Комитет социальной защиты населения (далее — Комитет) является ключевым структурным подразделением Администрации города Новокузнецк, обеспечивающим реализацию государственной социальной политики на муниципальном уровне. Деятельность органа направлена на поддержку наиболее уязвимых категорий граждан, обеспечение выплат социальных пособий, а также на организацию социальных услуг и мер поддержки.

Основные направления деятельности

В компетенцию Комитета входит широкий спектр задач, регламентированных федеральным законодательством, законами Кемеровской области и нормативными правовыми актами Администрации города:

• Назначение и выплата социальных пособий: пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет, пособия на детей до 3 лет (региональные материнский капитал), пособия на детей от 3 до 7 лет, пособия на детей от 8 до 17 лет, единые пособия для беременных женщин и семей с детьми до 17 лет.
• Меры социальной поддержки (МСП): предоставление мер социальной поддержки федерального и регионального уровню (бесплатный проезд в городском транспорте, оплата ЖКХ, предоставление лекарственных средств, санаторно-курортное лечение и др.) для ветеранов, инвалидов, семей с детьми-инвалидами, лиц, пострадавших от радиационных катастроф, и других категорий.
• Социальное обслуживание граждан: организация работы территориальных центров социального обслуживания населения (ТЦСОН), предоставление социальных услуг дома (уход, бытовое обслуживание), полустационарных услуг (дневные отделения) и стационарных услуг (круглосуточное пребывание).
• Работа с инвалидностью: взаимодействие с бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ), реферация граждан на прохождение МСЭ, выдача справок о реабилитации/абилитации (ИПРА).
• Поддержка семей и детей: ведение учета семей, нуждающихся в жилых помещениях (молодые семьи, многодетные семьи), выдача свидетельств о праве на получение регионального материнского капитала.
• Организация питания: обеспечение питанием пожилых граждан и инвалидов в стационарных учреждениях и на дому (социальные столовые, доставка продуктов).

Структура и территориальная доступность

Для удобства жителей Новокузнецка Комитет осуществляет свою деятельность через центральный аппарат и сеть территориальных органов (управлений/отделов социальной защиты по районам города), а также через подведомственные учреждения:

1. Центральный аппарат Комитета: методологическое руководство, контроль, работа с обращениями граждан, координация подведомственных учреждений.
2. Территориальные управления (отделы) социальной защиты: прием граждан, прием и рассмотрение документов на назначение выплат, консультирование. Обычно привязаны к районному делению города (Заводской, Куйбышевский, Новокузнецкий, Орджоникидзевский, Центральный районы).
3. Подведомственные учреждения:
   • Территориальные центры социального обслуживания населения (ТЦСОН) по районам;
   • Стационарные учреждения (дома-интернаты, дома престарелых);
   • Центры социальной помощи семье и детям;
   • Центры реабилитации инвалидов и лиц с ОВЗ.

Цифровизация и электронные сервисы

В последние годы Комитет активно переходит на бесконтактное обслуживание. Основные каналы обращения:

• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): подача заявлений на большинство видов пособий и МСП без визита в офис.
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «СОЦЗАЩИТА»: отслеживание статуса заявления, получение уведомлений.
• Официальный сайт Администрации Новокузнецка (раздел «Комитет социальной защиты»): размещение нормативных актов, реквизитов, графиков приема, новостей.
• Единый колл-центр / Горячая линия: консультации по телефону (обычно 8 (3843) XX-XX-XX — актуальные номера лучше уточнять на сайте).

Актуальные кадровые изменения (сентябрь 2026 года)

Согласно поступившей информации, в новокузнецкой мэрии произошли кадровые изменения, затратившие руководство Комитета. С поста председателя комитета социальной защиты администрации города ушла Татьяна (фамилия в источнике не указана полностью). Данное событие свидетельствует о ротации управленческих кадров в социальной сфере города. Назначение нового руководителя или исполнения обязанностей председателя, как правило, оформляется распоряжением Главы города (Мэра) Новокузнецка в кратчайшие сроки для обеспечения бесперебойной работы ведомства;

Примечание: Для получения точной информации о текущем руководителе Комитета и контактных данных рекомендуется обращаться к официальному сайту Администрации города Новокузнецк или порталу «Госуслуги».

График приема граждан (общая информация)

Прием граждан в территориальных управлениях Комитета обычно осуществляется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону единого справочно-информационного сервиса. Стандартные дни приема (могут варьироваться по районам):

• Понедельник: 09:00 – 13:00
• Вторник: 14:00 – 18:00
• Среда: 09:00 – 13:00
• Четверг: 14:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 12:00 (часто день санитарной уборки или методологической работы)

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график и необходимость предварительной записи на официальном ресурсе или по телефону конкретного территориального управления.

Нормативная база

Деятельность Комитета строится на основе:

• Конституции РФ;
• Федеральных законов (№ 178-ФЗ «О государственной социальной помощи», № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов», № 81-ФЗ «О государственных пособиях посемейным с детьми» и др.);
• Законах Кемеровской области (в т.ч. о мерях социальной поддержки, региональном материнском капитале);
• Постановлениями Администрации города Новокузнецк;
• Приказами и распоряжениями Председателя Комитета.

Контакты для справок (шаблон)

Адрес центрального аппарата: г. Новокузнецк, ул; [Название улицы], д. [Номер дома] (точный адрес уточняйте на сайте admnkz.ru).
Телефон справочно-информационной службы: 8 (3843) [Номер].
Официальный сайт: admnkz.ru (раздел «Структура администрации» -> «Комитет социальной защиты»).
Электронная почта: komitet-soczashchita@admnkz.ru (примерный формат).

Комитет социальной защиты Новокузнецка продолжает выполнять свою социально значимую миссию, адаптируясь к меняющимся условиям, внедряя цифровые технологии и стремясь к максимальной открытости и доступности услуг для каждого жителя города.