Город Рудный (Костанайская область, Республика Казахстан) обслуживается несколькими профильными структурами, отвечающими за жилищно-коммунальное хозяйство. В данной статье собраны актуальные контактные данные, адреса, режим работы и реквизиты основных организаций, к которым обращаются жители по вопросам ЖКХ.

Главный государственный орган: Отдел жилищно-коммунального хозяйства и инфраструктуры Акимата

Это ключевое ведомство, осуществляющее государственное управление в сфере ЖКХ, пассажирского транспорта и автодорог на территории города.

Официальное наименование и реквизиты

• Полное название: Государственное учреждение «Рудненский городской отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата города Рудного» (ранее — Отдел жилищных отношений).
• Руководитель: Исмагулов Мейрбек Раимбекович.
• БИН (Бизнес-идентификационный номер): 120540015397 (в отдельных источниках также встречается 041240005423 — рекомендуется уточнять при оформлении документов).
• Юридический и фактический адрес: 111500, Республика Казахстан, Костанайская область, г. Рудный, ул. ###, 95 (в некоторых реестрах также указывается ул. ###, 42 — здание акимата).

Телефоны горячей линии и приемной

Для связи с отделом используются следующие номера (код города Рудный, 71431):

• +7 (71431) 4-96-53, основной справочный/диспетчерский номер (указан в большинстве официальных источников).
• +7 (71431) 4-45-.. — дополнительные внутренние линии (полный номер лучше уточнить по автоинформатору при звонке).

Важно: При звонке с мобильного телефона набирайте в формате: +7 71431 49653 или 8 71431 49653.

Режим работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:30
• Перерыв (обед): как правило, 13:00 – 14:00 (рекомендуется уточнить по телефону).
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Управляющие компании (УК) и ТСЖ в городе Рудный

Прямое управление домами, прием платежей, аварийно-диспетчерская служба (АДС) и проведение ремонтов осуществляют не отдел акимата, а управляющие организации. В Рудном действует несколько УК и множество ТСЖ/КСК.

Как узнать свою Управляющую компанию?

1. Посмотрите квитанцию на оплату ЖКХ (реквизиты получателя платежа).
2. Зайдите на портал eGov.kz (раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Мой дом» / «Управляющая организация»).
3. Воспользуйтесь картой домов на сайте Акимата Рудного или ГИС ЖКХ.

Пример крупной организации (для справки):

• МУП «Управляющая компания ЖКХ Рудничного городского поселения» — ВНИМАНИЕ: данная организация относится к пгт Рудничный (Верхнекамский район, Кировская область, РФ), а не к г. Рудный (РК). Телефон 8 (83339) 3-64-34 и адрес ул. ###, 26 не относятся к казахстанскому Рудному.

Электронные сервисы: как решить вопрос без очередей

Советуем использовать цифровые платформы для быстрого обращения:

• Портал «Электронное правительство» (egov.kz): подача обращений в Отдел ЖКХ акимата, получение справок, проверка начислений, запись на прием к руководителю.
• Мобильное приложение «eGov Mobile»: удобный доступ к услугам со смартфона;
• ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ): реестр управляющих организаций, планов капитального ремонта, информации о домах.
• Сайт Акимата г. Рудного: раздел «ЖКХ и инфраструктура» — новости, графики отключений, контакты АДС вашей УК.

Аварийно-диспетчерские службы (АДС), экстренные случаи

При прорывах труб, авариях на сетях отопления/водоснабжения, застревании лифтов, газовой утечке звоните не в отдел акимата, а в АДС вашей Управляющей компании (телефон указан в квитанции и на информационной стенде в подъезде).

Единый номер экстренных служб (МЧС, полиция, скорая): 112 (с мобильного) или 101/102/103.

Важное уточнение: Рудный (РК) vs Рудничный (РФ)

В интернете часто смешиваются данные двух разных населенных пунктов из-за похожих названий:

Пожалуйста, проверяйте код региона (71431 для Рудного, РК) перед звонком!

Частые вопросы (FAQ)

Куда жаловаться на работу Управляющей компании?

Написать претензию в саму УК (заказным письмом или через личный кабинет на eGov).
Обратиться в Отдел ЖКХ акимата г. Рудного (ул. ###, 95, тел. 4-96-53) — они осуществляют контроль.
Подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) Костанайской области (контакты есть на gov.kz).
Обратиться в суд.

Как записаться на личный прием к руководителю Отдела ЖКХ?

Через портал eGov.kz (услуга «Запись на прием к руководителю госучреждения») или по телефону приемной 4-96-53.

Где посмотреть план капитального ремонта на свой дом?

На сайте Акимата Рудного (раздел «Капитальный ремонт»), в ГИС ЖКХ или в личном кабинете на eGov.kz.

Краткая шпаргалка для сохранения

Данная информация актуальна на 28 сентября 2026 года и составлена на основе открытых данных официальных источников (gov.kz, egov.kz, справочников организаций). Рекомендуется проверять номера перед визитом или звонком, так как контакты могут меняться.