Жителям Невинномысска нередко требуется связаться с городским водоканалом — будь то авария на водопроводе, вопросы по качеству воды, передача показаний счётчиков или уточнение начислений․ В этой статье собрана актуальная контактная информация АО «Водоканал г․ Невинномысск»․
Основные контакты организации
Основным поставщиком услуг водоснабжения и водоотведения в городе является АО «Водоканал г․ Невинномысск» (ранее — ОАО «Водоканал г․ Невинномысск»)․
- Адрес: 357106, Россия, Ставропольский край, г․ Невинномысск, ул․ Гагарина, 196а
- Телефон секретаря: (86554) 3-69-09
- Аварийно-диспетчерская служба: (86554) 3-99-03
Аварийная служба водоканала
Если вы обнаружили прорыв водопровода, утечку на магистрали, отсутствие воды или другую аварийную ситуацию, необходимо незамедлительно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу по телефону:
+7 (86554) 3-99-03
Позвонить можно как со стационарного, так и с мобильного телефона․ Диспетчер примет заявку, зафиксирует адрес и характер проблемы, после чего на место будет направлена аварийная бригада․
Когда звонить в аварийную службу
- Прорыв трубы или сильная утечка воды на улице или в подвале дома․
- Внезапное отключение холодной воды без предупреждения․
- Затопление подвальных помещений․
- Повреждение пожарных гидрантов или колодцев․
- Резкое ухудшение качества воды (мутность, посторонний запах, цвет)․
Передача показаний счётчиков
Абоненты могут передавать показания приборов учёта воды несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте водоканала;
- По телефону в рабочее время;
- Через мессенджер WhatsApp по номеру ###․
Передача показаний через личный кабинет — наиболее удобный способ: он позволяет не только сообщать данные счётчиков, но и отслеживать историю начислений и оплат․
Контроль качества воды
В АО «Водоканал г․ Невинномысск» осуществляется постоянный контроль качества питьевой воды․ Если у вас возникли вопросы или претензии по качеству водоснабжения, вы можете обратиться в приёмную организации по адресу ул․ Гагарина, 196а или позвонить по телефону секретаря (86554) 3-69-09․
Полезные советы при обращении
- При звонке в аварийную службу чётко называйте адрес и суть проблемы — это ускорит выезд бригады․
- По вопросам начислений и договоров подготовьте номер лицевого счёта․
- Показания счётчиков передавайте в установленные сроки, чтобы избежать перерасчётов по среднему расходу․
- Сохраните номер аварийной службы 3-99-03 в телефоне — в экстренной ситуации это сэкономит время․
АО «Водоканал г․ Невинномысск» обеспечивает жителей города водоснабжением и водоотведением․ Основные телефоны: аварийно-диспетчерская служба — (86554) 3-99-03, секретарь — (86554) 3-69-09, передача показаний через WhatsApp — ###․ Адрес организации: г․ Невинномысск, ул․ Гагарина, 196а․ Рекомендуем сохранить эти контакты, чтобы в нужный момент быстро связаться со специалистами․