С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Теперь все вопросы, связанные с пенсиями, пособиями, больничными листами, материнским капиталом и социальными выплатами, решаются в одном ведомстве. В этой статье расскажем, как связаться с отделением СФР по Свердловской области.
Единый телефон горячей линии
Для жителей Свердловской области, как и всех граждан России, действует единый бесплатный номер контакт-центра Социального фонда:
8 (800) 100-00-01 — звонок бесплатный со всех телефонов на территории РФ.
По этому номеру можно получить консультацию по следующим вопросам:
- назначение и перерасчёт страховых и социальных пенсий;
- единое пособие на детей и беременных женщин;
- материнский (семейный) капитал;
- пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам;
- ежемесячные выплаты ветеранам, инвалидам и другим льготным категориям;
- страхование от несчастных случаев на производстве;
- состояние индивидуального лицевого счёта (СНИЛС);
- запись на личный приём в клиентскую службу.
Режим работы клиентских служб
Клиентские службы отделения СФР по Свердловской области работают по единому графику:
- Понедельник — четверг: с 8:30 до 17:30;
- Пятница: с 8:30 до 16:30;
- приём ведётся без перерыва на обед;
- дополнительно приём граждан организуется в последнюю субботу месяца.
Адреса клиентских служб в Свердловской области
Отделение СФР имеет широкую сеть клиентских служб по всему региону. Вот некоторые из них:
- г. Екатеринбург — ул. ###, д. 26 (620014);
- г. Нижний Тагил — ул. ###, д. 7А (622000) и ул. ###, д. 22 (622018);
- г. Алапаевск, ул. ###, д. 7 (624600);
- г. Асбест — ул. ###, д. 8 (624264);
- г. Артёмовский — ул. ###, д. 9А (623780);
- г. Берёзовский — ул. ###, д. 12а (623700);
- г. Верхотурье — ул. ###, д. 9 (624380);
- г. Ирбит — ул. ### Маркса, д. 37 (623850);
- г. Качканар — 4 мкр., д. 29 (624351);
- г. Краснотурьинск — ул. ###, д. 11 (624440);
- г. Красноуральск — ул. ###, д. 4 (624330);
- г. Красноуфимск — ул. ###, д. 24 (623300);
- г. Кушва — ул. ###, д. 9 (624300);
- г. Невьянск — ул. ###, д. 5 (624192);
- г. Первоуральск — ул. ###, д. 16А (623102);
- г. Ревда — ул. ###, д. 38Б (623280);
- г. Сухой Лог — проезд Строителей, д. 7 (624800);
- г. Тавда — ул. ### Мая, д. 17 (623950);
- пгт. Ачит — ул. ###, д. 1 (623230);
- пгт. Гари (Гаринский район) — ул. ###, д. 52 (624910).
Полный перечень клиентских служб с актуальными адресами доступен на официальном портале Социального фонда России по адресу sfr.gov.ru в разделе «Отделение по Свердловской области».
Как получить услуги дистанционно
Большинство услуг СФР можно получить без личного визита:
- Личный кабинет на портале sfr.gov.ru — подача заявлений, отслеживание статуса обращений, заказ справок.
- Портал Госуслуги — оформление пенсий, пособий, материнского капитала.
- Горячая линия 8 (800) 100-00-01 — консультации специалистов.
- МФЦ, приём документов по многим услугам фонда.
Полезные советы
- Перед звонком подготовьте СНИЛС и паспорт, это ускорит идентификацию.
- Для личного приёма рекомендуется предварительная запись по телефону горячей линии — это позволит избежать очередей.
- Актуальную информацию об изменениях в графике работы проверяйте на официальном сайте sfr.gov.ru.
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут меняться. Перед визитом рекомендуем уточнить информацию на официальном портале Социального фонда России или по единому номеру 8 (800) 100-00-01.