Статья подготовлена на основе открытых данных картографических сервисов (Яндекс.Карты) и официального интернет-портала СФР по состоянию на 28 сентября 2026 года. Ниже представлена сводная информация о работе отделения, его контактах, режиме работы и анализе посетителей.
📍 Контактная информация и режим работы
Согласно данным Яндекс.Карт, отделение расположено по адресу: г. Калининград, ул. ###, 54.
- Телефон для страхователей: 7 (4012) 99-86-26 (единый номер справки).
- Режим работы (по данным карты): Открывается в 8:00. Точное время закрытия в сниппете не указано, рекомендуется уточнять по телефону.
- Статус: Информация верифицирована владельцем.
- Доступность: В данных карты указано: «Wheelchair accessible: unavailable» (доступ для колясочников недоступен).
- Дополнительно: Есть кнопка вызова сотрудника, информация о парковке доступна на карте.
Важно: На официальном сайте СФР (sfr.gov.ru) в списке отделений по Калининградской области основным адресом в городе Калининград указан: ул. ### Апреля, зд. 32А, этаж 1 (режим: пн-пт 8:00–18:00, сб 8:00–15:00). Отделение на ул. ###, 54 в открытом реестре на сайте не отображается в предоставленном фрагменте. Возможно, это старый адрес, дополнительное окно приема или структурное подразделение. Перед визитом обязательно звоните по телефону 7 (4012) 99-86-26 для подтверждения актуальности адреса и очереди.
⭐ Анализ отзывов посетителей (Яндекс.Карты)
На момент сбора данных у отделения 28 отзывов. Общая картина отзывов противоречива: посетители отмечают высокий профессионализм сотрудников, но критикуют материально-техническую базу помещения.
✅ Положительные аспекты
- Компетентность и отзывчивость персонала. Многие пользователи отмечают грамотность специалистов, оперативность приема и подробные разъяснения.
- Персональная благодарность. В отзывах упоминается конкретный сотрудник — Запанкова С.И. — за внимание, отзывчивость и помощь в решении вопросов.
- Атмосфера. Некоторые посетители описывают обстановку как приятную, работу девочек — оперативную.
❌ Отрицательные аспекты и проблемы
- Теснота и некомфорт помещения. Самая частая жалоба: «Очень тесное и некомфортно размещение сотрудников и нет зоны ожидания для посетителей».
- Рабочие места сотрудников. Описание: «Сотрудники сидят… чуть ли не на головах друг у друга среди огромного количества бумаги. Напомнило неорганизованную библиотеку».
- Отсутствие зоны ожидания. Посетителям негде посидеть в ожидании приема.
- Рекомендация руководству. Эксперты карт (Level 16) советуют руководству рассмотреть переезд в более комфортное здание.
📋 Резюме для посетителя
- Подготовьтесь к тесноте. Помещение отделения тесно, зоны ожидания нет, сотрудники работают в переполненных архивами бумагами. Возьмите с собой воду и, при необходимости, складной табурет или будьте готовы стоять/ждать в коридоре.
- Специалисты — сильная сторона. Несмотря на условия, команда получает высокие оценки за профессионализм и человеческое отношение. Если попадете к Запанковой С.И. или другим опытным сотрудникам, вопрос решите быстро.
- Предзапись и онлайн-сервисы. Чтобы минимизировать время пребывания в некомфортных условиях, по возможности используйте Личный кабинет на портале Госуслуг или сайт sfr.gov.ru для предварительной записи, подачи документов электронно или получения консультации по телефону 8 (800) 100-00-01 (единый федеральный номер).
- Проверьте адрес. Учитывая расхождение с официальным сайтом (где указан ул. ### Апреля, 32А), позвоните по номеру 7 (4012) 99-86-26 заранее.
🗺 Альтернативные отделения в Калининграде (с сайта sfr.gov.ru)
Если отделение на ул. ### закрыто, переехало или условия не устраивают, ближайшие крупные точки обслуживания в городе (по данным официального портала):
- Главное отделение (Цифровая зона): ул. ### Апреля, зд. 32А, этаж 1. Режим: пн-пт 8:00–18:00, сб 8:00–15:00. Тел: 8 (800) 100-00-01.
Также в области работают отделения в: Черняховске, Нестерове, Правдинске, Гусеве, Полесске, Гвардейске, Озёрске, Балтийске, Гурьевске, Багратионовске и др. (полный список на сайте СФР).
Данные актуальны на . Режимы работы и контакты могут меняться. Официальный источник: sfr.gov.ru, Яндекс.Карты.