Бульвар Орджоникидзе, дом 16 — это ключевой адрес для жителей Автозаводского района Тольятти, обращающихся за государственными социальными услугами и поддержкой. В данном здании размещается Главное управление социальной защиты населения Центрального округа (Отделение по Автозаводскому району), а также структурные подразделения, предоставляющие психологическую помощь, назначающие выплаты и сопровождающие семьи и детей.

Основные контакты и реквизиты

Адрес

445037, Самарская область, г. Тольятти, Автозаводский район, бульвар Орджоникидзе, 16 (5-й квартал, 2-этажное здание, 11 филиалов/кабинетов).

Телефоны справок и приемной

Для предварительной записи и уточнения очередей рекомендуется звонить по единым номерам управления:

• +7 (8482) 54-32-26
• +7 (8482) 54-30-40
• +7 (8482) 54-30-63 (горячая линия/справки Автозаводского района)
• +7 (8482) 54-30-36
• +7 (8482) 54-34-91
• +7 (8482) 32-17-42
• +7 (8482) 32-88-57

Примечание: Номера 54-34-31 и 54-33-27 относятся к отделу по адресу ул. ###, 57.

График работы (общий для управления)

• Понедельник: 08:00 – 17:00
• Вторник – Пятница: 08:00 – 17:00 (обычно с перерывом на обед 12:00 – 13:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: График приема граждан в конкретных кабинетах (отделе назначения адресной помощи, отделе компенсаций, отделе по работе с семьей) может отличаться. Обязательно уточняйте время работы нужного окна по телефонам выше или через портал Госуслуги перед визитом.

Структура и расположение кабинетов (ориентировочно)

Здание по бульвару Орджоникидзе, 16 имеет два этажа. Распределение подразделений по этажам и кабинетам может меняться, актуальную схему лучше уточнить на информационном стенде в вестибюле или у администратора.

1 этаж

• Кабинет 247 (по данным 2ГИС): Отдел назначения компенсаций и льгот по Автозаводскому району.
• Приемная / Терминал электронной очереди.

2 этаж

• Кабинет 201: Отдел назначения адресной социальной помощи по Автозаводскому району.
• Кабинеты управления: Отделы по назначению пенсий, мер социальной поддержки, регистрации семейных делах.
• Центр социальной помощи семье и детям «Семья» (филиал/отделение): Находится по этому же адресу (бульвар Орджоникидзе, 16).

Психологическая помощь в структуре соцзащиты (бул. ###, 16)

Пользователи часто ищут контакты психологов именно по этому адресу. В системе социальной защиты Тольятти психологическая помощь оказывается в нескольких направлениях:

Центр социальной помощи семье и детям «Семья» (бул. ###, 16)

Это основное структурное подразделение, где штатно работают психологи. Они оказывают помощь:

• Семьям с детьми (в т.ч. в трудной жизненной ситуации, при разводах, конфликтах).
• Несовершеннолетним (психологическая диагностика, коррекция, консультирование).
• Приемным/опекающим семьям (подготовка, сопровождение).
• Женщинам, страдающим от домашнего насилия.
• Гражданам, переживающим кризисные ситуации (потеря близких, потеря жилья, тяжелое заболевание).

Как записаться к психологу «Семьи»:

1. По телефонам управления: 54-32-26, 54-30-40 (спросить отделение «Семья» или центр помощи семье).
2. Через портал Госуслуги (раздел «Социальная поддержка» -> «Психологическая помощь» -> выбор организации «Центр социальной помощи семье и детям «Семья» Тольятти).
3. Лично в кабинете на 2 этаже (обычно кабинеты 201-210 зона).

Психологическое сопровождение в отделах назначения выплат

В отделах назначения адресной помощи (каб. 201) и компенсаций (каб. 247) психологи штатными единицами, как правило, не предусмотрены. Однако сотрудники этих отделов проходят обучение навыкам психологического деэскалации конфликтов. Если вам требуется именно терапевтическая сессия или экспертиза — обращайтесь в Центр «Семья».

Региональный Центр экстренной психологической помощи (отдельно)

Если вам нужна анонимная круглосуточная телефонная помощь или срочная консультация, которая не требует оформления дела в соцзащите, обратитесь к областным специалистам:

• Единый телефон доверия Самарской области (круглосуточно, анонимно): 8 (846) 333-44-34
• Детский телефон доверия: 8-800-2000-122 (всеРоссийский, бесплатно).

Основные услуги, предоставляемые по адресу Орджоникидзе, 16

Помимо психологической поддержки, в этом управлении оформляют:

• Пенсии и социальные выплаты (назначение, перерасчет, доставка).
• Адресная социальная помощь (материальная помощь малоимущим семьям, одиноким пожилым).
• Компенсации и льготы (на ЖКХ, лекарства, проезд, санаторно-курортное лечение для льготных категорий).
• Меры социальной поддержки семей с детьми (пособия по беременности и родам, до 1,5 и 3 лет, на первое/второе/третье ребенка, материнский капитал).
• Оформление инвалидности (передача документов в МСЭ, получение ИПРА).
• Социальные контракты (помощь в запуске бизнеса, ведении ЛПХ, обучении).
• Работу с опекой и попечительством (оформление над бабушками/дедушками, прием в семьи).

Руководитель управления

По данным открытых источников (на 2023–2024 гг.), руководителем Управления социальной защиты населения по Автозаводскому району г. Тольятти является Зинченко Ирина Васильевна.

Личный прием руководителя: по понедельникам с 10:00 до 12:00 (требуется предварительная запись через приемную по телефонам выше).

Альтернативные адреса соцзащиты в Автозаводском районе

Если нужный вам отдел не находится в корпусе 16, или график не подходит, обратитесь во второе здание управления:

• ул. ###, 57 (телефоны: 54-34-31, 54-33-27). Часто там размещены отделы по работе с инвалидностью, МСЭ или отдельные филиалы КЦСОН.

Советы по посещению (лайфхаки)

1. Запишитесь заранее через Госуслуги. Это сэкономит часы ожидания в живой очереди. Выберите услугу, отделение «Управление соцзащиты Автозаводского района» и удобное время.
2. Подготовьте пакет документов. На сайте Официального портала администрации Тольятти или на Госуслугах в карточке услуги есть чек-листы необходимых бумаг (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медсправки, акты обследования жилья и т.д.).
3. Возьмите с собой копии документов; В управлении нет гарантированной возможности бесплатного ксерокопирования на месте.
4. Уточните кабинет за день до визита. Переезд отделов между 1 и 2 этажами или перераспределение кабинетов случается регулярно. Звонок по телефону 54-32-26 накануне снимет неопределенность.

Бульвар Орджоникидзе, 16, это главный хаб социальной поддержки для жителей Автозаводского района Тольятти. Здесь можно не только оформить пособие или льготу, но и получить бесплатную квалифицированную психологическую помощь в Центре «Семья». Используйте электронную запись через Госуслуги для комфортного получения государственных услуг.

---

Информация актуализирована на основе открытых данных (2ГИС, Zoon, официальный сайт Администрации Тольятти, портал Госуслуг) на 2026 год. Графики работы и номера кабинетов могут меняться; рекомендуется проверять актуальность перед визитом по телефонам справок.