Статья подготовлена на основе открытых справочных данных на 29 сентября 2026 года․ Контактные данные и режим работы государственных учреждений могут меняться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию по телефонам или на официальных порталах․
Общие сведения
Отдел опеки и попечительства Промышленного района является структурным подразделением Департамента опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара․ Орган осуществляет свои полномочия на территории Промышленного района города Самары․
Основные функции отдела:
- Установление опеки и попечительства над несовершеннолетними детьми, оставшимися без попечения родителей․
- Установление опеки и попечительства над дееспособными и недееспособными гражданами (пожилые люди, инвалиды, лица, страдающие хроническими заболеваниями)․
- Контроль за условиями жизни, воспитания, обучения и содержания подопечных․
- Участие в защите жилищных прав несовершеннолетних и нетрудоспособных граждан․
- Ведение учета детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц, желающих взять детей в семью․
Адрес и схема проезда
Юридический и фактический адрес:
443009, Самарская область, г․ Самара, ул․ Краснодонская, д․ 28А
Ориентиры и транспортная доступность:
- Район: Промышленный (микрорайон Безымянка)․
- Ближайшее метро: станция «Безымянка» (первая линия)․
- Автобусные остановки рядом: «Ул․ Краснодонская», «Метро Безымянка»․
- Здание находится в пешей доступности от станции метро (примерно 5–10 минут шагом)․
Контактные телефоны
В разных источниках могут указываться разные номера (справочный бюро, приемная, горячая линия)․ Ниже приведен полный перечень известных номеров:
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Главный справочный / Приемная (многоканальный) | +7 (846) 997-03-00 |
| Телефон для приема звонков / Горячая линия отдела | +7 (846) 997-03-01 |
| Дополнительный контактный номер | +7 (846) 997-02-36 |
| Альтернативный номер (указан в некоторых справочниках) | 8 (846) 997-02-12 |
Примечание: Код города Самара — 846․ При звонке с мобильного телефона набирайте в формате +7 (846) XXX-XX-XX․
Режим работы и часы приема граждан
Прием личных обращений граждан ведется по графику с перерывом․ Внимание: график может корректироваться, обязательно звоните заранее для подтверждения или записи на прием через портал Госуслуг․
График приема посетителей (по данным открытых источников):
- Понедельник: 14:00 – 17:00
- Вторник: 09:00 – 12:00
- Среда: Приема нет (внутренний рабочий день / методологическая работа)
- Четверг: 09:00 – 12:00 (в некоторых источниках указано до 17:00 с перерывом, уточните по телефону)
- Пятница: Приема нет
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Важно: В четверг в некоторых базах данных указан расширенный график: 09:00–12:00 и 14:00–17:00․ Рекомендуется уточнить это у оператора по телефону +7 (846) 997-03-01․
Электронные сервисы и официальные ресурсы
Для решения большинства вопросов не обязательно приходить в офис лично․ Доступны удаленные каналы взаимодействия:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Подача заявлений на установление опеки/попечительства, получение справок, запись на личный прием к специалисту․
- Официальный сайт Администрации городского округа Самара: Раздел «Департамент опеки, попечительства и социальной поддержки» — новости, нормативные акты, контакты вышестоящего ведомства․
- Электронная почта Департамента (централизованная): Часто используется общий адрес для всех районных отделов:
opeka@samara․gov․ru(актуальность уточняйте на сайте администрации)․
Часто запрашиваемые услуги (список неполный)
- Оформление опеки над ребенком (родственниками или третьими лицами)․
- Оформление попечительства над совершеннолетними недееспособными гражданами․
- Выдача справки о доходах семьи подопечного / опекуна․
- Согласие на сделки с имуществом подопечного (продажа, дарение, обмен жилья)․
- Контрольные визиты в семьи опекунов (проверка условий жизни);
- Вопросы возмещения затрат на содержание ребенка (алименты от родителей)․
- Учет лиц, желающих усыновить ребенка или взять под опеку (Школа приемной семьи)․
Важные советы перед обращением
- Запишитесь заранее․ Через портал «Госуслуги» или по телефону +7 (846) 997-03-01․ Это сэкономит время ожидания в очереди․
- Подготовьте пакет документов; Перечень зависит от конкретной услуги (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, справка из БТИ/ЖЭК, медсправки, согласие супруга и т․д․)․ Полный список можно узнать у специалиста по телефону или на Госуслугах․
- Учтите перерыв․ Если придете в часы приема, но специалист может быть на перерыве (обычно 12:00–14:00 или 13:00–14:00), уточните это в справочной по телефону 997-03-00․
- Парковка․ У здания по ул․ Краснодонской, 28А парковка может быть ограниченной․ Удобнее добраться на общественном транспорте или метро․
- Наименование: Департамент опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара․
- Адрес: г․ Самара, ул․ Фрунзе, 141 (или иной актуальный адрес на сайте администрации)․
- Телефон приемной Департамента: +7 (846) 310-31-79, +7 (846) 310-31-48 (согласно данным по горячей линии по опеке)․
Контакты вышестоящей организации (Департамент г․ Самары)
Если вопрос не решается на районном уровне, можно обратиться в центральный аппарат:
Данная статья носит информационно-справочный характер․ Автор не несет ответственности за возможные изменения в телефонах, адресах или графике работы, произошедшие после даты публикации ․ Официальную информацию всегда подтверждайте на портале Госуслуги или сайте Администрации Самары;