Система социальной защиты населения в городском округе Мытищи представлена несколькими ключевыми учреждениями. Главным органом управления является Окружное управление социального развития №6 (ранее известное как УСЗН), которое курирует территорию Мытищ и Королева. Непосредственное оказание социальных услуг и помощь гражданам осуществляется через Комплексный центр социального обслуживания и реабилитации (КЦСОР) «Мытищинский», а также через клиентские сервисы Социального фонда России (СФР).
Ниже представлена актуальная на 28 сентября 2026 года контактная информация, режимы работы и перечень предоставляемых услуг.
Окружное управление социального развития №6 (Главный орган управления)
Это территориальный орган Министерства социального развития Московской области. Здесь решаются вопросы назначения пособий, выплаты субсидий, предоставление мер социальной поддержки, а также контроль за деятельностью подведомственных учреждений.
Адрес и контакты
- Адрес: Московская область, г. Мытищи, Новомытищинский проспект, д; 82, корп. 7 (индекс 141018).
- Телефон горячей линии (юридическая помощь по Москве и МО): 8 (499) 93-84-776 (бесплатный звонок по вопросам оформления/продления детских пособий, льгот и т.д.).
- Секретарь (многоканальный): 8 (495) 582-36-16.
- Официальный сайт: uszn6.mosreg.ru (актуальная версия сайта ОУСР №6).
Режим работы (график приема граждан)
Рекомендуется уточнять график конкретного специалиста или окна приема заранее по телефону или через запись на Госуслугах.
- Понедельник – Пятница: с 9:00 до 18:00.
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
- Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте на месте).
Доступность для маломобильных групп населения
- Наличие пандуса.
- Вызов персонала для помощи.
- Доступный вход для людей с инвалидностью.
ГБУ СО МО «Комплексный центр социального обслуживания и реабилитации Мытищинский» (КЦСОР)
Это основное учреждение, оказывающее социальные услуги непосредственно гражданам: социальное обслуживание дома, стационарное и полустационарное обслуживание, срочное социальное обслуживание, реабилитацию инвалидов и пожилых людей.
- Адрес: г. Мытищи, ул. ###, д. 9 (индекс 141021).
- Директор: Лазарев Роман Сергеевич.
- Телефон дирекции / Срочное отделение: 8 (498) 602-97-34.
- Секретарь (многоканальный): 8 (495) 582-36-16.
Режим работы учреждения
- Понедельник – Четверг: 9:00 – 18:00.
- Пятница: 9:00 – 16:45 (укороченный день).
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Важно: График приема граждан специалистами (социальными работниками, юристами, психологами) может отличатся от общего режима работы здания. Запишитесь на консультацию заранее по телефонам выше или через портал Госуслуг.
Основные направления деятельности КЦСОР
- Социальное обслуживание на дому: помощь одиноким пожилым гражданам и инвалидам (покупка продуктов, оплата квитанций, уборка, гигиенические процедуры).
- Полустационарное отделение (дневной пребывания): досуг, лечебная физкультура, психологическая поддержка, питание.
- Стационарное отделение: круглосуточное пребывание пожилых граждан и инвалидов, требующих постороннего ухода.
- Отделение срочного социального обслуживания: анонимная помощь жертвам насилия, лицам в кризисных жизненных ситуациях (временное жилье, питание, психологическая и юридическая помощь).
- Реабилитация и абилитация: работа с детьми-инвалидами и взрослыми (ЛФК, эрготерапия, сенсорная комната).
- Выдача технических средств реабилитации (ТСР): прокат колясок, ходунков, функциональных кроватей и др. (по ИПРА).
Клиентская служба Социального фонда России (СФР) в Мытищах
С 2023 года функции Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России. Обращайтесь сюда по вопросам: страховых пенсий, пособий по временной нетрудоспособности (больничные), материнского капитала, пособий на детей до 17 лет, пособий по беременности и родам.
- Адрес: Московская область, г. Мытищи, улица Мира, д. 18.
- Единый контактный центр СФР: ### (бесплатно по России).
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru.
Исторический адрес (ул. ###, 7/1)
В открытых источниках встречается адрес: г. Мытищи, ул. ###, д. 7/1 (режим работы: Пн-Пт 9:00–18:00).
Внимание: Данный адрес мог относиться к سابقому расположению отделения УСЗН или отделу социального обеспечения администрации города. На текущий момент основными площадками являются здания по адресам Новомытищинский пр., 82 к.7 (Управление) и ул. ###, 9 (КЦСОР). Перед визитом по адресу ул. ###, 7/1 обязательно звоните по телефону 8 (495) 582-36-16 для подтверждения актуальности приема граждан в этом помещении.
Какие вопросы решаются в органах соцзащиты Мытищ?
Список основных услуг и выплат, оформляемых через ОУСР №6 и КЦСОР:
Пособия и выплаты (федеральные и региональные):
- Пособие по беременности и родам.
- Единовременное пособие при рождении ребенка.
- Пособие на ребенка до 1,5 лет (уход за ребенком) и до 3 лет.
- Ежемесячное пособие на детей до 17 лет (единое пособие, назначается СФР, но консультируют в УСЗН).
- Пособия семьям с детьми-инвалидами (ЕДВ, компенсации).
- Материнский (семейный) капитал.
- Региональные выплаты МО: пособие к 1 сентября, компенсации за ДОУ, субсидии на оплату ЖКУ.
Меры социальной поддержки (МСП) и льготы:
- Социальные карты пенсионеров и инвалидов (бесплатный проезд, наборы соц. услуг).
- Бесплатное проездное на городском транспорте (для льготных категорий).
- Компенсации за лекарственные препараты (для федеральных льготников).
- Санatorium-курортное лечение (путевки).
- Предоставление жилья (очередь на улучшение жилищных условий для малоимущих, выселяемых, сирот и др.).
Социальные услуги (через КЦСОР «Мытищинский»):
- Няневая служба (опека, патронаж).
- Социальная такси (для инвалидов колясочников и пожилых 80+).
- Психологическая, педагогическая и юридическая консультативная помощь.
- Организация досуга и трудоустройство пожилых (Университет третьего возраста).
Как обратиться: способы подачи заявлений
Современная практика позволяет решить большинство вопросов без визита в офис:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) / Приложение «Госуслуги»: Основной способ подачи заявлений на пособия, получения справок, записи на прием. Требуется подтвержденная учетная запись.
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Для пенсионных и страховых вопросов (пенсии, больничные, маткапитал).
- МФЦ «Мои Документы» в Мытищах: Прием документов для подачи в УСЗН/СФР, выдача готовых решений. Адреса МФЦ: ул. ### проспект, д. 1; ТЦ «Мега» (Химки, но обслуживает район); ТЦ «Алмаз» (Королев).
- Почта России: Направление заказного письма с вложением и описью вложения на адрес: 141018, МО, г. Мытищи, Новомытищинский пр., 82, корп. 7.
- Личный визит: Только при невозможности использовать дистанционные способы или для получения оригиналов документов/ТСР. Обязательно запишитесь на прием заранее через Госуслуги или по телефону 8 (495) 582-36-16.
Полезные советы при обращении
- Проверяйте состав документов на сайте uszn6.mosreg.ru или Госуслугах перед визитом — требования меняются.
- Сроки рассмотрения: на назначение большинства пособий — до 10 рабочих дней (для единого пособия — до 23 дней), на предоставление социальных услуг — до 14-30 дней.
- Апелляция: в случае отказа вы можете обжаловать решение вышестоящему органу (Минсоцразвития МО) или в суд в течение установленных законом сроков.
- Горячая линия Минсоцразвития МО: 8 (495) 582-36-16 (общая для ведомства).
Система социальной защиты в Мытищах централизована вокруг Окружного управления социального развития №6 (Новомытищинский пр., 82 к.7) и КЦСОР «Мытищинский» (ул. ###, 9). Для пенсионных и страховых вопросов отвечает СФР (ул. ###, 18). Настоятельно рекомендуем использовать электронные сервисы (Госуслуги, ЛК СФР) для экономии времени. Если личный визит необходим — звоните заранее по многоканальному телефону 8 (495) 582-36-16 для записи и уточнения списка документов.
Информация актуальна на . Графики работы и контакты могут меняться. Официальные источники: сайт ОУСР №6, портал Госуслуг, сайт СФР.