Управление социальной защиты населения (УСЗН) района Кунцево, это ключевое государственное учреждение Западного административного округа Москвы, обеспечивающее реализацию социальной политики в отношении уязвимых категорий граждан. В данной статье собрана актуальная информация об адресах филиалов, режиме работы, контактах, перечне предоставляемых услуг и способах записи на прием.
Что такое УСЗН и какие задачи решает отдел в Кунцево
УСЗН (Управление социальной защиты населения) — это ведомство, которое занимается социальной поддержкой, реабилитацией и материальным обеспечением граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Отдел соцзащиты района Кунцево осуществляет свои полномочия через несколько территориальных филиалов, доступных для жителей района.
Основные направления деятельности:
- Назначение и выплата пособий (беременным женщинам, семьям с детьми, многодетным семьям, по уходу за ребенком и др.).
- Оказание социальной помощи малоимущим семьям и одиноко проживающим пожилым гражданам.
- Расчет и назначение субсидий на оплату ЖКУ и социальных доплат к пенсиям.
- Оформление опеки, попечительства и патроната над несовершеннолетними и дееспособными гражданами.
- Помощь в трудоустройстве и профессиональной ориентации (взаимодействие с центром «Моя карьера»).
- Реабилитационные программы для инвалидов, пожилых людей и семей в кризисных ситуациях.
- Выдача социальных карт и сертификатов (например, материнский капитал).
Адреса филиалов, телефоны и график работы
На территории района Кунцево функционирует несколько отделений. Внимание: графики работы и номера телефонов могут меняться, рекомендуется уточнять их на официальном портале dszn.ru или по единой справочной перед визитом.
Филиал № 1 (Основной офис)
Адрес: г. Москва, ул. ### Будановой, д. 8, корп. 2
Телефоны справочной: +7 (495) 417-91-75, +7 (495) 417-13-45, +7 (495) 417-87-17
Режим приема населения:
- Понедельник: 11:00 – 20:00
- Вторник – Четверг: 9:00 – 18:00
- Пятница: 9:00 – 16:45
- Перерыв на обед (ежедневно): 13:45 – 14:30
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Филиал № 2 (Партизанская улица)
Адрес: г; Москва, Партизанская ул., д. 7, корп. 3
Телефоны: +7 (495) 417-87-21, +7 (495) 417-07-26
Режим приема населения:
- Понедельник – Четверг: 9:00 – 18:00
- Пятница: 9:00 – 16:45
- Суббота: 9:00 – 17:00
- Перерыв на обед (ежедневно): 13:45 – 14:30
- Воскресенье: Выходной
Филиал № 3 (ул. ### Франко)
Адрес: г. Москва, ул. ### Франко, д. 12
Телефон: +7 (499) 149-85-52
Режим приема населения:
- Понедельник – Четверг: 8:00 – 17:00
- Пятница: 8:00 – 15:45
- Перерыв на обед: 12:00 – 12:45
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: Прием по вопросам опеки, попечительства и патронажа в отделениях может проводиться по отдельному графику (например, по понедельникам с 14:30 до 20:00 и по средам с 9:00 до 13:45). Обязательно уточняйте этот момент при записи.
Перечень основных социальных выплат и мер поддержки
Жители района Кунцево могут оформить следующие виды помощи (список не исчерпывающий, полный перечень — на портале соцзащиты Москвы):
- Пособия по беременности и родам (единовременное, ежемесячное до 1.5 или 3 лет, на первых дней жизни ребенка).
- Единое пособие для беременных женщин и семей с детьми до 17 лет (назначается при низком доходе).
- Пособия многодетным семьям (на третьего и последующих детей до 3 лет, ежемесячное на школьных детей).
- Субсидии на оплату ЖКУ (если расходы превышают установленный процент от дохода семьи).
- Социальные доплаты к пенсии неработающим пенсионерам до прожиточного минимума.
- Материальная помощь разовая (на погребение, в связи с ЧС, рождением ребенка и т.д.).
- Меры поддержки инвалидов (наборы социальных услуг — НСУ, доплаты к ЕДВ, технические средства реабилитации).
- Оформление статуса «Ветеран труда», «Ребенок-сирота», «Семья-сирота» и др.
Как записаться на прием: онлайн и очно
Для экономии времени и исключения очередей настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее. Это можно сделать тремя способами:
Через портал «Госуслуги» (самый удобный способ)
- Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
- В поиске введите «Запись на прием в орган социальной защиты населения».
- Выберите услугу «Запись на прием к специалисту УСЗН ЗАО (район Кунцево)».
- Укажите тему обращения, удобное отделение (Будановой, Партизанская или Франко), дату и время.
- Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.
Через официальный сайт УСЗН Москвы
- Перейдите на dszn.ru (или kszn.ru);
- В разделе «Прием граждан» / «Запись на прием» выберите «Запись в электронном виде».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, тема вопроса, выбор филиала и временного слота.
По телефону единой справочной
Позвоните по номеру +7 (495) 417-91-75 (работает в часы приема администрации). Оператор поможет выбрать специалиста и время визита.
Какие документы взять с собой
Пакет документов зависит от конкретной услуги. Базовый набор почти всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия главных страниц).
- СНИЛС (оригинал и копия).
- Документы, подтверждающие право на пособие (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, справка о составе семьи, медицинские справки, решение суда об установлении опеки и т.д.).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета Сбербанка/другого банка для зачисления выплат), оригинал и копия.
Точный список требуемых бумаг для вашей ситуации лучше уточнить на портале Госуслуг при выборе конкретной услуги или по телефону справочной.
Онлайн-сервисы: решайте вопросы без визита в офис
Большинство услуг УСЗН района Кунцево доступны в дистанционном формате. Вам не обязательно приходить лично для:
- Подачи заявления на назначение пособий и субсидий (через ЛК Госуслуг).
- Отслеживания статуса рассмотрения заявления.
- Получения справок (например, о назначении пособия, о доходах — в ЛК Госуслуг или приложении «Госуслуги. Решаем вместе»).
- Изменения платежных реквизитов;
- Написания обращения/жалобу руководителю управления.
Контакты для связи и полезные ссылки
| Наименование | Контакты / Ссылка |
|---|---|
| Официальный портал соцзащиты Москвы | dszn.ru |
| Сайт филиала Кунцево (архивный/доп.) | kszn.ru |
| Портал Госуслуг (запись, заявления, справки) | gosuslugi.ru |
| Единый телефон справочной (Филиал Будановой) | +7 (495) 417-91-75 |
| Горячая линия Минсоцзащиты Москвы | +7 (495) 539-55-55 (единый контакт-центр) |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Прием без предварительной записи возможен, но только в случае наличия свободных слотов у специалиста. Гарантированное время приема дает только электронная запись через Госуслуги или сайт dszn.ru.
Как узнать, на каком этапе рассмотрение моего заявления?
Зайдите в Личный кабинет на портале Госуслуг -> раздел «Мои заявления». Там отображается статус: «На рассмотрении», «Требуются документы», «Решено (назначено/отказано)».
Куда обратиться, если отказано в назначении пособия?
Можно обжаловать решение:
- В старшую инспекцию/начальнику филиала (письменное заявление через ЛК Госуслуг или в офисе).
- В Управление соцзащиты ЗАО (вышестоящий орган).
- В суд (в течение года со дня получения отказа).
Работает ли отделение в субботу?
Только Филиал на Партизанской улице, д. 7 к. 3 работает в субботу с 9:00 до 17:00 (с перерывом 13:45–14:30). Остальные филиалы в субботу и воскресенье закрыты.
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных. Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте dszn.ru или портале Госуслуг.