Отдел дошкольного образования является ключевым структурным подразделением Департамента образования Мэрии города Новосибирска. Его основная миссия, обеспечение доступности и качества дошкольного образования для детей города, координация работы муниципальных детских садов, а также организационно-методическое сопровождение процесса зачисления детей в образовательные организации.

Основные направления деятельности

В компетенцию отдела входит широкий спектр вопросов, регулируемых федеральным законодательством, постановлениями Правительства РФ, актами администрации Новосибирской области и распоряжениями Мэрии города; Ключевые направления:

• Прием заявлений и учет детей: Организация процедуры постановки на учет и направления для зачисления детей в муниципальные дошкольные образовательные организации (МДОУ). Данный процесс регламентируется Постановлением Мэрии города Новосибирска от № 1414 «Об административном регламенте предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, постановке на учет и направлению для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования».
• Мониторинг доступности: Анализ потребности в местах в детских садах, планирование сетевого развития системы дошкольного образования, открытие новых групп (в т.ч. вариативных форм: группы короткого пребывания, консультационные пункты, игровые центры).
• Методическое сопровождение: Координация работы педагогических коллективов, внедрение федеральных государственных образовательных стандартов дошкольного образования (ФГОС ДО), поддержка инновационной деятельности педагогов.
• Контроль и надзор: Обеспечение соблюдения санитарных норм (СанПиН), правил пожарной безопасности и требований охраны труда в дошкольных учреждениях.
• Работа с обращениями граждан: Рассмотрение жалоб и предложений родителей (законных представителей) касательно зачисления, питания, режима дня, деятельности педагогических работников.
• Финансово-хозяйственные вопросы: Участие в формировании бюджетных назначений на содержание МДОУ, контроль за взиманием платы с родителей за присмотр и уход за детьми (в соответствии с установленным порядком).

Как получить услугу: пошаговая инструкция для родителей

Главная услуга, которую предоставляет отдел — зачисление ребенка в детский сад. Процесс максимально автоматизирован, однако личный прием граждан также организован.

Электронный способ (рекомендуемый)

1. Зарегистрироваться на Едином портале государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или на Региональном портале г. Новосибирска.
2. Подать заявление о зачислении в дошкольную организацию, указав до трех приоритетных детских садов.
3. Отслеживать движение в очереди в личном кабинете.
4. По получении уведомления о предоставлении места — явиться в выбранный детский сад с пакетом документов (паспорт родителя, свидетельство о рождении ребенка, полис ОМС, справка о прививках/медицинская карта) для заключения договора.

Личный прием (через МФЦ или Отдел образования района)

Согласно информации с официальных источников, для получения путевки или уточнения очереди необходимо обратиться в отдел образования администрации соответствующего района г. Новосибирска. Адреса и телефоны районных отделов доступны на карте на официальном сайте Департамента образования.

Контактная информация и часы приема

Центральный аппарат Департамента образования (в структуру которого входит Отдел дошкольного образования) находится по адресу:

Режим работы специалистов (примерный график)

График приема граждан специалистами отдела может варьироваться. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону 227-40-47 или на сайте перед визитом. Типичный график приема в структурных подразделениях:

• Понедельник: Часто выделен под прием граждан по вопросам кадрового и правового обеспечения.
• Вторник, Четверг, Пятница: Дни приема граждан специалистами Отдела дошкольного образования и воспитания (главными специалистами).
• Среда: Часто, день методологической работы, прием граждан может быть ограничен или отсутствовать;

Важно: Официальная версия сайта для слабовидящих доступна на портале Мэрии города Новосибирска.

Нормативная база

Деятельность отдела строится на следующих ключевых документах:

• Федеральный закон от № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
• Постановление Правительства РФ от № 1487 «Об утверждении Порядка зачисления в образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования…».
• Постановление Мэрии г. Новосибирска от № 1414 (Административный регламент муниципальной услуги).
• Постановления администрации Новосибирской области и распоряжения Мэрии города Новосибирска по вопросам развития сети ДОУ.
• Локальные нормативные акты Департамента образования и МДОУ.

Развитие системы дошкольного образования в Новосибирске

В последние годы в городе активно реализуются меры по устранению дефицита мест в детских садах:

• Строительство новых крупнокомплектных детских садов за счет бюджетных средств и в рамках реализации нацпроектов (например, «Демография», «Образование»).
• Приобретение готовых зданий под ДОУ у застройщиков.
• Развитие вариативных форм: открытие групп в организациях общего образования (школах), центрах дополнительного образования, создание семейных детских садов.
• Цифровизация управления: внедрение АИС «Детский сад» для прозрачного ведения очередей.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать номер в очереди в детский сад?

Через личный кабинет на портале Госуслуг, на региональном портале г. Новосибирска или обратившись в отдел образования администрации вашего района.

Можно ли подать заявление в детский сад другого района?

Да, при подаче заявления через Госуслуги можно выбрать до 3-х ДОУ в любых районах города. Однако приоритет имеют дети, проживающие на прилегающей территории (по прописке/регистрации).

Какие документы нужны для заключения договора?

Паспорт родителя (законного представителя), свидетельство о рождении ребенка, документ, подтверждающий право на льготу (если применимо), медицинская карта ребенка (ф. 026/у) с отметками о прививках или справка об отказе от прививок.

Куда жаловаться на действия детского сада?

Первый экземпляр — руководство ДОУ (заведующий). Если вопрос не решен — в Отдел дошкольного образования Департамента образования (тел. 227-40-47) или через систему обращений на портале Госуслуг / сайте Мэрии.

Отдел дошкольного образования Мэрии города Новосибирска играет системообразующую роль в обеспечении конституционного права детей на дошкольное образование. Благодаря внедрению электронных сервисов и активному строительству новых объектов, процесс получения места в детском саде становится более прозрачным и удобным для родителей. Для решения индивидуальных вопросов рекомендуется использовать горячую линию Департамента 227-45-00 или прямой телефон отдела 227-40-47.

Информация актуальна на 28 сентября 2026 года. Перед визитом в ведомство обязательно уточняйте график приема граждан по указанным телефонам или на официальном сайте do.nios.ru;