В Кургане защитой прав потребителей занимаются как государственные органы надзора, так и общественные организации. Ниже представлена актуальная контактная информация по состоянию на 28 сентября 2026 года, которая поможет вам обратиться в нужный экземпляр для консультации, подачи жалобы или получения правовой помощи.
Государственный надзор: Управление Роспотребнадзора по Курганской области
Это основной контролирующий орган, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства о защите прав потребителей, санитарно-эпидемиологическим благополучием и безопасностью товаров/услуг; Сюда обращаются для официальных жалоб, проверок и получения разъяснений по законодательству.
Главное управление (Приемная)
- Адрес: 640020, г. Курган, ул. ###, д. 46
- Телефон приемной / справочный: (3522) 42-13-36
- Официальный сайт: www.45.rospotrebnadzor.ru
- Эл. почта: info@45.rospotrebnadzor.ru
- Руководитель: Хохлов Григорий Тимофеевич
Отделение / Консультационный центр (по адресу ул. ###, 105)
По данным справочников, по этому адресу может находится структурное подразделение или консультативный центр.
- Адрес: 640018, г. Курган, ул. ###, д. 105, офис 310
- Телефоны: 7 (3522) 46-07-60, ###
- Индекс: 640018
Общественные организации защиты прав потребителей
Общественные организации (ОО) предоставляют консультативную помощь, помогают составлять претензии и иски, могут представлять интересы граждан в суде. Часто работают на общественных началах или за символическую плату.
Курганская областная общественная организация «Комитет защиты прав потребителей и услуг»
Одна из старейших и известных общественных организаций региона. Принимает жалобы, ведет расследования, консультирует по вопросам ЖКХ, торговли, услуг.
- Адрес (основной): г. Курган, ул. ###, д. 20, каб. 7
- Адрес (дополнительный/юридический): г. Курган, ул. ###, д. 52, кв. 50
- Телефон: 7 (3522) 42-11-99
- Председатель: Клара Шелохаева
- Режим работы: Рекомендуется уточнять по телефону (часто прием по предварительной записи).
Курганская областная общественная организация «Правовой центр защиты потребителей»
Специализируется на правовой защите, помощи в составлении документов, представительстве в судах.
- Адрес: г. Курган, ул. ###, д. 105 (в том же здании, что и отделение Роспотребнадзора)
- Телефоны: 7 (3522) 46-07-60, ###
- ИНН/КПП: ### / 450101001
Общественная организация «Правозащитник» (Частная практика / ИП)
Предоставляет платные юридические услуги по защите прав потребителей.
- Адрес: г. Курган, пр. Конституции, д. 77А
- Телефон: 7 (912) 835-23-35
- Сайт: pravozaschitnik45.nethouse.ru
Дополнительный контакт (по адресу ул. ### Мяготина)
- Адрес: 640002, г. Курган, ул. ### Мяготина, д. 179
- Телефон: 7 (3522) 46-07-60 (совпадает с Правовым центром)
Сводная таблица контактов для быстрого доступа
| Организация | Тип | Адрес | Телефон(ы) |
|---|---|---|---|
| Управление Роспотребнадзора по Курганской обл. | Государственный орган | ул. ###, 46 | (3522) 42-13-36 |
| Отделение Роспотребнадзора / Консульт. центр | Государственный орган | ул. ###, 105, офис 310 | (3522) 46-07-60, ### |
| ОО «Комитет защиты прав потребителей и услуг» | Общественная организация | ул. ###, 20, каб. 7 | (3522) 42-11-99 |
| ОО «Правовой центр защиты потребителей» | Общественная организация | ул. ###, 105 | (3522) 46-07-60 |
| ОО «Правозащитник» | Частный юрист / ОО | пр. Конституции, 77А | ### |
Куда обратиться: алгоритм выбора
- Роспотребнадзор (ул. ###, 46 или 105) — если нужно:
- Подать официальную жалобу на нарушение санитарных норм, качество продуктов, работу магазинов, салонов, клиник.
- Инициировать плановую или внеплановую проверку продавца/исполнителя.
- Получить официальное разъяснение по законодательству (ЗоЗПП, СанПиН, Техрегламенты).
- Пожаловаться на бездействие других органов.
- Общественные организации (Комитет, Правовой центр) — если нужно:
- Бесплатная или недорогая устная/письменная консультация по конкретной ситуации.
- Помощь в составлении досудебной претензии, иска в суд.
- Представительство в суде (часто за % от выигранной суммы или фиксированную плату).
- Разбор сложных споров с ЖКХ, банками, страховщиками, девелоперами.
- Частные юристы («Правозащитник» и др.) — если:
- Дело сложное, требует глубокой проработки доказательной базы.
- Нужно полное сопровождение «под ключ» за фиксированную оплату.
- Спор подлежит рассмотрению в арбитражном или гражданском суде высокой инстанции.
Советы перед обращением
- Звоните заранее: Режим приема граждан может отличаться от стандартного графика (например, прием только по вторникам/четвергам или по предварительной записи). Уточните это по телефонам выше.
- Готовьте документы: Возьмите с собой паспорт, чек/договор/квитанцию, претензию (если уже писали), ответ продавца, фото/видео доказательства дефекта.
- Онлайн-обращения: В Управление Роспотребнадзора можно подать обращение через официальный сайт 45.rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения граждан») или через Госуслуги (Роспотребнадзор -> Подача обращения). Это оставляет официальный след и гарантирует ответ в установленные законом сроки (30 дней).
- Проверка юристов: Обращаясь в частные организации, уточняйте стоимость услуг, наличие договора и опыт работы по аналогичным делам.
Контакты администрации города (для вопросов ЖКХ, торговли на территории города)
Иногда вопросы потребителей (например, качество воды, уборка дворов, работа рынков) решаются через администрацию.
- Пресс-служба МО г. Курган: тел. 7 (3522) 42-88-08
- Официальный портал администрации: admkurgan.ru (раздел «Обращения граждан»)
Примечание: Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов) могут меняться. Рекомендуется подтверждать их по телефону перед визитом. Данные актуальны на момент публикации (сентябрь 2026 г.);