Органы социальной защиты населения играют ключевую роль в реализации государственной социальной политики на местном уровне; Для жителей городского округа Михайловка Волгоградской области основным оператором социальных услуг, выплат и мер поддержки является Государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения по городскому округу город Михайловка» (ГКУ ЦСЗН г. Михайловка).

Ниже представлена актуальная на 28 сентября 2026 года сводная информация о контактах, адресах, режиме работы и предоставляемых услугах учреждения, собранная из открытых источников и официальных реестров.

Контактная информация и адреса

Внимание: В разных справочниках и на картах (2ГИС, Zoon, официальные реестры) могут встречаться разные адреса. Это связано с возможным разделением на административное здание и территориальные участки/филиалы, либо с изменением локации. Рекомендуется уточнять адрес приема по конкретному вопросу по телефону.

Основные адреса:

• Адрес 1 (по данным 2ГИС и официальным реестрам): г. Михайловка, 2-я Краснознаменская улица, д. 55 (индекс 403343).
• Адрес 2 (по данным Zoon.ru и справочникам организаций): г. Михайловка, улица Некрасова, д. 24.

Телефоны для связи:

• Горячая линия / Справочный телефон УСЗН (бесплатный для консультаций по будням): 8 (84463) 4-16-39
• Телефон Центра соцзащиты (ул. ###, 24): +7 (844) 632-21-44 (или 8 (84463) 2-21-44)
• Единый справочный телефон органов соцзащиты Волгоградской области: 8 (84446) 3-22-92

Официальные интернет-ресурсы:

• Официальный сайт администрации Волгоградской области (раздел «Социальная защита»): socvol.ru
• Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений.
• Сайт администрации городского округа Михайловка (раздел «Социальная политика»): обычно содержит актуальные приказы и контакты territorialных участков.

Режим работы и прием граждан

График приема граждан может отличаться для разных структурных подразделений (территориальных участков, отдела назначения пособий, отдела социального обслуживания). Ниже приведен типичный режим работы для органов соцзащиты региона.

Примерный график работы администрации/канцелярии:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00)
• Перерыв на обед: 12:00 – 13:00 (или 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: Прием граждан по территориальным участкам часто ведется по определенным дням недели (например, только во вторник и четверг) или по предварительной записи через Госуслуги / терминал в холле. Обязательно звоните по телефону 8 (84463) 4-16-39 для подтверждения графика и записи на прием.

Основные функции и предоставляемые услуги

ГКУ «ЦСЗН г. Михайловка» обеспечивает реализацию полномочий Волгоградской области и городского округа в сфере социальной защиты. К ключевым направлениям деятельности относятся:

Назначение и выплата социальных пособий и мер поддержки

• Пособия по беременности и родам, пособия до 1.5 и 3 лет.
• Единое пособие на детей до 17 лет, беременных женщин (с 2023 г. — основной мера поддержки семей с детьми).
• Пособия по уходу за инвалидом, пожилым гражданином (80+).
• Материнский (семейный) капитал (взаимодействие с ПФР/СФР).
• Пособия на погребение.

Социальное обеспечение инвалидов и пожилых граждан

• Оформление пакета социальных услуг (НСУ) — натуральных, денежных, услуг телефона/проезда.
• Выдача справок на бесплатное проезжие в пригородном/межгороднем транспорте.
• Организация социального обслуживания дома (социальные работники, сиделки).
• Направление в стационарные учреждения (дома-престарелые, интернаты).

Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан

• Семьи-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей.
• Ветераны войны, труда, участники ВОВ, лицы, получившие поражение радиацией.
• Многодетные семьи (выдача свидетельства «Родительская слава», региональные меры поддержки).
• Низкообеспеченные семьи (пособие на питание детей до 3 лет, школьные наборы, оплата ЖКУ).

Реабилитация и абилитация инвалидов

• Выдача программ индивидуальной реабилитации (ИПРА).
• Предоставление технических средств реабилитации (коляски, слуховые аппараты, протезы) через ФСС/СФР.
• Организация санаторно-курортного лечения (путевки).

Социальные контракты и содействие в трудоустройстве

• Взаимодействие с Центром занятости населения (ЦЗН) по вопросам статуса безработного.

Как обратиться в соцзащиту: способы подачи заявлений

Современная практика предполагает минимизация визитов в ведомство лично. Основные каналы:

1. Портал «Госуслуги» (Госуслуги.Ру / Приложение): Основной способ. Большинство услуг (единое пособие, НСУ, материнский капитал, социальный контракт) оформляется полностью онлайн с ЭП (электронной подписью) или через Сбербанк/Почту Банк/Тинькофф для подтверждения личности.
2. Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы» в г. Михайловка: Прием документов для передачи в соцзащиту, консультирование, выдача готовых решений. Адрес МФЦ уточняйте на карте города (обычно ул. ### или пр. Октября).
3. Личный визит в ГКУ ЦСЗН: Необходим для сложных вопросов, апелляций, предоставления оригиналов документов, если нет доступа к Госуслугам. Требуется предварительная запись (по телефону или через терминал на месте).
4. Почта России: Направление заказным письмом с вложением описи и копий документов (для подтверждения факта подачи).

Территориальные участки (Участковые инспекторы)

Для удобства граждан город часто делится на участки. Участковый инспектор курирует определенные дома/улицы. Номер вашего участкового и график его приема можно узнать:

• По телефону 8 (84463) 4-16-39.
• На информационных стендах в холле учреждения (ул. ### Краснознаменская, 55 или ул. ###, 24).
• На сайте администрации г. Михайловка в разделе «Социальная защита» -> «Территориальные участки».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для оформления единого пособия?

Заявление подается через Госуслуги. Документы (свидетельства о рождении, справки о доходах, имуществе) в основном запрашиваются межведомственно автоматически. При необходимости специалист запросит недостающие бумаги через личный кабинет.

Как получить справку о доходах/семейном положении для банка/суда?

Справки формы установленного образца выдаются по заявлению гражданина. Можно заказать через Госуслуги (получить электронно или в МФЦ/соцзащите) или лично в отделе по адресу ул. ### Краснознаменская, 55.

Что делать, если отказали в пособии?

Можно обжаловать решение:

1. В старшую инспекцию/начальство ГКУ ЦСЗН г. Михайловка (письменно через входящий номер или Госуслуги).
2. В Комитет социальной политики Волгоградской области.
3. В суд по месту жительства (госпошлина не взимается по спорам о социальных правах).

Важные напоминания

• Актуальность данных: Адреса, телефоны и графики работы могут меняться. Перед визитом обязательно позвоните по телефону 8 (84463) 4-16-39.
• Электронный документооборот: Старайтесь использовать Госуслуги — это быстрее, прозрачнее и исключает потерю бумаг.
• Мошенничество: Сотрудники соцзащиты никогда не просят коды из СМС, пароли от Госуслуг, номера карт и CVV-коды по телефону. Официальные выплаты идут только на карту «Мир» или счет в Почте Банке/Сбере.
• Региональные выплаты: Помимо федеральных, в Волгоградской области действуют свои меры поддержки (например, региональный материнский капитал, выплаты юным семьям, поддержка участников СВО и их семей). Уточняйте детали у специалиста.

Данная статья носит информационный характер и составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Zoon, официальные реестры Минтруда/Комсоцполитики Волгоградской области) на . Для получения юридически значимой информации обращайтесь в официальные источники.