Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Автозаводского района города Нижнего Новгорода» (ГКУ НО УСЗН Автозаводского района), это ключевое ведомство, осуществляющее реализацию государственной социальной политики на территории одного из крупнейших районов города․ Учреждение обеспечивает предоставление государственных услуг, выплату пенсий, пособий, субсидий и организацию социального обслуживания граждан․

Контактные данные и реквизиты

Основной юридический и фактический адрес (Приемная директора, административно-хозяйственный отдел)

Согласно официальному сайту администрации города Нижнего Новгорода, главный корпус управления находится по адресу:

603043, г․ Нижний Новгород, ул․ Челюскинцев, д․ 13

Отделения и филиалы (места приема граждан)

На территории Автозаводского района функционирует несколько точек приема граждан․ Важно уточнять адрес конкретного отделения в зависимости от вида услуги:

• Отделение социально-консультативной помощи (основное окно приема): ул․ Героя Юрия Смирнова, д․ 55․
• Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Автозаводского района: пр․ Кирова, д․ 21 (микрорайон Соцгород-1)․
• Дополнительные адреса, встречающиеся в справочниках (возможно, структурные подразделения или архив): пр․ Кирова, д․ 19․

Телефоны справок и горячих линий

Электронные контакты

• Официальный e-mail: usznsoc․avto@nnov․ru (указан на сайте администрации города как usznsoc․avto․nnov․ru)
• Официальный сайт администрации города (раздел УСЗН): novgorod․ru (раздел «Управления социальной защиты населения районов»)
• Портал Госуслуг: gosuslugi․ru (основной канал обращения за услугами)

Реквизиты организации

• Полное наименование: Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Автозаводского района города Нижнего Новгорода»
• ИНН / КПП: ### / 525601001
• ОГРН: 102520177xxxx (уточняйте на сайте nalog․ru)
• Директор: Наименование руководителя публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство»

График приема граждан (Режим работы)

Внимание: График может отличаться для разных отделений (основное Управление, КЦСОН, консультативное отделение)․ Ниже приведен типичный график для окон приема граждан (на основании справочных данных 2022–2024 гг․)․ Обязательно подтверждайте актуальное расписание по телефону или на портале Госуслуг перед визитом․

Типовой график окон приема (ул․ Челюскинцев, 13 / ул․ Героя Юрия Смирнова, 55):

• Понедельник – Четверг: с 08:00 до 16:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (в некоторые периоды сокращенный день до 14:00 или 15:00)
• Перерыв на санитарную обработку / обед: ежедневно с 12:00 до 12:45 (окна закрыты)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Примечание: Прием по предварительной записи через портал Госуслуг или терминал в холле имеет приоритет․ Безапелляционный прием (очередь «живая») может быть ограничен по времени (например, только утром) или количеству талонов․

Основные функции и предоставляемые услуги

УСЗН Автозаводского района реализует полномочия по следующим ключевым направлениям:

Назначение и выплата социальных пособий и мер поддержки

• Пособия по беременности и родам, пособие до 1․5 и до 3 лет․
• Единое пособие на детей до 17 лет (в т․ч․ беременным женщинам)․
• Пособия по уходу за ребенком-инвалидом, инвалидом с детства, пожилым человеком (80+)․
• Материнский (семейный) капитал (выдача свидетельства, направление средств)․
• Пособия малоимущим семьям (региональные меры поддержки Нижегородской области)․

Социальные пенсии и выплаты инвалидам и пожилым гражданам

• Назначение социальных пенсий по старости и инвалидности (граждане, не имеющие страхового стажа)․
• Ежемесячные выплаты (ЕВ) неработающим инвалидам, участникам ВОВ, блокадницам и др․ категориям․
• Набор социальных услуг (НСУ) — натуральное обеспечение (лекарства, санаторий, проезд) или денежная компенсация (отказ/выбор НСУ)․

Жилищные субсидии и льготы

• Субсидия на оплату ЖКУ (квартплата, коммунальные услуги) для малоимущих семей и одиноко проживающих граждан․
• Льготы на оплату ЖКУ для ветеранов, инвалидов, лиц, пострадавших от радиационных катастроф, многодетных семей и др․ категорий (федеральные и региональные)․
• Субсидия на приобретение твердого топлива (для домов без центрального отопления)․

Социальное обслуживание (через КЦСОН Автозаводского района, пр․ Кирова, 21)

• Стационарное обслуживание (круглосуточное пребывание престарелых и инвалидов)․
• Полустационарное обслуживание (дневной пребывание, досуг, лечебная физкультура)․
• Обслуживание на дому (социально-бытовое, социально-медицинское, социально-психологическое, срочное)․
• Экстренная социальная помощь (продовольственные наборы, гигиенические средства, одежда)․

Реабилитация и абилитация инвалидов

• Оформление Индивидуальной программы реабилитации (ИПРА)․
• Предоставление технических средств реабилитации (ТСР): коляски, слуховые аппараты, протезы и др․ (через ФСС/СФР)․
• Направление на медико-социальную экспертизу (МСЭ)․

Работа с безработными (взаимодействие с Центром занятости)

• Регистрация в качестве безработного (теперь через портал «Работа в России» и Госуслуги)․
• Выплата пособия по безработице․
• Направление на обучение, стажировку, общественные работы․

Территориальная структура: КЦСОН и отделения

Для удобства жителей крупного Автозаводского района услуги децентрализованы:

1. ГКУ НО УСЗН Автозаводского района (Административный корпус, ул․ Челюскинцев, 13): Руководство, бухгалтерия, правовой отдел, отдел контроля и надзора, архив․ Прием граждан по сложным вопросам, жалобам, лично директора․
2. Отделение социально-консультативной помощи (ул․ Героя Юрия Смирнова, 55): Основное «окно» для приема документов на пособия, субсидии, пенсии, регистрацию ИПРА․ Здесь выдают талоны электронной очереди․
3. ГКУ НО «КЦСОН Автозаводского района» (пр․ Кирова, 21): Непосредственное оказание социальных услуг (на дому, в полустационаре, стационаре), организация досуга, психологическая помощь, соцтакси․

Как обратиться в УСЗН: способы подачи заявлений

Современная практика предполагает минимизацию визитов в офис․ Основные каналы:

Портал Госуслуг (Госуслуги․Ру) — Основной способ

Большинство услуг (единое пособие, субсидия ЖКУ, материнский капитал, ЕВ, отказ от НСУ, запись на МСЭ) предоставляются в полностью электронном виде․ Не требуется визит в орган защиты для подачи оригиналов (кроме случаев, когда требуется верификация биометрии или предоставление оригиналов документов, не прошедших проверку через СМЭВ)․

Многофункциональные центры (МФЦ «Мои Документы»)

В Автозаводском районе работают МФЦ (например, ТЦ «Мега», ТРЦ «Фантастика», ул․ Сибирская и др․)․ Через МФЦ можно подать документы на почти все услуги УСЗН, получить консультацию, распечатать справки․

Личный визит в отделение (ул․ Героя Юрия Смирнова, 55)

Необходим, если:

• Нет доступа к Госуслугам / нет подтвержденной учетной записи․
• Сложный спорный вопрос, требующий личной беседы со специалистом․
• Подача оригиналов документов, не прошедших автоматическую верификацию․
• Получение справок-ответов на запросы․

Рекомендуется записаться заранее через терминал в холле, по телефону +7 (831) 298-04-56 или на Госуслугах (сервис «Запись на прием»)․

Почтовое отправление / Электронная почта

Заявления и пакет документов можно направить почтой России (ценным бандеролем с вложением описи вложения) на адрес: 603043, г․ Нижний Новгород, ул․ Челюскинцев, д․ 13․ Сканированные копии заявлений с ЭЦП (квалифицированной электронной подписью) принимаются на e-mail usznsoc․avto@nnov․ru․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Важные напоминания для посетителей

• Документы: Обязательно имейте при себе паспорт РФ (оригинал), СНИЛС (оригинал или номер), документы, подтверждающие право на льготу/пособие (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медсправки, ИПРА)․
• Электронная очередь: В отделении на ул․ Героя Юрия Смирнова, 55 работает система электронной очереди․ Получите талон на терминале или заранее через Госуслуги․
• Сроки: Законодательно установленные сроки предоставления услуг (обычно 10–30 рабочих дней) начинают считаться с момента регистрации полного пакета документов в информационной системе․
• Апелляция: В случае отказа в назначении выплаты или услуги, решение можно обжаловать в вышестоящий орган — Министерство социальной политики Нижегородской области или в суд․

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (официальный сайт администрации Нижнего Новгорода, порталы Зуун, 2ГИС, Справочно-правовые системы) по состоянию на 2024–2026 годы․ Контактные данные, график работы и перечень услуг могут изменяться․ Перед визитом настоятельно рекомендуется актуализировать информацию по телефону +7 (831) 298-04-56 или на портале Госуслуг․