На территории исторического района Измайлово Восточного административного округа Москвы функционирует несколько муниципальных образований, каждому из которых соответствует свой Отдел социальной защиты населения (или Управление РУСЗН). Ниже представлена подробная справочная информация по всем структурным подразделениям, актуальная на 29 сентября 2026 года.
Управление социальной защиты населения района Северное Измайлово
Обслуживает жителей муниципального округа «Северное Измайлово». Находится в ведении ГБУ «Дом социального обслуживания Северное Измайлово».
Адрес и контакты
- Адрес: г. Москва, 3-я Парковая улица, дом 44Б (1 этаж)
- Единая справочная / Горячая линия: +7 (499) 367-00-05
- Телефон начальника отдела: +7 (499) 165-94-19
- Телефон зам. начальника: +7 (499) 165-89-69
- Электронная почта: uszn-izmailovo@mos.ru (общая для ВАО)
Режим приема граждан (график работы окна приема)
Внимание: График может меняться, рекомендуется уточнять по телефону или записываться заранее через портал «Госуслуги».
- Понедельник: 11:00 – 20:00
- Вторник: Прием не проводится (внутренние работы)
- Среда: 09:00 – 18:00
- Четверг: Прием не проводится
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Перерыв на санитарную обработку / обед: ежедневно с 13:45 до 14:30 (в дни приема).
Как добраться (метро)
- Щёлковская — около 1 км 200 м (пешком ~15-20 мин или автобус).
- Первомайская — около 1 км 550 м.
- Измайловская — около 1 км 950 м.
Отдел социальной защиты населения района Восточное Измайлово
Отвечает за социальное обеспечение жителей муниципального округа «Восточное Измайлово».
- Адрес: г. Москва, Первомайская улица, дом 107А (строение 1)
- Телефон справочной / Горячая линия: +7 (499) 367-00-05
- Дополнительный телефон: +7 (499) 165-91-02
Режим работы (окно приема граждан)
По данным открытых источников (Яндекс.Карты, Прав.ио), график приема выглядит следующим образом:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье: Выходной
Примечание: Указанный график может относиться к времени приема без записи или к специфическим видам консультаций. Для полноценного оформления документов лучше предварительно записаться на портале Госуслуг.
- Первомайская — ближайшая станция (пешком 5-10 минут).
- Щёлковская, доступна на транспорте.
Отдел социальной защиты населения района Измайлово (Заводской проезд)
Дополнительное структурное подразделение, расположенное по адресу Заводской проезд. Может выполнять функции территориального участка или специализированного отделения.
- Адрес: г; Москва, Заводской проезд, дом 3
- Телефон единой справочной ВАО: +7 (499) 367-00-05
Точный график приема в этом здании уточняйте по телефону единой справочной или на портале Госуслуг при выборе отделения.
Общие контакты Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Если вы не можете дозвониться до районного отдела, можно обратиться в горячую линию Департамента:
- Единый номер справочной Москвы (круглосуточно): +7 (495) 539-55-55 (доб. для соцзащиты)
- Горячая линия Департамента труда и соцзащиты: +7 (495) 251-83-00
- Официальный портал: social.mos.ru
- Портал Госуслуг Москвы: mos.ru (раздел «Социальная поддержка»)
Основные услуги, предоставляемые отделами соцзащиты Измайлово
В данных отделениях можно оформить следующие виды поддержки (список не исчерпывающий):
- Пособия по детям: пособие по беременности и родам, пособие до 1.5 лет, пособие до 3 лет, единое пособие (для семей с детьми до 17 лет и беременных), материнский капитал.
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых и социальных пенсий, социальные доплаты к пенсии до прожиточного минимума, ЕДВ (ежемесячная доплата к пенсии ветеранам).
- Меры социальной поддержки инвалидов: наборы социальных услуг (НСУ), ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), компенсации за проезд, лекарства, санаторно-курортное лечение, технические средства реабилитации (ИПРА).
- Поддержка семей с детьми-инвалидами: пособия за уходом за ребенком-инвалидом, оплата услуг по уходу, бесплатное питание.
- Помощь малоимущим семьям и одиноким родителям: социальный контракт, материальная помощь, субсидии на оплату ЖКУ.
- Социальные карты и сертификаты: оформление социальной карты пенсионера/инвалида, сертификатов ГТО, справок для получения льгот.
- Срочная материальная помощь: в связи с ЧС, пожарами, тяжелым материальным положением.
Как обратиться в соцзащиту Измайлово: способы подачи заявлений
Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый способ)
Большинство услуг предоставляется в электронном виде без визита в офис.
- Зайдите на gosuslugi.ru или mos.ru.
- Выберите раздел «Семья и дети», «Пенсионы и пособия», «Инвалидность» и т.д;
- Заполните заявление, прикрепите сканы документов и отправьте.
- Решение придет в личный кабинет и на почту/СМС.
Через МФЦ «Мои Документы»
Можно обратиться в любой МФЦ Москвы (например, МФЦ «Измайлово» на Щелковском проспекте или МФЦ «Первомайский»). Специалист МФЦ примет документы и передаст их в районный отдел соцзащиты.
Личный визит в Отдел соцзащиты
Необходим в случаях, когда:
- Требуется представить оригиналы документов для сверки.
- Сложный спорный вопрос, требующий консультации специалиста.
- Нет доступа к Госуслугам / ЭЦП.
Важно: Перед визитом обязательно запишитесь на прием через портал «Госуслуги Москвы» (раздел «Запись на прием к специалисту») или по телефону +7 (499) 367-00-05. Это сэкономит время и гарантирует прием в удобное окно.
По почте (Заказное письмо с вложением)
Адресуется соответствующему Управлению/Отделу по юрисдикции (см. адреса выше). В письме должно быть заявление и нотариально заверенные копии документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
К какому отделу соцзащиты мне обращаться?
Привязка идет по адресу регистрации (прописки):
- Если вы прописаны в МО «Северное Измайлово», к Управлению на 3-я Парковая, 44Б.
- Если в МО «Восточное Измайлово» — к Отделу на Первомайская, 107А.
- Если в МО «Измайлово» — уточняйте по телефону справочной, возможно, вас обслуживает отделение на Заводской проезд, 3 или одно из вышеуказанных.
Точный территориальный участок можно проверить на сайте mos.ru в разделе «Определение органа соцзащиты по адресу».
Какие документы нужны для назначения пособия?
Базовый пакет обычно включает: паспорт РФ, СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка (если применимо), справку о доходах за 12 месяцев (для нуждаемости), банковские реквизиты (карта «Мир»). Полный список зависит от конкретной меры поддержки — смотрите в карточке услуги на Госуслугах.
Можно ли получить консультацию по телефону?
Да, по единому номеру +7 (499) 367-00-05 работают консультанты, которые могут ответить на типовые вопросы по статусу заявления, списку документов и срокам рассмотрения.
Данная статья носит информационный характер. Режимы работы, номера телефонов и перечень услуг могут изменяться нормативными актами Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Перед визитом актуализируйте информацию на официальных ресурсах mos.ru, gosuslugi.ru или по телефону справочной.