Орган опеки и попечительства (ООП) — это ключевой государственный орган, осуществляющий функции по защите прав и законных интересов несовершеннолетних детей, лишенных родительского попечения, а также нетрудоспособных совершеннолетних граждан. В Щелковском городском округе Московской области эти функции выполняет соответствующий отдел администрации.
Ниже представлена актуальная контактная информация, режим приема граждан и перечень основных услуг.
Главное отделение (Прием граждан)
Администрация Щелковского городского округа
Отдел опеки и попечительства
Почтовый адрес: 141100, Московская область, г. Щёлково, ул. ###, д. 43 (здание Администрации города, 2 этаж).
Телефоны справочно-информационной службы и записи на прием:
- +7 (496) 566-24-44, единый справочный телефон Администрации (переводят на нужный кабинет).
- +7 (496) 566-24-45 — телефон доверия / горячая линия по вопросам охраны прав детей.
- +7 (496) 562-XX-XX, прямые номера кабинетов специалистов (уточняйте у оператора единого номера, так как внутренние номера могут меняться).
Официальный сайт: www.shelkovo.ru (раздел «Структура управления» → «Отдел опеки и попечительства»)
Электронная почта: opeca@shelkovo.ru (для направления сканов документов и запросов).
Режим приема граждан (График приема)
Внимание: Прием граждан ведется строго по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону. Без записи специалист может не принять вас.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием по записям |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием по записям |
| Среда | Санкционный день (нет приема) | Работа с документами, выездные осмотры |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Прием по записям (вечерний) |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Прием по записям |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
* График может корректироваться в предпраздничные дни. Актуальную информацию всегда проверяйте на сайте Администрации или по телефону +7 (496) 566-24-44.
Как записаться на прием
- Через портал «Госуслуги» (рекомендуемый способ):
- Зарегистрируйтесь/войдите на gosuslugi.ru.
- В поиске услуг введите: «Запись на прием к специалисту органа опеки и попечительства».
- Выберите регион: «Московская область» → «Щелковский городской округ».
- Выберите удобное дату и время.
- По телефону: Позвоните по номеру +7 (496) 566-24-44 в рабочее время и попросите оператора записать вас к специалисту Отдела опеки.
- Лично: В холле Администрации (ул. ###, 43) стоят терминалы электронной очереди, однако запись через них доступна только на текущий день (если есть свободные слоты).
Структура Отдела и основные направления работы
Отдел опеки и попечительства Щелковского городского округа состоит из нескольких секторов, каждый из которых курирует свою сферу:
- Сектор работы с подопечными и попечительными семьями: подбор приемных семей, сопровождение приемных/опекательских семей, контроль за условиями жизни воспитанников.
- Сектор учета и размещения детей, оставшихся без попечения родителей: ведение базы данных детей-сирот, организация их размещения в семьи (усыновление, опека, приемная семья, патронаж).
- Сектор попечительства над нетрудоспособными гражданами: установление попечительства над пожилыми людьми, инвалидами, лицами, страдающими психическими расстройствами.
- Сектор имущественных прав несовершеннолетних: защита жилищных прав детей, согласование сделок с недвижимостью, принадлежащей ребенку, контроль за целевым использованием алиментов/пенсий.
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП): взаимодействует с ОПДН полиции, школами, профилактика правонарушений.
Основные услуги и вопросы, решаемые в органе опеки
Устройство детей в семьи
- Оформление опеки (до 14 лет) и попечительства (14–18 лет).
- Оформление приемной семьи и заключение договора о передаче ребенка на воспитание в приемную семью.
- Консультации по усыновлению (подача заявления в суд, сбор пакета документов).
- Патронаж (временное устройство ребенка в семью с сохранением прав родителей).
Защита прав и интересов несовершеннолетних
- Согласие на выезд ребенка за границу (если один из родителей не согласен или ребенок едет с третьими лицами).
- Согласие на сделки с недвижимостью, принадлежащей ребенку (продажа, дарение, обмен, ипотека).
- Контроль за условиями жизни и воспитания в семьях, стоящих на учете (СОП, ТЖС).
- Лишение/ограничение родительских прав (участие в судебных заседаниях).
- Восстановление родительских прав.
Попечительство над взрослыми гражданами
- Установление попечительства над гражданами, признанными судом нетрудоспособными (психические расстройства, деменция и т;д.).
- Назначение попечителей для пожилых одиноких граждан (по их заявлению или заявлению родственников/соцработников).
- Контроль за действиями попечителей (отчетность об имуществе и доходах подопечного).
Материальная поддержка и выплаты
- Назначение ежемесячных пособий на содержание ребенка в приемной семье / под опекой.
- Выдача справок для получения налоговых вычетов, льгот по оплате ЖКХ, бесплатного проезда для приемных родителей.
- Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (по достижении 18 лет или 23 лет при обучении).
Необходимые документы для основных процедур (базовые пакеты)
Важно: Точный перечень документов уточняйте у специалиста при записи, так как требования могут меняться в зависимости от ситуации.
Для оформления опеки / попечительства над ребенком:
- Заявление установленного образца.
- Паспорт заявителя (оригинал и копия).
- Свидетельство о браке/разводе (если есть).
- Справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ или по форме ПФР).
- Справка о несудимости (действует 30 дней).
- Медицинское заключение о состоянии здоровья (форма № 164/у или заключение ВЛЭК).
- Документы на жилье (свидетельство о праве, выписка из ЕГРН, договор аренды соц. найма).
- Справка с места работы (должность, стаж).
- Автобиография заявителя.
- Согласие супруга(и) (нотариальное или лично при специалисте).
- Акт обследования жилищных условий (составляется специалистом ООП при выезде).
Для согласия на сделку с недвижимостью ребенка:
- Заявление родителя/опекуна.
- Паспорта родителей/опекунов, свидетельство о рождении ребенка (паспорт ребенка 14+).
- Свидетельство о праве собственности на отчуждаемую недвижимость.
- Договор купли-продажи / дарения / обмена (проект).
- Документы на приобретаемую недвижимость (если есть) — для обеспечения эквивалентности долей.
- Согласие второго родителя (нотариальное), если родители разведены/живут раздельно.
Территориальные участки (МФЦ «Мои Документы»)
Часть консультационных услуг и приема документов для стандартных процедур (например, получение справок, подача заявлений на пособия) доступна в МФЦ Щелковского городского округа. Однако ключевые решения (акт обследования жилья, заключение о возможности быть опекуном, согласие на сделки) выдаются только специалистами Отдела опеки в здании Администрации (ул. ###, 43).
Адреса МФЦ в Щелково:
- г. Щёлково, ул. ###, д. 18 (основной).
- г. Щёлково, микрорайон Чкаловский, ул. ###, д. 12.
- п. Фрязево, ул. ###, д. 15.
- п. Монолит, ул. ###, д. 1А.
Горячие линии и экстренные контакты
Если вы знаете о ребенке, находящемся в опасности, или о нарушении прав несовершеннолетнего:
- Единый общероссийский телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно, бесплатно).
- Телефон доверия Отдела опеки Щелковского г.о.: +7 (496) 566-24-45 (рабочее время).
- Полиция (ОМВД России по Щелковскому г.о.): 102 или +7 (496) 566-22-02 (дежурная часть).
- КДН и ЗП при Администрации Щелковского г.о.: +7 (496) 566-24-44 (доб. КДН).
- Прокуратура Щелковского г.о.: +7 (496) 566-33-55.
Важные напоминания
- Запись обязательна. Без предварительной записи через Госуслуги или по телефону вы рискуете не попасть на прием.
- Приходите вовремя. Опоздание более 10-15 минут может привести к отмене записи.
- Оригиналы документов. Обязательно приносите оригиналы всех документов для сверки с копиями.
- Сроки рассмотрения. На оформление опеки/попечительства дается до 7 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов (плюс время на выездной осмотр жилья).
- Актуализация данных. Опекуны/попечители обязаны ежегодно до 1 февраля предоставлять отчет об управлении имуществом подопечного и справку о доходах.
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, график приема и перечень необходимых документов могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию на официальном сайте Администрации Щелковского городского округа или по телефону +7 (496) 566-24-44.