Статья подготовлена на основе актуальных данных из открытых источников и официальных порталов города Москвы (на ). Здесь собраны адрес, телефоны, режим работы, схема проезда и список основных услуг, которые предоставляет территориальный орган ГКУ «Городской центр жилищных субсидий» (ГЦЖС) для жителей Головинского района Северного административного округа (САО).
Ключевая информация для быстрой связи
- Официальное название: Отдел центра жилищных субсидий «Головинский» (РОЦЖС Головинский № 73).
- Ведомственная подчиненность: ГКУ города Москвы «Городской центр жилищных субсидий» (ГЦЖС), территориальное подразделение по САО.
- Адрес: 125413, г. Москва, Северный административный округ, Головинский район, ул. ### проезд, д. 3, корп. 3.
- Ближайшие станции метро: «Селигерская» (первая вагон от центра), «Верхние Лихоборы» (МЦД-2/Лихоборская).
Контактные телефоны
Для связи с отделом рекомендуется использовать единую справочную службу ГЦЖС или указанные ниже номера территориального подразделения. Обратите внимание: личные телефоны инспекторов обычно не публикуются, прием звонков ведется через колл-центр или общую линию отделения.
- Единая справочная ГЦЖС (горячая линия): +7 (495) 539-55-55 (работает в будни с 8:00 до 20:00, в субботу с 9:00 до 17:00).
- Телефон РОЦЖС «Головинский» (справочный/секретарь): уточняйте по единой линии +7 (495) 539-55-55 (доб. для отделения № 73).
- Единый номер госуслуг Москвы (для общих вопросов): +7 (495) 777-77-77.
Важно: На текущий момент основной прием обращений и консультаций переведен в электронный формат через портал mos.ru и приложение «Госуслуги Москвы». Личный прием требует предварительной записи через терминал в холле или онлайн.
Режим работы и прием населения
График работы территориального отделения может корректироваться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на сайте mos.ru в карточке организации «Отдел центра жилищных субсидий «Головинский» (РОЦЖС № 73)».
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Прием по предварительной записи |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Прием по предварительной записи |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | Прием по предварительной записи |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Прием по предварительной записи (проверяйте актуальность) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на санитарную обработку / обед: обычно не предусмотрен (работа со сменным графиком специалистов), но в пятницу рабочий день сокращен.
Как добраться: схема проезда
От метро «Селигерская» (зак. Лыковская / Савеловское направление МЦД-1):
- Выход из вагона: первый вагон от центра (направление движения поезда).
- Выход из вестибюля: на улицу Солнечногорский проезд (в сторону ТЦ «Селигер Сити» / ул. ###).
- Движение: пройти пешком по Солнечногорскому проезду около 300–400 метров в направлении от метро (вглубь района, мимо ТЦ «Селигер Сити»).
- Ориентир: здание находится по левой стороне дороги (нечетная сторона), после пересечения с ул. ###. Это 3-этажное здание с табличкой «ГКУ ГЦЖС, РОЦЖС Головинский № 73». Вход с торца здания (со стороны двора/парковки).
От МЦД-2 / станции «Верхние Лихоборы» (Лихоборская):
- Выход к городу в сторону ул. ### / Солнечногорский проезд.
- Пешком по ул. ### в направлении метро «Селигерская» около 10–15 минут или автобусом/маршруткой 1-2 остановки до остановки «ул. ### проезд» / «ТЦ Селигер Сити».
Наземный транспорт (остановка «ул. ### проезд» / «ТЦ Селигер Сити»):
- Автобусы: 88, 96, 121, 256, 616, 678, 779, 815, 903.
- Маршрутные такси: 88м, 96м, 121м, 256м, 616м.
Основные функции и предоставляемые услуги
РОЦЖС «Головинский» (№ 73) является «оконным» подразделением ГКУ «Городской центр жилищных субсидий». Специалисты отделения занимаются приемом граждан, проверкой документов и принятием решений по следующим направлениям:
Жилищная субсидия (на оплату ЖКУ и капитального ремонта)
- Прием документов на назначение субсидии (первичное обращение).
- Переоформление субсидии (проводится каждые 6 месяцев — критически важный момент, о котором напоминает ГЦЖС).
- Расчет размера субсидии, уведомление об отказе или приостановке выплат.
- Консультации по расходу средств, полученных в рамках субсидии.
Льготы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Регистрация прав на льготы федеральных и московских категорий льготников (ветераны, инвалиды, блокадники, честнобытные доноры, семьи с детьми-инвалидами и др.).
- Переоформление льгот при смене адреса регистрации, состава семьи или категории льготника.
- Компенсации за оплату ЖКУ для отдельных категорий (например, молодые семьи, переселенцы из аварийного жилья, по отдельным программам).
Единый жилищной документ (ЕЖД) и выписки
- Выдача выписок из ЕЖД (необходимы для оформления субсидии, продажи квартиры, нотариальных действий).
- Исправление ошибок в ЕЖД.
Взаимодействие с Управой района и Жилищным отделом
Отделение тесно взаимодействует с Жилищным отделом Головинского района (расположен по адресу: ул. ###, д. 9, корп. 4) и Управлением соцзащиты (РУСЗН) по вопросам предоставления социальной поддержки, учета нуждающихся в жилье и релокации.
Необходимые документы для визита (чек-лист)
Для получения услуги «в один визит» подготовьте пакет оригиналов и копий (требования могут уточняться на портале mos.ru при записи на прием):
- Паспорт РФ заявителя (и всех зарегистрированных/проживающих полных лет членов семьи).
- Свидетельства о рождении несовершеннолетних детей.
- Документы, подтверждающие право собственности / социальный найм (выписка ЕГРН, договор найма, свидетельство о праве).
- Справка о составе семьи (Форма 9) — получается в МФЦ или через Госуслуги (актуальна на момент подачи).
- Документы о доходах за 3 месяца, предшествующие обращению (2-НДФЛ, справки с работы, справки о пенсии, пособиях, стипендиях, алментах). Примечание: большая часть данных загружается автоматически через межведомственное взаимодействие (СМЭВ), но оригиналы могут потребоваться для сверки.
- Квитанции/чеки об оплате ЖКУ за последние периоды (если оплата производилась самостоятельно).
- СНИЛС заявителя.
- Документы, подтверждающие льготную категорию (удостоверения ветерана, инвалида, справки ВТЭК и т.д.) — при оформлении льгот.
Электронные сервисы: как решить вопрос без визита
ГКУ «ГЦЖС» активно развивает диджитализацию. Большинство вопросов решается удаленно:
- Портал mos.ru / Приложение «Госуслуги Москвы»: Раздел «Жилье, коммунальные услуги» → «Субсидии и льготы».
- Подача заявления на назначение/переоформление субсидии.
- Загрузка сканов документов.
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение уведомлений о решении в личном кабинете.
- Личный кабинет ГЦЖС (lc.gcjs.mos.ru): Специализированный кабинет для просмотра начислений, истории выплат, задолженностей и размера субсидии по месяцам.
- Чат-боты и виджеты на сайте gcjs.mos.ru: Быстрые ответы на типовые вопросы (график переоформления, размер нормы расхода, нужные документы).
- Почта Почты России: Подача заявления через отделение связи (заказное письмо с вложением инвентаря).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
С какой периодичностью нужно переоформлять субсидию?
Каждые 6 месяцев. Срок действия решения о назначении субсидии — 6 месяцев. Заявление на продление нужно подать заранее (лучше за 1–2 месяца до истечения срока), чтобы не возникло перерыва в выплатах. ГКУ ГЦЖС рассылает напоминания в ЛК и по СМС/Email.
Можно ли оформить субсидию, если я не собственник, а наниматель по договору социального найма?
Да. Право на субсидию имеют как собственники, так и члены их семей, так и наниматели по договорам социального найма (специализированного найма) и члены их семей.
Что такое «Единый жилищной документ» (ЕЖД) и зачем он нужен для субсидии?
ЕЖД — это электронный реестр сведений о жилых помещениях и зарегистрированных в них гражданах. Данные из ЕЖД (площадь квартиры, состав семьи, категория жилья) используются для автоматического расчета нормы расхода и размера субсидии. Выписка из ЕЖД часто требуется при оформлении сделок с недвижимостью.
Куда обращаться, если субсидия не пришла / пришла неполная?
- Проверить статус в ЛК ГЦЖС или на mos.ru.
- Убедиться, что нет задолженности по ЖКУ (субсидия не назначается при наличии долга, если нет рассрочки/структуризации).
- Позвонить на горячую линию +7 (495) 539-55-55.
- Записаться на личный прием в РОЦЖС «Головинский» для разбора конкретной ситуации.
Работает ли отделение в субботу?
По графику — да (09:00–15:00), но только по предварительной записи. В летний период или в праздничные дни субботние приемы могут отменяться. Проверяйте запись на портале mos.ru за день до визита.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт ГКУ «ГЦЖС»: gcjs.mos.ru (раздел «Территориальные подразделения» → САО → РОЦЖС № 73).
- Карточка организации на mos.ru: Поиск «РОЦЖС Головинский 73» или «Отдел центра жилищных субсидий Головинский».
- Портал госуслуг Москвы: mos.ru (запись на прием, подача заявлений).
- Жилищный отдел Головинского района (соседующее ведомство): ул. ###, д. 9, корп. 4 (вопросы найма, переселения, аварийного жилья).
- Управление соцзащиты (РУСЗН) Головинского района: ул. ###, д. 9, корп. 4 (вопросы пособий, социальных карт, ухода за пожилыми).
Резюме
РОЦЖС «Головинский» (№ 73), это ваш основной оператор по вопросам жилищных субсидий и льгот в районе. Ключевой адрес: Солнечногорский проезд, 3к3 (метро «Селигерская»). Главный телефон для справок: +7 (495) 539-55-55.
Совет: Экономьте время, используйте личный кабинет на mos.ru для подачи заявлений на переоформление (каждые 6 месяцев) и отслеживания платежей. Личный визит нужен только в сложных спорных ситуациях или при невозможности идентификации через ЕСИА/Госуслуги.
Информация актуальна на дату публикации . Графики работы и контакты могут меняться, подтверждайте их на официальных ресурсах mos.ru и gcjs.mos.ru перед визитом.