Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Комплексный центр социального обслуживания населения Невского района» (СПб ГБУСОН «КЦСОН Невского района») является ключевым оператором социальной поддержки в районе. В его структуру входят специализированные отделения‚ предоставляющие срочные социальные услуги гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации и нуждающимся в немедленной помощи.

Основные направления срочного обслуживания

Согласно информации с официального сайта учреждения‚ сеть подразделений КЦСОН Невского района охватывает несколько форм срочного и временного пребывания‚ каждая из которых решает специфические задачи:

• Отделение временного проживания, предназначено для граждан‚ временно лишенных жилья или оказавшихся в кризисной ситуации‚ не позволяющей оставаться в прежнем месте жительства.
• Полустационар до 4-х часов (Социально-реабилитационное отделение) — кратковременное пребывание для оказания комплекса реабилитационных услуг‚ психологической разгрузки и организации досуга.
• Полустационар свыше 4-х часов (Отделение ночного пребывания лиц без определенного места жительства и занятий) — обеспечивает ночлег‚ санитарно-гигиенические процедуры‚ горячее питание и социальную помощь для бездомных граждан (БОМЖ).
• Отделения дневного пребывания (Полустационар свыше 4-х часов) — режим дневного пребывания для пожилых граждан и инвалидов с организацией питания‚ досуга‚ оздоровления и социальной реабилитации.

Виды предоставляемых срочных социальных услуг

В рамках деятельности данных отделений учреждение БЕСПЛАТНО оказывает широкий спектр услуг‚ классифицируемых по следующим направлениям:

1. Социально-психологические: психологическое консультирование‚ психоэмоциональная поддержка‚ коррекционно-развивающие занятия‚ арт-терапия.
2. Социально-педагогические: обучение навыкам самообслуживания‚ компьютерной грамотности‚ правовая грамотность‚ адаптация к современным условиям жизни.
3. Социально-трудовые: трудоустройство‚ профессиональная ориентация‚ вовлечение в общественно полезный труд‚ мастер-классы.
4. Социально-правовые: правовое консультирование‚ помощь в восстановлении документов‚ оформлении пенсий‚ льгот‚ жилищных прав (актуально для лиц БОМЖ и выпускников интернатов).
5. Срочные социальные услуги: предоставление временного жилья‚ питания‚ предметов первой необходимости‚ медикаментов (по показаниям)‚ санитарно-гигиеническое обслуживание.

Инфраструктура и условия пребывания

В отделениях учреждения оборудовано значительное количество помещений для комфортного пребывания реципиентов:

• Жилые блоки / спальные залы (в зависимости от формы пребывания);
• Столовые и кухонные зоны;
• Кабинеты психологов‚ юристов‚ социальных работников;
• Помещения для занятий творческими коллективами‚ кружками и секциями;
• Классы компьютерной грамотности;
• Медицинские пункты / процедурные кабинеты;
• Санитарно-гигиенические помещения (душевые‚ прачечные‚ гладильные комнаты).

Реципиенты имеют возможность участвовать в праздничных мероприятиях‚ посещать клубы по интересам и получать квалифицированную помощь специалистов профильного центра.

Целевые группы реципиентов

Срочное социальное обслуживание в Невском районе адресовано следующим категориям граждан:

• Граждане пожилого возраста (женщины 55+‚ мужчины 60+)‚ нуждающиеся в постороннем уходе или оказавшиеся в кризисной ситуации;
• Инвалиды трудоспособного возраста;
• Граждане без определенного места жительства (БОМЖ);
• Семьи с детьми и одиноко проживающие граждане‚ попавшие в трудную жизненную ситуацию (пожар‚ наводнение‚ конфликт‚ потеря документов/жилья);
• Семьи мобилизованных граждан (специальная программа поддержки).

Дополнительные услуги и поддержка

Помимо стационарных и полустационарных форм‚ КЦСОН Невского района предоставляет:

• Услуги на дому: уход за серьезно больными‚ бытовое обслуживание‚ социальное сопровождение.
• Службу «Сиделок»: профессиональный уход за лицами‚ нуждающимися в постоянном присмотре.
• Психологическую поддержку как в очном‚ так и в дистанционном формате.
• Информирование о безопасности: регулярные акции «Осторожно‚ мошенники!» для предупреждения мошеннических действий в отношении пожилых людей.

Контактная информация и режим работы

Главный офис и основные отделения расположены по адресу:

Режим приема посетителей (администрация‚ каб. 206‚ 207):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:48

Примечание: Режим работы отдельных отделений (ночного пребывания‚ дневного пребывания) может отличаться от режима администрации. Рекомендуется уточнять по телефону 576-10-40.

Как обратиться за срочной помощью?

1. По телефону: позвонить по номеру 576-10-40 в рабочее время для первичной консультации и записи.
2. Лично: прийти по адресу ул. ###‚ 122 (каб. 206‚ 207) для составления заявления и оценки потребности социальным работником.
3. Через портал Госуслуг: подать заявление на оказание социальных услуг в электронном виде.
4. Через соцзащиту: обращение в Управление социальной защиты населения Невского района (направление в КЦСОН по заключению комиссии).

Контроль качества и обратная связь

Учреждение участвует в системе независимой оценки качества условий оказания услуг; По вопросам качества социальных услуг‚ а также в случае неполучения выплат или путевок‚ граждане могут обратиться:

• По адресу: ул. ###‚ 122‚ каб. 206‚ 207;
• По телефону: 576-10-40;
• Через форму «Написать о проблеме» на официальном сайте kcsonnev.spb.ru;
• На портале «Решаем вместе» (crpp.ru).

Доступность для маломобильных групп населения

КЦСОН Невского района обеспечивает доступность объектов и услуг для инвалидов и маломобильных групп населения (установлены пандусы‚ поручни‚ расширенные дверные проемы‚ специализированные санитарные комнаты). Подробная информация о карте доступности опубликована в разделе «Доступная среда» на сайте учреждения.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта СПб ГБУСОН «КЦСОН Невского района» (kcsonnev.spb.ru) и реестра поставщиков социальных услуг Санкт-Петербурга. Актуальна на 2026 год. Перед визитом рекомендуется подтвердить режим работы конкретного отделения по телефону +7 (812) 576-10-40.