Получение государственной помощи в оплате жилья и коммунальных услуг, важная социальная мера поддержки для жителей Крайнего Севера. В городе Воркуте за назначением и выплатой субсидий отвечают несколько структур: Управление социальной защиты населения (УСЗН), Многофункциональный центр (МФЦ) и Клиентская служба Социального фонда России (СФР). В этой статье собрана актуальная информация об адресах, телефонах, графике приема и руководителях ответственных отделов на 28 сентября 2026 года.

Главный орган: Отдел жилищных субсидий УСЗН г. Воркуты

Основным структурным подразделением, непосредственно занимающимся расчетом и назначением субсидий на оплату ЖКУ, является Отдел жилищных субсидий Управления по социальной защите населения городского округа Воркута.

Контактные данные и реквизиты

• Адрес: Республика Коми, г. Воркута, ул. ###, 32 (здание УСЗН / ГБУ РК «Центр по предоставлению госуслуг в сфере соцзащиты»);
• Телефон отдела (прямой): 7 (82151) 3-75-88;
• Единый справочный телефон УСЗН (консультации): 8 (82151) 3-01-64;
• Начальник отдела: Белянко Наталья Стефановна;
• Кабинет: № 1.

Режим работы отдела (прием граждан)

График приема установлен с учетом перерыва на обед:

• Понедельник: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Вторник – Четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) (режим стандартный для рабочих дней, уточняйте по телефону);
• Пятница: 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00) (сокращенный день);
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Важно: График приема может меняться в преддверии праздников. Обязательно звоните по телефону 3-75-88 для подтверждения времени приема перед визитом.

Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы»

МФЦ является удобной альтернативой для подачи документов на субсидию без очередей в профильном отделе. Здесь принимают заявления, проверяют комплект документов и передают их в УСЗН.

Реквизиты МФЦ Воркута

• Наименование: Территориальный отдел ГАУ РК «МФЦ предоставления госуслуг и муниуслуг Республики Коми» по г. Воркуте;
• Адрес: 169900, Республика Коми, г. Воркута, ул. ###, 60;
• Телефон: ###;
• Услуги: Подача заявления на назначение субсидии, получение справок, консультирование по жилищным вопросам, оформление пенсий.

В МФЦ также работает бесплатная юридическая консультация по вопросам социального обеспечения.

Клиентская служба Социального фонда России (СФР) в Воркуте

Ранее известный как Пенсионный фонд (ПФР). Обращаются сюда по вопросам, связанным с пенсионным обеспечением, которое влияет на расчет дохода семьи при назначении субсидии, а также по выплатам ЕДВ, материнскому капиталу и другим федеральным мерам поддержки.

Контакты СФР (филиал по РК, г. Воркута)

• Адрес: Республика Коми, г. Воркута, ул. ###, 25;
• Телефон горячей линии СФР (всероссийский): ###;
• Местный телефон справки: 8 (82151) 9-32-78;
• Режим работы:
  • Понедельник – Четверг: 08:30 – 16:45;
  • Пятница: 08:30 – 16:30;
  • Суббота, Воскресенье: Выходные.

Администрация городского округа Воркута

Высший орган местного самоуправления, утверждающий нормативные правовые акты о порядке предоставления субсидий на территории округа.

• Адрес: Республика Коми, г. Воркута, Центральная площадь, 7;
• Официальный сайт: vorkuta-adm.ru (раздел «Социальная политика» / «Жилищная политика»);
• Телефон справочного бюро: Уточняйте на сайте администрации.

Дополнительный адрес (Шахтёрская набережная)

В открытых источниках указан еще один адрес, возможно, относящийся к филиалу УСЗН или другому структурному подразделению (например, отделу опеки или отделу социального обеспечения):

• Адрес: г. Воркута, Шахтёрская наб., 8;
• Телефон: 7 (82151) 6-50-48;
• Режим работы: Пн–Чт 08:45–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пт 08:45–16:45 (перерыв 13:00–14:00).

Рекомендуется уточнить по телефону, принимает ли данное отделение заявления на субсидии ЖКУ, или оно специализируется на иных видах помощи.

Какие документы нужны для оформления субсидии (общий перечень)

Для назначения субсидии на оплату ЖКУ и топлива (актуально для Воркуты как города Крайнего Севера) обычно требуется следующий пакет:

1. Заявление установленного образца (заполняется на месте или в МФЦ/Госуслугах);
2. Паспорта всех членов семьи, проживающих в жилом помещении (оригиналы + копии);
3. Свидетельства о рождении несовершеннолетних детей;
4. Документ, подтверждающий право на пользование жилым помещением (договор социального найма, свидетельство о праве собственности, заказ на жилое помещение);
5. Справки о доходах всех полно летних членов семьи за 3 месяца, предшествующих месяцу обращения (2-НДФЛ, справки с работы, о пенсии, пособиях, стипендиях и т.д.);
6. Квитанции/чеки об оплате ЖКУ за последние 3–6 месяцев (для подтверждения фактических расходов);
7. Справка о составе семьи (Форма 9 или выписка из домовой книги) — часто запрашивается межведомственно;
8. СНИЛС заявителя.

Совет: Точный перечень документов уточняйте у специалиста по телефону 3-75-88 или на портале Госуслуг (услуга «Назначение субсидии на оплату ЖКУ»), так как требования могут меняться нормативными актами Республики Коми.

Способы подачи заявления

• Лично: В Отделе жилищных субсидий (ул. ###, 32, каб. 1) или в МФЦ (ул. ###, 60);
• Через портал Госуслуг: Полностью дистанционно с электронной подписью (самый быстрый способ);
• Почта России: Заказным письмом с вложением копий документов, заверенных нотариально (адресуется в УСЗН г. Воркуты);
• Через МФЦ: Оператор сканирует документы и отправляет электронный пакет в УСЗН.

Сводная таблица контактов для быстрой связи

Для жителей Воркуты основной точкой входа в систему субсидирования ЖКУ является Отдел жилищных субсидий УСЗН по адресу ул. ###, 32 (телефон 3-75-88, начальник Белянко Н.С.). Наиболее удобным способом подачи документов в 2026 году остается портал Госуслуг, что позволяет сэкономить время и избежать визитов в учреждения. Если требуется личная консультация или помощь в заполнении — обращайтесь в МФЦ на ул. ###, 60. Перед визитом обязательно звоните по указанным телефонам для актуализации графика приема.