Работа в Московском метрополитене — это стабильность, социальные гарантии и возможность развиваться в крупнейшей транспортной системе страны. Ключевым звеном в трудоустройстве является Центр подбора персонала (часто называемый Отделом по персоналу или Кадровой службой). В этой статье собраны все актуальные контакты, адреса, режим работы и полезные советы для соискателей на 2026 год.
Основные контакты Центра подбора персонала
Главный офис, где проходят собеседования, оформляются документы и выдаются направления на медосмотр, находится по адресу:
- Адрес: г. Москва, Пресненская набережная, д. 4, стр. 1 (Бизнес-центр «Башня на Пресненской», 1 этаж).
- Станция метро: «Деловой центр» (Калининско-Солнцевская линия, выход к Пресненской набережной).
- Телефон единого справочно-информационного центра (Контакт-центр): 8 (495) 622-22-22 (для Москвы).
- Единый бесплатный номер для регионов РФ: 8 (800) 220-22-02.
- Официальный сайт трудоустройства: rabotamosmetro.ru.
Важно: Контакт-центр работает в режиме 24/7. Операторы консультируют по всем вакансиям, сообщают актуальные зарплаты, условия социального пакета и помогают записаться на собеседование без лишних ожиданий.
Режим работы офиса (Приемная комиссия / HR-отдел)
Личный прием соискателей и сдача документов осуществляются в рабочие дни:
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Примечание: График может меняться в праздничные периоды. Рекомендуется уточнять время визита по телефону 8 (495) 622-22-22 заранее;
Альтернативные точки контакта и структурные подразделения
Помимо главного центра на Пресненской набережной, кадровые вопросы решаются в других локациях:
Центр подбора персонала на станции «Выставочная»
Ранее это было основное место приема. Сейчас специалисты здесь сосредоточились на более тщательном отборе кандидатов при личных беседах.
- Адрес: станция метро «Выставочная» (Филевская линия), вестибюль/переходы.
Контакт-центр в депо «Лихоборы»
Здесь размещен колл-центр, операторы которого снимают нагрузку с основного отбора, проводя первичные телефонные скрининги и консультации.
Отдел по работе с пассажирами / Экскурсионный сектор (Спортивная)
Расположен в помещении станции «Спортивная» (Сокольническая линия). Адрес: Хамовнический вал, 36. Телефон: 622-73-09. Здесь можно узнать о стажировках, волонтерстве и экскурсиях, но основное трудоустройство идет через Центр на Пресненской набережной.
Как пройти на собеседование: пошаговая инструкция
- Поиск вакансии. Зайдите на rabotamosmetro.ru или позвоните по телефону 8 (495) 622-22-22. Вакансии делятся на категории: эксплуатационный персонал (машинисты, дежурные станций, эскалаторщики), техническое обслуживание (электрики, механики, сварочники), административный аппарат, безопасность (Охрана) и др.
- Первичная консультация. Оператор контакт-центра уточнит ваши пожелания, расскажет о зарплате «на руки», графике (вахта/смены/5/2), социальном пакете и запишет вас на удобное время.
- Подготовка документов. Обычно требуются: паспорт РФ, трудовая книжка (или СТР), СНИЛС, военский билет (для мужчин), диплом/аттестат, справка о несудимости (для ряда должностей), медкнижка (если есть).
- Личное собеседование. Проходит в офисе на Пресненской наб., 4с1. Встреча с HR-менеджером и, часто, с руководителем подразделения (нач. станции, мастером участка).
- Медицинский осмотр. Выдается направление в поликлинику ГУП «Мосметро» или партнерскую клинику. Прохождение ВЛЭК (вредность/опасность) обязательно для большинства операционных должностей;
- Проверка службой безопасности (СБ). Стандартная процедура для всех сотрудников транспорта (заполнение анкеты, опрос полиграфом по решению СБ).
- Оформление (Приказ о зачислении). Подписание трудового договора, выдача СКУД-карты, формы (если предусмотрена), ввод в курс дела.
Преимущества работы в ГУП «Московский метрополитен»
Кадровая политика предприятия закреплена во внутренних документах и ориентирована на долгосрочное сотрудничество:
- Стабильная зарплата: Выплаты дважды в месяц без задержек, индексация, надбавки за стаж, классность, вредность, ночные смены, работу в праздники.
- Полный соцпакет: ДМС (часто включает стоматологию и семейных членов), санаторно-курортное лечение для сотрудника и детей, оплата отпуска (основной 28 к.д. + дополнительные за вредность/неправильный график — до 42-56 к.д.).
- Проездные: Бесплатный проезд во всех видах наземного транспорта и метро для сотрудника и членов семьи (в пределах Москвы/Московской области).
- Карьерный рост: Прозрачная система аттестаций, обучение за счет предприятия (Центр обучения метро), возможность переквалификации (например, станционный дежурный → машинист).
- Гарантии ТК РФ: Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, соблюдение трудового и отдыха.
- Корпоративная культура: Мероприятия, спортивные секции, Дворец культуры, помощь в сложных жизненных ситуациях через профсоюз.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить документы удаленно?
Первичную анкету можно заполнить на сайте rabotamosmetro.ru или отправить резюме на почту (конкретный адрес уточняйте у оператора 622-22-22). Однако личное присутствие на собеседовании, при сдаче медкомиссии и в службе безопасности обязательно.
Есть ли возрастные ограничения?
Минимальный возраст — 18 лет (для ряда рабочих специальностей, с 18, для машинистов — обычно с 20-21 года после обучения). Верхний возраст не регламентирован жестко, главное — прохождение медкомиссии и соответствие профотбору.
Нужно ли платить за оформление или медосмотр?
Нет. Все расходы на медосмотр, форму, обучение, профотбор несет работодатель. Любые требования денег со стороны посредников — признак мошенничества.
Как связаться, если звонить неудобно?
На сайте rabotamosmetro.ru есть форма обратной связи и онлайн-чат. Также можно прийти лично в часы работы офиса на Пресненской наб., 4с1.
Важные предупреждения
- Остерегайтесь посредников. Трудоустройство в ГУП «Московский метрополитен» осуществляется только напрямую через Центр подбора персонала. Никакие агентства не имеют «специальных связей» или гарантированных мест.
- Проверяйте домен сайта. Официальный ресурс, rabotamosmetro.ru (также mosmetro.ru — раздел «Карьера»). Фишинговые сайты могут копировать дизайн.
- Актуальность данных. Телефоны и адреса могут меняться. Данная статья актуальна на сентябрь 2026 года. Перед визитом обязательно позвоните по горячей линии 8 (495) 622-22-22.
Статья подготовлена на основе открытых данных ГУП «Московский метрополитен» и официального портала трудоустройства rabotamosmetro.ru.
Дата актуализации: 27 сентября 2026 г.