Канализационные трубы в квартире со временем изнашиваются: появляются трещины, протечки, неприятный запах, частые засоры. В такой ситуации собственнику или нанимателю жилья необходимо обратиться в управляющую организацию с официальным заявлением о замене труб. В этой статье мы подробно разберём, кто отвечает за замену канализации, как правильно составить заявление и приведём готовый образец документа.
Кто отвечает за замену канализационных труб
Прежде чем писать заявление, важно определить, к какой категории относится труба, требующая замены:
- Общедомовое имущество — канализационный стояк, а также отводы от него до первого стыкового соединения. За их состояние отвечает управляющая компания, ТСЖ или жилищный кооператив. Замена производится бесплатно за счёт средств, которые жильцы ежемесячно вносят на содержание и ремонт жилья.
- Имущество собственника, внутриквартирная разводка труб после первого соединения, сантехнические приборы, сифоны. Их замена осуществляется за счёт владельца квартиры самостоятельно или за плату силами сантехника УК.
Таким образом, если требуется замена стояка канализации или общего участка трубы, заявление в управляющую организацию — обязательный шаг. Самостоятельно менять общедомовые коммуникации запрещено, так как это может привести к аварии и нарушению прав соседей.
Когда нужно подавать заявление
Основаниями для обращения в УК могут служить:
- протечки и свищи на стояке или общей трубе;
- трещины, коррозия, деформация чугунных труб старого образца;
- регулярные засоры, не устраняемые прочисткой;
- неприятный запах из-за нарушения герметичности соединений;
- плановая замена коммуникаций при капитальном ремонте;
- аварийная ситуация (в этом случае сначала звонят в аварийно-диспетчерскую службу, а заявление подают для фиксации факта).
Как правильно составить заявление
Заявление пишется в свободной форме, но должно содержать обязательные реквизиты:
- Шапка (правый верхний угол): наименование управляющей организации, ФИО и должность руководителя, а ниже — ФИО заявителя, адрес квартиры, контактный телефон;
- Название документа, «Заявление»;
- Основная часть — описание проблемы: где находится труба, какой дефект обнаружен, когда он возник, какие последствия возможны;
- Просительная часть — требование произвести замену трубы, при необходимости — провести обследование и составить акт;
- Дата и подпись заявителя.
Заявление составляется в двух экземплярах. Один передаётся в УК, на втором сотрудник организации должен поставить отметку о принятии (входящий номер, дату, подпись) — этот экземпляр остаётся у вас как доказательство обращения.
Образец заявления на замену канализационной трубы
Директору ООО «Управляющая компания «Комфорт»
Иванову И.И.
от Петрова Петра Петровича,
проживающего по адресу:
г. Москва, ул. ###, д. 10, кв. 25
тел.: +7 (900) 123-45-67
ЗАЯВЛЕНИЕ
о замене канализационной трубы
Я проживаю в квартире № 25 дома № 10 по ул. ###. В санузле моей квартиры на канализационном стояке (общедомовом имуществе) обнаружены трещины и протечка, о чём свидетельствует подтопление и неприятный запах. Дефект был выявлен г.
Дальнейшая эксплуатация повреждённой трубы может привести к аварии, затоплению квартир нижних этажей и причинению имущественного ущерба.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 161, 162 Жилищного кодекса РФ и Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ № 491),
ПРОШУ:
- Провести обследование канализационного стояка с составлением акта осмотра.
- Произвести замену повреждённого участка канализационной трубы силами специалистов управляющей организации в кратчайшие сроки.
- О результатах рассмотрения заявления сообщить мне письменно.
г. ____________ /Петров П.П./
Порядок подачи и сроки рассмотрения
Заявление можно подать лично в офисе УК, отправить заказным письмом с уведомлением или через официальный сайт/приложение управляющей организации, а также через ГИС ЖКХ. Аварийные ситуации устраняются незамедлительно, плановые работы выполняются в порядке очереди, как правило, в течение нескольких рабочих дней, но не более недели.
Что делать, если УК бездействует
Если управляющая компания игнорирует заявление или отказывает в замене общедомовой трубы, собственник вправе:
- направить повторную претензию со ссылкой на нормы ЖК РФ;
- обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию;
- подать обращение в Роспотребнадзор;
- обратиться в суд с требованием понудить УК к выполнению работ и возместить ущерб.
Грамотно составленное заявление, главный инструмент защиты прав жильца. Сохраняйте копию документа с отметкой о принятии, фиксируйте повреждения на фото и видео, и тогда замена канализационной трубы будет выполнена в установленные законом сроки и без лишних расходов с вашей стороны.