Статья подготовлена на основе открытых данных из интернета и справочных систем на 28 сентября 2026 года. Она носит исключительно информационный характер и поможет жителям ориентироваться в вопросах обслуживания многоквартирных домов.

Общая информация об ООО «ЖЭУ-21»

Согласно данным публичных реестров и картографических сервисов (2ГИС, официальные сайты), Общество с ограниченной ответственностью «Жилищно-эксплуатационное управление № 21» (ООО «ЖЭУ-21») является одной из управляющих компаний, работающих на территории города Орла Орловской области.

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЖЭУ-21»
• ИНН: ###
• Основной вид деятельности: Управление недвижимым имуществом по возмездной или договорной основе (ЖКХ)
• Статус: Действующая организация

Адрес и контактные данные

Исходя из доступных сведений, юридический и фактический адреса управления могут отличаться. Ниже приведены актуальные на момент сбора данных реквизиты:

Адрес расположения (по данным картографических сервисов):

Орловская область, г. Орёл, ул. ###, д. 6, корп. 1 (данный адрес часто ассоциируется с Управляющей компанией Советского района, к структуре которой может относиться ЖЭУ-21).

Контактные телефоны:

• Справочный / Диспетчерская: Уточняйте по актуальным справочникам (2ГИС, сайт администрации города). В открытых источниках для ЖЭУ-21 часто указываются номера диспетчерских служб Советского района.
• Управление ЖКХ администрации города Орла (надзорный орган): Телефон: 25-52-10 (доб. 1007), Руководитель: Филатов Сергей Николаевич.

Важно: Номера телефонов и режим работы могут меняться. Рекомендуется проверять актуальные контакты на официальном сайте Управляющей компании или на информационных стендах в подъездах вашего дома.

Зона ответственности: Рабочий городок и прилегающие улицы

ЖЭУ-21 традиционно обслуживает жилищный фонд в Советском районе города Орла. К зоне его ответственности часто относят:

• Многоквартирные дома Рабочего городка (РГ) (в т.ч. дом № 21 и смежные по адресу строения);
• Дома по улицам: Ломоносова, Раздольная, Московское шоссе (отдельные участки) и другим улицам Советского округа.

Точный перечень домов, закрепленных за данной УК, можно узнать на портале ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) или на сайте Администрации города Орла в разделе «Реестр управляющих организаций».

Основные услуги и функции УК

В соответствии с Жилищным кодексом РФ и заключенными договорами управления, ООО «ЖЭУ-21» осуществляет:

1. Техническое обслуживание и текущий ремонт общих имуществ в МКД (крыши, фасады, инженерные системы, лифты, подъезды).
2. Организацию вывоза твердых бытовых отходов (контрактирование регионального оператора).
3. Обеспечение коммунальными ресурсами (водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, теплоснабжение) — взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.
4. Ведение реестров учета приборов учета (ПУ), прием показаний счетчиков (через ЛК, приложение, терминалы, по телефону).
5. Расчет платежей за коммунальные услуги и содержание жилого помещения, выпуск Единых платежных документов (ЕПД).
6. Работу с обращениями граждан (претензии, заявки на ремонт, пересчеты).

Как связаться с УК и передать показания счетчиков

Для удобства жителей действуют несколько каналов взаимодействия:

Личный кабинет на ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом)

Самый надежный способ: авторизация через ЕСИА, привязка ЛС, передача показаний, просмотр начислений и долгов, написание обращений.

Официальный сайт УК (если имеется)

Многие управляющие компании Орла имеют свои веб-порталы или страницы на сайте администрации города для приема показаний и новостей.

Диспетчерская служба (Телефон)

Для аварийных ситуаций (прорыв труб, отсутствие тепла/воды/света в общих местах, проблемы с лифтами), звонить по телефону аварийно-диспетчерской службы (АДС) вашего района. Номер обычно указан в платежке и на стенде в подъезде.

Личный прием

В офисе Управляющей компании (ул. ###, 6, корп. 1 или иной актуальный адрес) действует режим приема граждан. График приема уточняйте по телефону.

Другие управляющие компании Орла (для ориентации)

Если ваш дом не закреплен за ЖЭУ-21, в Орле действуют и другие крупные УК, например:

• ООО «УК ЖРЭУ-4» (Московское шоссе, 137, корп; 4);
• ООО «ЖКХ-2005»;
• ПГУК г. Орёл (Первая городская управляющая компания) — занимается также разработкой ПО для ЖКХ;
• ОЖК (Орловское ЖКХ);
• ТСЖ (Товарищества собственников жилья) по отдельным домам.

Найти свою УК точно по адресу дома можно на портале «Найти управляющую компанию в Орле по адресу дома» (городские информационные порталы) или через ГИС ЖКХ.

Полезные советы жителям

1. Сохраняйте квитанции и скриншоты переданных показаний и оплат.
2. Проверяйте начисления в ЕПД: тарифы на содержание жилья устанавливаются собранием собственников, тарифы на КУ — региональными органами (РЭК).
3. При систематических нарушениях со стороны УК (неуборка, течи, неработающий лифт) пишите письменные претензии (в двух экземплярах с отметкой о принятии, через ЛК ГИС ЖКХ или почту РФ с уведомлением).
4. Контроль за деятельностью УК осуществляет Жилищная инспекция Орловской области и Администрация города Орла.

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, реестры юрлиц, сайты администрации) на . Для получения юридически значимой информации и актуальных реквизитов обращайтесь к официальным источникам: ГИС ЖКХ, сайт Администрации города Орла, информационным стендам в подъездах МКД.