Характеристика с места работы — официальный документ, который содержит оценку профессиональных и личных качеств сотрудника. Она может потребоваться при трудоустройстве на новое место, для предоставления в государственные органы, банки, учебные заведения и другие организации. Чтобы получить такой документ, необходимо правильно оформить запрос. В этой статье мы подробно разберём, как составить запрос на характеристику, какие виды запросов существуют, и приведём готовые образцы.
Когда требуется запрос на характеристику
Запрос о предоставлении характеристики может понадобиться в самых разных ситуациях:
- При приёме на новую работу — новый работодатель вправе запросить у соискателя заявление или направить запрос предыдущему работодателю, чтобы получить сведения о профессиональных качествах кандидата. На практике такой документ также называют рекомендательным письмом.
- По инициативе самого работника — сотрудник может запросить характеристику для включения в портфолио, предоставления новому работодателю, в банк при оформлении кредита или в учебное заведение.
- По требованию государственных органов — суды, органы опеки, военкоматы и другие инстанции вправе запрашивать характеристику с места работы гражданина.
- Внутри организации — при переводе на другую должность, поощрении, присвоении звания или рассмотрении вопроса о дисциплинарном взыскании.
Кто вправе запросить характеристику
Право на получение характеристики имеют:
- Сам работник — как действующий, так и бывший. Важно помнить: обязанность работодателя выдать документы, связанные с работой, распространяется не только на тех, кто числится в компании в настоящий момент, но и на сотрудников, с которыми трудовые отношения уже расторгнуты. Для них оформляется характеристика с последнего места работы (это подтверждается, в частности, Определением Московского городского суда от по делу № 33-28750).
- Государственные органы, суды, правоохранительные органы, органы опеки и попечительства и другие уполномоченные инстанции.
- Новый работодатель — с согласия соискателя может направить официальный запрос прежнему работодателю.
Виды характеристик
Прежде чем составлять запрос, важно понимать, какая именно характеристика требуется. Производственную или общую профессиональную характеристику работника всегда составляют по месту работы. Такие документы бывают двух типов:
- Внутренние — используются внутри организации (для кадровых решений, поощрений, аттестаций);
- Внешние — предоставляются по запросу других организаций и предъявляются по месту требования.
Как составить запрос на характеристику: общие правила
Запрос о выдаче характеристики составляется в свободной форме, однако должен содержать ряд обязательных элементов:
- Шапка документа, наименование и адрес организации, в которую направляется запрос, а также данные заявителя (ФИО, должность, контактные данные).
- Наименование документа — «Запрос» или «Заявление».
- Суть обращения — просьба выдать характеристику с указанием ФИО работника, периода его работы и занимаемой должности.
- Цель получения — куда и для чего будет предоставлен документ (по месту требования).
- Дата и подпись — с расшифровкой.
Для случаев, когда требуется характеристика с предыдущего места работы, образец запроса, утверждённый в организации как шаблон, поможет быстро составить такое письмо в адрес бывшего работодателя и существенно сократить время на оформление документов.
Образец заявления от работника о выдаче характеристики
Если характеристику запрашивает сам сотрудник, заявление оформляется следующим образом:
Генеральному директору
ООО «Пример»
Иванову И.И.
от менеджера отдела продаж
Петрова Петра Петровича
Заявление
Прошу выдать мне характеристику с места работы за период с по настоящее время для предоставления по месту требования (в банк / новому работодателю / в учебное заведение).
Подпись: ____________ /Петров П.П./
Образец запроса от организации прежнему работодателю
Если запрос направляет новый работодатель, документ оформляется на фирменном бланке организации:
Генеральному директору
ООО «Прежняя компания»
Сидорову С.С.
Запрос о предоставлении характеристики
Уважаемый Сергей Сергеевич!
Просим предоставить характеристику на Смирнову Анну Владимировну, работавшую в вашей организации в должности бухгалтера в период с по , для принятия решения о её трудоустройстве в ООО «Новая компания».
Характеристику просим направить по адресу: 123456, г. Москва, ул. ###, д. 1, или на электронную почту: hr@example.ru.
Генеральный директор ООО «Новая компания» ____________ /Кузнецов К.К./
Что должна содержать сама характеристика
Чтобы запрос был выполнен корректно, полезно знать структуру итогового документа. Готовая характеристика с места работы обычно включает:
- ФИО работника, дату рождения;
- период работы в организации и занимаемую должность;
- описание профессиональных качеств, навыков и достижений;
- оценку деловых и личных качеств (ответственность, дисциплинированность, отношения в коллективе);
- цель выдачи документа («для предъявления по месту требования»);
- подпись руководителя и печать организации.
Полезные рекомендации
- Указывайте цель запроса. От этого зависит содержание характеристики: для банка важны надёжность и добросовестность, для нового работодателя, профессиональные компетенции.
- Сохраняйте копии документов. Заявление лучше подавать в двух экземплярах, один из которых с отметкой о принятии остаётся у заявителя.
- Используйте утверждённые шаблоны. Это ускоряет процесс и снижает риск ошибок при оформлении.
- Помните о сроках. Работодатель обязан выдать документы, связанные с работой, не позднее трёх рабочих дней со дня подачи заявления.
Запрос на получение характеристики с места работы — простой, но важный документ, от правильного оформления которого зависит скорость и результат его рассмотрения. Составьте заявление по приведённым образцам, укажите все необходимые сведения и цель получения документа — и вы без труда получите характеристику, которая станет весомым подтверждением вашей профессиональной репутации.