТО УСЗН Тульской области
Главное здание управления находится по адресу ул. ###, 48б. Здесь находятся кабинеты руководства, основные функциональные департаменты и сектора, координирующие работу территориальных органов.
Реквизиты организации
- Полное наименование: Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»
- Краткое наименование: ГУ ТО УСЗН Тульской области
- ОГРН: 1107154006156
- ИНН / КПП: ### / 710701001
- Дата регистрации: 16 марта 2010 года
- Юридический адрес: 300001, Тульская область, город Тула, ул. ###, д. 48б
- Директор (Глава управления): Кузнецова Татьяна Юрьевна
Контакты центрального аппарата
- Адрес приема граждан: г. Тула, ул. ###, 48б (1 этаж, 3 этажа)
- Телефон справочной / горячей линии: (4872) 31-28-47 (уточняйте актуальные номера на официальном сайте)
- Факс: (4872) 31-27-13
- Официальный сайт: adm.tula.ru (раздел «Социальная защита»)
- E-mail: TUCentrcity@adm.tula.ru (для Центрального территориального округа)
График работы центрального аппарата (примерный)
Прием личного обращения граждан обычно осуществляется в рабочие дни. Типовой график:
- Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв 12:30 – 13:18)
- Вторник: 09:00 – 18:00 (перерыв 12:30 – 13:18)
- Среда: 09:00 – 18:00 (перерыв 12:30 – 13:18)
- Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 12:30 – 13:18)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:18)
- Суббота, Воскресенье: Выходные
Важно: График может меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию на официальном сайте или по телефону.
Территориальные органы (Отделы УСЗН) в г. Туле
В городе Туле работают отделы социальной защиты населения по административным округам. Они являются структурными подразделениями ГУ ТО УСЗН и обеспечивают прием граждан по месту жительства.
Отдел по Пролетарскому району г. Тулы
- Адрес: г. Тула, ул. ###, 48б (здание главного управления, отдельный вход/кабинеты)
- Район обслуживания: Пролетарский район города Тулы
- Режим работы: Аналогичен центральному аппарату (пн-пт 9:00-18:00, пт до 17:00, обед ~13:00-14:00)
Сектор (Отдел) по Привокзальному району г. Тулы
- Адрес: г. Тула, ул. ###, 25
- Район обслуживания: Привокзальный район города Тулы
- Телефон для справок: Уточняйте на сайте или по телефону горячей линии управления
- Режим работы: Пн-Пт: 09:00 – 18:00, обед: 13:00 – 14:00 (время может уточняться)
Отдел по Зареченскому району г. Тулы
Информация об отдельном здании отдела по Зареченскому району часто интегрирована в структуру управления. Рекомендуется уточнять адрес приема на портале Госуслуг или сайте УСЗН. Часто прием ведется по адресу: г. Тула, ул. ###, 33 или в здании главной администрации.
Межрайонные и районные отделы УСЗН по Тульской области
В каждом муниципальном районе (городском округе) области функционирует межрайонный (районный) отдел социальной защиты. Они обеспечивают доступность госуслуг для жителей сельской местности и малых городов.
Примеры территориальных органов (структура типовая для всех районов):
| Наименование органа | Адрес (примерный/типовой) | Обслуживаемая территория |
|---|---|---|
| Межрайонный отдел УСЗН по Алексинскому району | г. Алексин, ул; Ленина / Советская (уточнять) | Алексинский район, г. Алексин |
| Межрайонный отдел УСЗН по Богородицкому району | п. Богородицк, ул. ### / Ленина | Богородицкий район, п. Богородицк |
| Межрайонный отдел УСЗН по Веневскому району | г. Венев, ул. ### / Ленина | Веневский район, г. Венев |
| Межрайонный отдел УСЗН по Донскому району | г. Донской, ул. ### / Комсомольская | Донской городской округ |
| Межрайонный отдел УСЗН по Ефремовскому району | г. Ефремов, ул. ### / Советская | Ефремовский район, г. Ефремов |
| Межрайонный отдел УСЗН по Кимовскому району | п. Кимовск, ул. ### / Ленина | Кимовский район |
| Межрайонный отдел УСЗН по Новомосковскому району | г. Новомосковск, ул. ### / Комсомольская | Новомосковский городской округ |
| Межрайонный отдел УСЗН по Плавскому району | п. Плавск, ул. ### | Плавский район |
| Межрайонный отдел УСЗН по Суворовскому району | г. Суворов, ул. ### | Суворовский район, г. Суворов |
| Межрайонный отдел УСЗН по Щекинскому району | г. Щекино, ул. ### / Советская | Щекинский район, г. Щекино |
| Межрайонный отдел УСЗН по Ясногорскому району | г. Ясногорск, ул. ### | Ясногорский район, г. Ясногорск |
Примечание: Полный перечень всех 20+ районных и межрайонных отделов с точными адресами, телефонами и графиками работы лучше всего просматривать в разделе «Структура» на официальном сайте администрации Тульской области или на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) в карточке организации.
Основные функции и предоставляемые услуги
Отделы УСЗН Тульской области осуществляют прием документов и предоставляют услуги по следующим ключевым направлениям:
- Назначение и выплата пенсий: страховые, социальные, государственные пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные доплаты к пенсиям до прожиточного минимума.
- Пособия по детям: пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет, пособие на первого/второго/третьего ребенка (материнский капитал оформляется через СФР, но консультируют в УСЗН), единое пособие (для беременных и семей с детьми до 17 лет).
- Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕВ), наборы социальных услуг (НСУ), бесплатное проездное, санаторно-курортное лечение для льготных категорий (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС и др.).
- Социальные услуги: стационарные (дома-интернаты, geroнтологические центры), полустационарные (дневные отделения), социальное обслуживание на дому, срочное социальное обслуживание.
- Признание инвалидности: организация направления на МСЭ (медико-социальную экспертизу), выдача справок, рефералов.
- Подтверждение статуса «Дети войны», «Трудовые фронтовики», «Жители осажденного Ленинграда» и др.
- Выдача справок: о доходах, о назначении/не назначении пособий, о составе семьи для ЖФ и других целей.
Как обратиться в УСЗН Тульской области
Способы обращения:
- Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Самый быстрый способ. Большинство услуг (единое пособие, ЕВ, справки, запись на прием) доступны в электронном виде без визита в офис.
- Личный визит: В отделе по месту жительства (или пребывания). Необходимо иметь паспорт и пакет документов по конкретной услуге. Рекомендуется предварительно записаться через Госуслуги или по телефону, чтобы избежать очереди.
- Почта России: Отправка заказного письма с вложением и описью вложения на адрес соответствующего отделения.
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в УСЗН (не все услуги, уточняйте в конкретном МФЦ).
- Телефон доверия / Горячая линия: Для консультаций по вопросам социальной защиты.
Необходимые документы (базовый пакет):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
- СНИЛС (оригинал и копия).
- Документы, подтверждающие право на пособие/выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские справки, решения судов и т.д.).
- Банковские реквизиты (номер карты/счета «Мир» для выплат).
Важные изменения и цифровизация (актуально на 2026 год)
- Единое пособие: Продолжается выплата единого пособия на беременных женщин и семей с детьми до 17 лет. Оценка нуждаемости проводится автоматически на основании данных интерведомственного взаимодействия.
- Проактивные выплаты: Для ряда категорий (пенсионеры, получатели ЕВ) выплаты назначаются автоматически без заявления на основании данных реестров;
- Электронный документооборот: Переход на безбумажные технологии. Справки и уведомления часто приходят в личный кабинет Госуслуг.
- Социальный фонд России (СФР): С 2023 года функции по назначению страховых пенсий и пособий по временной нетрудоспособности (больничные) перешли к СФР. УСЗН сохраняет функции по социальным пенсиям, МСП, социальным услугам и единому пособию (взаимодействуя с СФР).
Контрольные и надзорные телефоны
Если вы считаете, что ваши права нарушены или качество услуги неудовлетворительное:
- Телефон доверия ГУ ТО УСЗН: (4872) 31-28-47
- Приемная Министерства социальной политики Тульской области: г. Тула, ул. ###, 38 (телефон уточнять на minsoc.tula.ru)
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (feedback.gosuslugi.ru): для жалоб на действия чиновников.
- Прокуратура Тульской области: надзор за соблюдением прав граждан в сфере социальной защиты.
Система органов социальной защиты Тульской области представляет собой разветвленную сеть территориальных отделов, обеспечивающую доступность государственных услуг для каждого жителя региона. Ключевым вектором развития на 2026 год является дальнейшая цифровизация процессов: перевод подачи заявлений в электронный формат, проактивное назначение выплат и сокращение визитов граждан в офисы за справками.
Рекомендация: Начинайте оформление любой услуги с проверки личного кабинета на Госуслугах. В 90% случаев это сэкономит ваше время и избавит от необходимости собирать бумажные справки и стоять в очередях. Если личный визит неизбежен — запишитесь на прием заранее через портал или по телефону отделения по вашему адресу;
Статья подготовлена на основе открытых данных реестров (РБК Компании, 2ГИС, официальный сайт Администрации Тульской области) актуальных на . Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Пожалуйста, сверяйтесь с официальными источниками перед визитом.